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Comment vous assurer que votre consultant en vaut la peine ?

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Date de publication :
juin 8, 2021
Temps de lecture :
9 minutes
Leo Saini
Rédacteur expérimenté et bon vivant qui aime se faire plaisir au restaurant mais le regrette après.

Le recrutement de consultants est aujourd’hui relativement simple comparé à la dernière décennie, notamment en raison des plateformes de consulting freelance. Cependant, comme tout autre investissement commercial, le recrutement d’un consultant a un coût. Ainsi, que vous embauchiez un consultant ou un employé, vous allez devoir dépenser de l’argent.

Maintenant, la question est : comment obtenir un retour positif sur cet investissement ? Si vous suivez certaines étapes, vous pouvez faire en sorte que l’argent que vous dépensez pour une mission de conseil soit rentabilisé.

Dans cet article, nous allons aborder les quatre principales tactiques pour augmenter considérablement la valeur que vous obtenez en engageant un consultant pour votre entreprise.

1. Comprenez les honoraires des consultants

Avant de faire appel à un consultant, vous pourriez vouloir comprendre les différentes structures d’honoraires pour vous assurer que vous obtenez la meilleure affaire. Discutons rapidement des différents types d’honoraires que les consultants proposent généralement :

  • Taux horaire : vous les payez pour le nombre d’heures facturables travaillées. Cela fonctionne mieux lorsque vous savez approximativement combien d’heures un projet pourrait prendre.
  • Frais liés au projet : Dans cette structure, les frais sont fixés dès le début. Cela pourrait être très rentable si vous n’êtes pas sûr du temps estimé pour l’achèvement du projet. Ce qui signifie que si le projet se poursuit plus longtemps que prévu, ou si la portée du projet s’étend un peu, vous n’aurez probablement pas à payer de frais supplémentaires.
  • Avances sur honoraires : Si vous avez besoin des services du consultant fréquemment pendant une très longue période, il pourrait être bénéfique pour vous de lui payer des frais mensuels fixes dans le cadre d’un modèle d’avances sur honoraires. Par exemple, un contrat en avances sur honoraires avec un consultant en ressources humaines pourrait être avantageux en cas de conflit interne sur le lieu de travail, ou pour des conseils permanents sur la constitution d’une équipe et la satisfaction professionnelle du personnel.

Lorsque vous vous rendez sur des marketplaces de consulting pour trouver un consultant, il est préférable d’examiner sa structure de rémunération dès le début. Ne vous inquiétez pas, si vous êtes sur la bonne plateforme de consulting en ligne, vous aurez de grandes chances de trouver un consultant de haut niveau qui sera d’accord avec les honoraires que vous proposez.

« Un fait simple et difficile à apprendre est que le moment d’économiser de l’argent est lorsque vous en avez. » — Joe Moore

2. Engagez un consultant pour les bonnes raisons

Les marketplaces de consulting ont rendu extrêmement pratique pour les entreprises le recrutement des meilleurs consultants en quelques clics. Mais même s’il est très simple d’engager des consultants de nos jours, les entreprises doivent s’assurer qu’elles en engagent un pour les bonnes raisons. Voici quelques raisons valables de visiter une plateforme de conseil en ligne et de trouver un consultant :

  • Votre entreprise a besoin de mener à bien des projets temporaires et la charge de travail est trop importante pour que votre personnel permanent puisse la gérer.
  • Vous devez combler un manque de compétences s en faisant appel à un expert. Par exemple, un consultant en gestion de projet ou un expert en stratégie marketing.
  • Vous avez besoin de conseils d’experts sur une décision commerciale importante, comme une fusion ou le lancement d’un nouveau produit.
  • Vous voulez changer des choses dans l’entreprise mais n’êtes pas confiant pour le faire vous-même.

