Le consultant en Category Manegement a deux rôles. D’une part, il rationalise les processus de passation de marchés afin de faciliter le processus d'achat. D’autre part, il se concentre également de manière stratégique sur les besoins des consommateurs afin d'optimiser les ventes. Voici les principales raisons d'engager un spécialiste en Category Management :

Contrôle du processus d’approvisionnement

Parfois, lors de la réception de commandes très importantes, le processus d’achat peut s’avérer difficile à contrôler. Ces commandes massives peuvent s’accompagner d’une certaine désorganisation, entraîner la confusion générale et ainsi conduire à une perte de contrôle. Pour réorganiser le processus d’approvisionnement, vous avez besoin d'un expert qui décomposera le processus en sections gérables comme ci-dessous :

Ce consultant identifie, définit et classe les articles à acheter ensemble. Il analyse les tendances, les buts et objectifs commerciaux, il anticipe la demande et les intérêts des parties prenantes.

Fort d’une riche expérience dans son domaine, le consultant entreprend une analyse plus approfondie pour étudier les tendances du marché, il effectue une analyse de marché et une ventilation des coûts qui se rapportent à chaque groupe.

Cet expert évalue vos fournisseurs selon des critères précis qu’il vous aide à choisir. Le spécialiste aide votre entreprise à évaluer les risques associés à un fournisseur particulier de la chaîne d'approvisionnement. Le consultant en gestion des catégories planifie également les processus d'approvisionnement et évalue les durées et les exigences en matière de documentation. En utilisant les données relatives à l'identification des besoins et des demandes, le consultant aide les organisations à déterminer le délai de commande, ainsi que le délai de livraison.

Enfin, le consultant suit les progrès du processus d’approvisionnement. Il évalue les pratiques de gestion par rapport à des indicateurs tels que les coûts et le gain de temps.

Contrôle du processus de vente

Les entreprises ont besoin de services spécialisés pour résoudre les problèmes de gestion des fournisseurs, de la tarification, du marketing et de stocks. Le consultant en category management utilise des pratiques de gestion centrées sur le client pour obtenir les résultats suivants :

Le consultant entreprend une recherche pour en savoir plus sur le client et ses besoins. En plaçant le client au centre de la dynamique commerciale, le stratège s'efforce de comprendre qui est le client, quelles sont ses plus grandes craintes, ce qui le tient éveillé la nuit, où il passe son temps… Il positionne ensuite le produit comme étant la solution recherchée. Il fait également des recherches sur la concurrence afin de déterminer la différenciation du produit.

L'expert utilise les données disponibles pour développer des stratégies de développement à long terme. Il collabore avec le département marketing pour déterminer le positionnement, le prix et les campagnes de promotion qui correspondent à la cible.

Afin d'augmenter les ventes et la rentabilité, le consultant aide les organisations à créer des stratégies à long terme pour les catégories de produits. Il conseille sur les promotions, les prix et le positionnement des produits qui assurent le plus de visibilité. Il développe et maintient également de bonnes relations avec les fournisseurs afin d'assurer une meilleure qualité des produits à un prix favorable.

Puisqu'ils s'occupent du category management pour regrouper des produits similaires, ces experts prennent des décisions importantes concernant le placement et la promotion de certains produits, et l'abandon des lignes de produits qui n'ont pas abouti.

Pour profiter pleinement de la valeur ajoutée que le Category Management peut apporter à une entreprise, il est préférable de confier cette tâche à un professionnel expérimenté. Consultport vous propose un pool d’experts dotés de compétences précieuses, qui répondront à vos besoins en matière de Category Management.