Les 10 meilleures hacks pour ne pas perdre le fil de vos réunions
Parfois, le travail semble marquĂ© par une continuitĂ© de rĂ©unions fastidieuses. Quâelles soient avec des clients ou des collĂšgues. On a mĂȘme parfois l'impression d'avoir des rĂ©unions sur le fait d'avoir des rĂ©unions, et quâaucun problĂšme n'est rĂ©ellement rĂ©solu. Alors comment faire pour que les rĂ©unions soient efficacesâ? Plongeons ensemble dans le top 10 des trucs et astuces Ă©prouvĂ©s du mĂ©tier de consultant pour organiser des rĂ©unions et les animer efficacement .
1. Prévoyez un plan de réunion
Il est important de ne pas se lancer Ă lâaveugle dans une rĂ©union. Pour vous assurer que tout le monde soit prĂ©parĂ©, ayez un guide clair sur ce que lâon attend de la rĂ©union. Envoyez un ATA (Agenda, Time limits, Action points) avant de rencontrer des clients ou vos collĂšgues. Un ordre du jour est le meilleur moyen dâorganiser des rĂ©unions. Cela permet Ă chacun dâavoir un aperçu clair des sujets qui seront abordĂ©s. Et de savoir qui sera responsable de chacun dâentre eux.
Mettre en place des limites de temps est un autre facteur important. Pour que tout le monde reste concentrĂ© il est crucial dâattribuer un temps dĂ©terminĂ© par sujet. Cela remontera le moral et la productivitĂ© de chacun. DĂ©taillez les rĂ©sultats souhaitĂ©s et les personnes responsables de chaque tĂąche. Personne nâaura donc lâimpression que la rĂ©union nâa rien accompli. Avec cette dĂ©marche, tout le monde peut faire le point sur les missions les concernant.
Il est donc impĂ©ratif dâenvoyer un ATA mis Ă jour avec tous les rĂ©sultats de la rĂ©union peu de temps aprĂšs la fin de la rĂ©union.
2. Mettez en place des rĂšgles de base
Ces Ă©lĂ©ments peuvent facilement ĂȘtre conservĂ©s dans une rĂ©union ou un ordre du jour. Le but est de prĂ©senter quelques rĂšgles de base pour la prĂ©paration et le dĂ©roulement de la rĂ©union. Ces rĂšgles de base incluent des directives telles que le protocole en cas de retard. Mais aussi d'autres points tels que lâĂ©tiquette concernant les tĂ©lĂ©phones portables ou le test de la connectivitĂ© internet avant le dĂ©but de la rĂ©union (s'il s'agit d'une rĂ©union en ligne ). Ces rĂšgles varieront Ă©galement entre une rĂ©union en interne et une rĂ©union avec des clients.
3.Ăvitez les reproches
Rien n'est moins productif que lorsque les participants se rejĂštent la faute les uns sur les autres. Une rĂ©union productive est marquĂ©e par des discussions constructives et la recherche de solutions. Rejeter la faute sur les autres pour Ă©viter la responsabilitĂ© est peu professionnel. Et en plus, il nâaccomplira absolument rien.
4. Nâayez pas peur de partager les dĂ©fis
Les rĂ©unions (surtout celles avec la haute direction) peuvent souvent se transformer en une sorte de parade dâego. Cela ne profite Ă personne, et surtout pas Ă vous en tant que consultant chargĂ© dâapporter des amĂ©liorations aux processus et aux performances de lâentreprise. Il faut mettre lâaccent sur la façon dont le partage des challenges peut ĂȘtre bĂ©nĂ©fique dans une salle remplie de professionnels expĂ©rimentĂ©s et hautement qualifiĂ©s, qui seront sĂ»rement en mesure de trouver une solution collaborative.