Si vous ouvrez vos portes à un consultant pour les bonnes raisons, vous vous préparez à la victoire dès le départ. Cependant, si vous les engagez pour les mauvaises raisons, votre engagement pourrait ne pas être aussi profitable que vous le pensez. Engager des consultants juste pour les faire travailler de longues heures, ou parce que vous ne faites pas confiance à vos propres employés pour gérer la situation, ne sont peut-être pas les meilleures raisons d’aller de l’avant avec votre engagement de conseil.

3. Supprimez tous les obstacles qu’un consultant pourrait rencontrer de votre côté

Il est vrai que les consultants sont des professionnels de la résolution de problèmes. Cependant, les entreprises doivent s’assurer qu’elles ne rendent pas, sans le savoir, le travail du consultant difficile. Avant de vous adresser à une marketplace de consulting pour dénicher le meilleur consultant, vous devez le communiquer à votre personnel et lui faire savoir que sa coopération est nécessaire pour que cet engagement soit réussi. La politique interne et le manque de coopération de l’équipe de l’entreprise pourraient obtenir le meilleur d’un consultant.

Dans la plupart des cas, un consultant travaillera avec vous et votre personnel de manière temporaire. Cependant, à aucun moment de votre engagement ils ne doivent être traités comme une personne extérieure. Et ce n’est qu’un seul aspect de la question, l’autre étant la confiance. Les entreprises doivent faire confiance à l’expérience, aux processus, aux frameworks et aux recommandations du consultant. Ainsi, si un consultant dit qu’il veut examiner les bilans d’une entreprise datant de cinq ans en arrière, il devrait y avoir accès.

La résistance au changement peut également être un problème qui peut ralentir un consultant. Après tout, un consultant est engagé pour apporter des changements dans l’entreprise. Mais parfois, la pensée de groupe et les conflits d’ego ne permettent jamais à l’entreprise de mettre réellement en œuvre les conseils d’un consultant. En conséquence, tout leur travail difficile reste caché quelque part dans un Google Drive. Et si les conseils du consultant ne sont pas mis en œuvre correctement, alors la mission de conseil vaut-elle vraiment la peine d’être payée ?

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4. Engagez les bons consultants

Enfin, un chef d’entreprise intelligent ne devrait pas toujours engager le consultant que son ami lui recommande. Grâce à la croissance des marketplaces de consulting en ligne, les entreprises peuvent maintenant trouver des consultants qui se spécialisent dans des niches spécifiques. Par exemple, si vous avez besoin d’augmenter votre classement dans les recherches locales sur Google, vous avez la possibilité d’embaucher un consultant en SEO, au lieu d’un consultant qui est un généraliste du marketing.

Vous voulez fusionner votre petite entreprise avec une entreprise de taille moyenne ? Il existe des consultants en fusion et acquisition qui peuvent vous y aider. Peu importe à quel point la situation de votre entreprise semble stressante en ce moment, un résolveur de problèmes vous attend sur une plateforme de consulting en ligne. Ces plateformes proposent des centaines de consultants parmi lesquels choisir. Certaines plateformes peuvent même vous trouver un consultant dans les 48 heures.

Le processus est très similaire à l’embauche d’un employé à temps plein par le biais d’un recruteur. Toutes les entreprises devraient essayer d’embaucher un consultant sur une marketplace de consulting au moins une fois, juste pour s’habituer au processus. Considérez cela comme une préparation en prévision de jours difficiles. Si vous savez comment trouver un expert en toute simplicité, vous pourrez gérer les situations de votre entreprise avant qu’elles ne deviennent incontrôlables, comme une perte de revenus ou des revendications internes du personnel.

Conclusion

En termes simples, lorsque vous engagez les bons consultants pour les bonnes raisons, votre engagement avec eux a de grandes chances d’être fructueux. En outre, ce n’est pas une mauvaise idée de négocier une structure d’honoraires avec laquelle vous êtes à l’aise dès le début. Une fois l’investissement financier éliminé, il est temps pour vous, votre équipe et le consultant de retrousser vos manches et de naviguer vers votre destination.