Consultant freelance ? Comment remporter des projets et ĂȘtre la star du show
«âCâest trop cher, pourriez-vous ajuster votre prix, sâil vous plaĂźtâ?â»
«âJe nâaime pas cette solution, elle nĂ©cessite beaucoup plus de travail.â»
«âJe ne rĂ©ponds pas toujours aux emails.â»
Vous avez dĂ©jĂ regrettĂ© de travailler avec un client frustrantâ?
Lorsque vous ĂȘtes consultant freelance, le plus grand dĂ©fi est de trouver des projets de qualitĂ©.
Quâest-ce quâun projet de qualitĂ© exactementâ?
C'est un projet dans lequel le client accepte de payer ce que vous demandez sans essayer de nĂ©gocier et de diminuer le prix. Câest un projet dans lequel vous ĂȘtes bien accueilli par lâĂ©quipe de votre client. Mais câest aussi un projet dans lequel vos conseils et recommandations sont pris au sĂ©rieux. Câest ça, un projet de qualitĂ©â!
Si vous avez dĂ©jĂ travaillĂ© en tant que consultant pendant ne serait-ce quâun an, vous savez que ce scĂ©nario est presque impossible. Certains clients paient vraiment bien, mais sont difficiles Ă traiter. D'autres clients peuvent ĂȘtre coopĂ©ratifs, mais ils sâattendent Ă ce que vous travailliez pour la moitiĂ© du prix que vous proposez.
MĂȘme si le «âclient parfaitâ» nâexiste pas, il existe des entreprises qui apprĂ©cient vraiment les consultants et les traitent avec le plus grand respect.
Voyons comment trouver de tels clients.
1. Prospectez comme un prospecteur
Le sens littĂ©ral dâun prospecteur est quelquâun qui fore et creuse le sol pour trouver de lâor. La prospection commerciale est un peu similaire, la seule diffĂ©rence est quâau lieu de travailler au soleil toute la journĂ©e, vous pourriez travailler dans une piĂšce climatisĂ©e. Mais lâobjectif final est le mĂȘme dans les deux cas: creuser profondĂ©ment et trouver les meilleures chosesâ!
Voici comment faire de la prospection comme un pro :
Créez un profil de client idéal.
Qui est votre clientâ? Par exemple, ciblez-vous les PDG des entreprises du Fortune 500 ou les directeurs marketing des agences de publicitĂ©â? Vous devez en savoir le plus possible sur votre client potentiel, comme son salaire, ses intĂ©rĂȘts, ses frustrations, ses loisirs, son style de vie, ses ambitions, etc.
DĂ©finissez un budget client
Câest une procĂ©dure trĂšs courante et les consultants le mentionnent parfois sur leurs sites web. Par exemple, elle peut ĂȘtre prĂ©sentĂ©e comme suit : Budgets avec lesquels nous travaillons : $10,000+. Si vous avez dĂ©cidĂ© de ne pas entreprendre de projets pour lesquels lâinvestissement du client est infĂ©rieur Ă 10 000 $, alors tenez-vous-en Ă cette dĂ©cision et ne vous contentez pas de moins.
Créez une liste
Il vous faut une liste, pas le choixâ! Il ne sert Ă rien dâapprocher des prospects au hasard en espĂ©rant trouver le bon. CrĂ©ez une liste de prospects qui ont de fortes chances de vous proposer des projets passionnants.
Ce sont les Ă©lĂ©ments de base de la prospection. Bien sĂ»r, vous pourriez avoir votre propre processus de prospection et y ajouter d'autres Ă©lĂ©ments, comme demander des rĂ©fĂ©rences ou utiliser uniquement les mĂ©dias sociaux pour la prospection. Mais, lâaspect principal de la prospection est de savoir exactement oĂč chercher et qui cibler.
2. Vendez des résultats, pas vos services de conseil
Les clients ne paient pas pour des consultants ou des Ă©quipes de consultants, ils paient pour que leurs problĂšmes disparaissent. Que ce problĂšme soit un taux de dĂ©sabonnement Ă©levĂ© ou une baisse des ventes. Les clients sont conscients que parmi les nombreuses solutions possibles Ă leurs problĂšmes, travailler avec des consultants est lâune des solutions. Votre travail, en tant que consultant, consiste Ă persuader les clients de considĂ©rer le travail avec des consultants comme la SEULE solution.