5. Soyez sélectif
Il est aussi indispensable d'ĂȘtre extrĂȘmement sĂ©lectif quant aux personnes que vous invitez Ă une rĂ©union. Hormis le fait que la plupart des employĂ©s se sentent dĂ©jĂ Ă©puisĂ©s Ă la seule pensĂ©e de toutes les rĂ©unions auxquelles ils doivent assister au quotidien, votre temps en tant que consultant est Ă©galement prĂ©cieux et limitĂ©. Si une rĂ©union dure X minutes et que toutes les personnes concernĂ©es doivent y participer, il est pratiquement impossible dâaccorder Ă chacun des 30 participants par exemple le temps et lâattention nĂ©cessaires. Vous devez savoir exactement de qui vous avez besoin Ă la rĂ©union et POURQUOI. Si vous ne pouvez pas vraiment rĂ©pondre Ă la question du pourquoi, nâhĂ©sitez pas Ă les retirer de la liste de rĂ©union.
6. Décidez de qui prend les décisions
Un autre aspect qui peut interfĂ©rer avec un plan de rĂ©union est lorsquâil nây a pas de frontiĂšres claires entre les opinions et les dĂ©cisions. Bien que les apports de toute lâĂ©quipe soient apprĂ©ciĂ©s et considĂ©rĂ©s, il ne peut finalement y avoir quâun seul capitaine Ă la barre de la rĂ©union, autrement tout risque de sâeffondrer. Personne nâa le temps de dĂ©battre sans fin de lâopportunitĂ© de faire ou non quelque chose. Chacun dispose dâun temps suffisant pour faire valoir ses arguments, puis le «âcapitaineâ» dĂ©signĂ© doit se charger de prendre la dĂ©cision finale.
7. Une rĂ©union nâest pas un monologue
TrĂšs peu de gens peuvent rester alertes et engagĂ©s en Ă©coutant quelquâun parler dâun sujet qui ne les intĂ©resse plus aprĂšs les 30 premiĂšres minutes. Câest pourquoi le plan de la rĂ©union doit ĂȘtre Ă©tabli de maniĂšre Ă ce quâun certain nombre de personnes apportent des contributions et que la discussion soit encouragĂ©e le cas Ă©chĂ©ant.
8. Ne sous-estimez jamais la motivation qui découle des incitations
Quâest-ce que vous prĂ©fĂ©rezâ? Une invitation Ă une rĂ©union, ou une invitation Ă une rĂ©union avec boissons et collationsâ? Peut-ĂȘtre une rĂ©union en dehors du bureauâ? Cela peut sembler contre-intuitif, mais les choses qui rendent une rĂ©union plus amusante et agrĂ©able augmentent en fait la concentration et stimulent la productivitĂ©.
9. Ayez le bon timing
Le choix de l'heure d'une rĂ©union ne se limite pas Ă s'assurer qu'il n'y a pas de conflit d'horaire. Saviez-vous quâil a Ă©tĂ© prouvĂ© scientifiquement que le meilleur moment pour programmer des rĂ©unions se situe entre 10 h et 12 hâ? En effet, la plupart des personnes sont encore assez Ă©nergiques Ă cette heure de la matinĂ©e et ont normalement eu le temps de se prĂ©parer pour la journĂ©e.
10. Ăvaluation
Il est important de revoir et dâĂ©valuer vos rĂ©unions, votre plan de rĂ©union et leurs rĂ©sultats. Si quelque chose ne fonctionne pas et rend les rĂ©unions moins efficaces et productives, changez-le !
Si vous nâĂȘtes pas encore tout Ă fait sĂ»r de savoir si vous avez ce quâil faut pour prendre en charge une rĂ©union et faire en sorte quâelle soit productive, ou si vous avez dâautres prĂ©occupations en matiĂšre de conseil, nâhĂ©sitez pas Ă vous rendre sur Consultport Academy, oĂč vous pourrez trouver toutes sortes de ressources utiles dĂ©veloppĂ©es par des experts de lâindustrie.