Nos meilleurs conseils pour lancer une activité de conseil florissante

Recherchez les besoins d'expertise dans votre domaine

Soyons honnêtes, vos clients potentiels ne manquent probablement pas d’avis éclairés et de talents dans leurs rangs. Si c’était le cas, ils seraient plus susceptibles d’embaucher un employé à temps plein au lieu de recourir aux services d’un consultant.

Les services d'un consultant indépendant sont précieux car :

• Les consultants peuvent offrir une expertise qui diffère de ce que l’entreprise voit au quotidien.
• Les consultants offrent des solutions uniques aux problèmes.
• Ils ont une connaissance approfondie du secteur.
• Ils sont plus objectifs dans leur approche que ne le sont les talents internes.

Gagnez un avantage concurrentiel en explorant où se situent les besoins en matière de connaissances. Puis proposez de les combler avec vos propres connaissances, offrant ainsi de la valeur aux clients potentiels.

Ne vendez pas des services, vendez des résultats

La plupart des clients détestent devoir payer les consultants à l’heure. En gardant continuellement les clients concentrés sur la valeur globale que vous leur apportez, vous leur montrerez que leur argent est dépensé pour quelque chose qui en vaut la peine.

Au lieu de discuter de la question de savoir si votre entreprise de conseil aura de nombreux projets, concentrez-vous sur la façon dont elle sera utilisée en fournissant de la valeur à vos futurs clients

Promettez moins et faites en plus

La clé du succès dans toute entreprise indépendante est la répétition des contrats. Gardez toujours cela à l’esprit lorsque vous discutez des livrables. Sous-promettre vous met inévitablement sur la voie du succès, c’est donc naturellement une stratégie qui vaut la peine d’être employée.

Une mise en garde s’impose toutefois : la frontière est mince entre la sous-promesse et paraître paresseux dans votre approche, alors assurez-vous de laisser la bonne impression.

Concentrez-vous sur le networking

Le conseil est un métier qui se construit notamment grâce au réseau. Gardez toujours cela en tête lors de votre communication avec les clients :

Écoutez attentivement les besoins et objectifs spécifiques de votre client avant de lui dire ce que vous pouvez faire pour lui. Respectez les délais, fournissez un travail de qualité et entretenez de bonnes relations avec toutes les personnes que vous rencontrez.

Une bonne réputation est cruciale lors de la gestion d’une entreprise de conseil. Veillez à cultiver de bonnes relations professionnelles pour mettre toutes les chances de votre côté.

Démarrez petit

Les nouveaux clients n’ont pas d’expérience préalable avec vous et c’est là que des gains rapides deviennent essentiels. Recherchez des petits projets rapides qui démontrent vos compétences afin d’ établir de la confiance avec les nouveaux clients .

Rappellez-vous, il est plus facile de vendre une idée qui commence par un petit pas, que de vendre un rêve qui en nécessite 10 000. Cela peut signifier moins d’engagement pour le moment, mais cela veut également dire que vous avez plus de temps pour vous vendre et construire une bonne relation avec ce client spécifique sur le long terme.

Mettez tout par écrit

Vous allez forcément rencontrer des clients qui demandent plus que ce qui est indiqué dans les termes initiaux du projet. C'est l'un des problèmes les plus difficiles à aborder en tant que consultant et, malheureusement, il n'y a pas de solutions faciles.

En veillant à ce que tous les accords, délais et livrables soient détaillés et écrits, vous éviterez les disputes inutiles avec des clients peu scrupuleux. Cela vous permettra également de gérer la situation avec calme, tout en suggérant que les travaux supplémentaires nécessitent des frais supplémentaires.

Soyez flexible

Certaines entreprises de conseil indépendantes gagnent des millions en honoraires mensuels. Ce n’est pas le cas de la plupart des consultants, surtout lorsqu’ils débutent. Il est important de garder à l’esprit que si vous avez bien fait le travail (ce qui est l’objectif), vous avez résolu le problème, et vos services ne seront probablement plus nécessaires après ce point.

En matière d’affaires, il y a des pics et des creux. Vous serez parfois très occupé, alors qu’à d’autres moments, vous chercherez des projets. Restez flexible en cultivant un réseau de soutien aux freelances. Appuyez-vous sur l’expertise d’entrepreneurs d’autres secteurs pour renforcer votre offre de services. Cela vous permettra souvent de réduire vos frais généraux et de minimiser les risques liés à l’acquisition de nouveaux clients.