Et pourquoi devraient-ils penser celaâ?
Pourquoi la collaboration avec des consultants est-elle la meilleure solutionâ? Prenons un exemple pour le comprendre. Supposons qu'une entreprise ait besoin d'une nouvelle stratĂ©gie de vente pour entrer sur un marchĂ© Ă©tranger, et qu'elle embauche un directeur des ventes senior Ă temps plein. AprĂšs six mois, les ventes sur le nouveau marchĂ© dĂ©collent et lâĂ©quipe de vente interne connaĂźt bien le nouveau marchĂ©. Y a-t-il vraiment besoin dâun directeur des ventes Ă plein temps maintenantâ? Probablement pas. Si vous vous trouvez dans une telle situation, vous devez expliquer au client pourquoi lâembauche dâune Ă©quipe de consultants ou dâun consultant commercial freelance sur une base temporaire est une meilleure option que lâembauche dâun employĂ© Ă temps plein.
Vous voyez, parfois, engager des consultants ou de petites Ă©quipes de consultants est vraiment la meilleure option.
Voici quelques autres scénarios dans lesquels faire appel à des consultants est la meilleure option :
- Quand un expert externe est nécessaire pour apporter des changements dans une organisation
- Lorsque personne dans lâentreprise ne maĂźtrise bien un sujet, un consultant spĂ©cialisĂ© dans ce domaine peut ĂȘtre embauchĂ© temporairement pour combler le manque de compĂ©tences
- Lorsquâil est nĂ©cessaire de faire appel Ă un professionnel de la rĂ©solution de problĂšmes, qui a dĂ©jĂ rĂ©solu avec succĂšs quelque chose de similaire
En tant que consultant, vous vous devez donc de connaĂźtre la valeur que vous apportez. Donc, nâoubliez pas de faire la publicitĂ© du rĂ©sultat que vos clients obtiendront en vous engageant au lieu de faire celle de votre poste de consultant.
3. Inscrivez-vous sur une plateforme de conseil en ligne
Si vous avez lu les points 1 et 2, vous savez dĂ©jĂ quâun chemin semĂ© dâembĂ»ches vous attendâ! Mais si vous pouviez sauter la file dâattente et atteindre directement un client prĂȘt Ă payerâ? Oui, câest possible avec lâaide dâune plateforme de conseil en ligne.
Toutes les entreprises qui recherchent activement des consultants freelance de haut niveau visitent rĂ©guliĂšrement ce genre de plateformes. Vous, en tant que consultant, nâavez pas besoin de vous vendre comme solutionneur de problĂšmes, ces entreprises le savent dĂ©jĂ et sont Ă un «âstade dâachatâ».
Mais dâabord, vous devez ĂȘtre acceptĂ© dans le vivier de talents dâune plateforme de consulting en ligne rĂ©putĂ©e. Par exemple, ici, chez Consultport, nous nâacceptons que les candidats qui ont une expĂ©rience substantielle avec les meilleurs cabinets de conseil, les entreprises cĂŽtĂ©es ou les agences du digital. Nous avons plus de 10 000 consultants indĂ©pendants dans notre rĂ©seau, et la grande majoritĂ© des projets qui atterrissent sur nos bureaux sont pourvus en 48 heures.
Les consultants de notre vivier de talents sont libres dâaccepter ou de refuser tout projet qui leur est proposĂ© et disposent dâune certaine flexibilitĂ© dans le choix du lieu et des horaires de travail. Et avons-nous mentionnĂ© les excellents tarifs que nous proposonsâ? Il nây a donc pas grand-chose de plus que pourrait demander un consultant freelance.
Si vous voulez accéder à certains des projets les plus passionnants et les plus lucratifs du monde, envoyez-nous un message dÚs maintenant. Si vous avez travaillé pour les meilleurs cabinets de conseil, les entreprises du Fortune 500 ou les meilleures agences du digital, nous aimerions grandement discuter avec vous.