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3 problèmes à confronter pour gagner des projets en période incertaine

Catégorie :
Date de publication :
juillet 20, 2021
Temps de lecture :
10 minutes
Oli Sharman
Rédacteur Londonien tombé dans une tasse de thé quand il était petit. Ancien rédacteur chez The Economist et Bloomberg.

Gagner des projets de conseil n'est plus si facile qu'avant. Tout a changé depuis l’apparition du coronavirus. Non seulement le monde du travail a changé, mais ceci à un rythme effréné. Et ce, avec la menace permanente de nouvelles catastrophes.

À mesure que les entreprises s’adaptent, elles éprouvent le besoin d’être conseillées par les bons consultants. En tant que consultant freelance, vous avez peut-être rencontré de nouvelles difficultés.

La peur a le vent en poupe

Dans un monde plein d’incertitudes et sans signe de fin de la récession économique, les enjeux actuels pour les entreprises sont beaucoup plus élevés qu’en temps normal. Lorsque l’on évolue dans des conditions plus calmes, un élément d’instabilité peut être absorbé par les instances de l’entreprise, mais à l’heure actuelle, les clients ne peuvent tout simplement pas se permettre que leurs projets de consulting freelance tournent mal.

L'impact de cette situation sur les relations consultants-clients

L’une des principales raisons pour lesquelles ils ont engagé un expert freelance comme vous, qu’ils vous aient trouvé sur une plateforme de consulting en ligne ou qu’ils soient venus vous voir directement, est votre capacité avérée à résoudre leur problème spécifique. Travailler avec un consultant en management freelance spécialisé dans ce qu’ils ont besoin de réaliser est un moyen rapide et moins risqué de faire aboutir leurs projets aux standards souhaités.

Dans le climat actuel, les clients engageront souvent des consultants pour les aider à naviguer dans des changements commerciaux importants. Cela ajoute une pression supplémentaire sur les consultants afin qu’ils fournissent leur meilleur travail, car un échec peut être catastrophique pour l’avenir du client. Accepter un projet de conseil en freelance dans le climat actuel signifiera souvent accepter des attentes plus élevées en termes de performance.

Vous pouvez remarquer des changements dans la façon dont les clients interagissent avec vous, notamment lorsqu’ils pèsent le pour et le contre de votre potentiel recrutement. Les clients avec lesquels vous entrez en contact par le biais d’une plateforme de freelance comme Consultport seront rassurés par le fait que vous avez été trié par la plateforme. Les marketplaces de freelance réputées n’acceptent pas n’importe qui, si bien que les craintes et barrières que les clients mettent souvent en place lorsqu’ils engagent des freelances peuvent être levées avant même que vous n’entriez en contact avec eux.

Quel comportement adopter pour gagner des projets?

Il est important d’établir une relation de confiance avec vos clients et d’aborder le travail d’une manière qui montre que vous vous souciez de la réussite du projet. Les clients nerveux auront souvent besoin d’être rassurés tout au long des projets, il est donc important de renforcer leur confiance en vos capacités dès le début. Faire preuve d’enthousiasme et communiquer de manière claire et efficace vous aidera à décrocher des contrats et à rendre votre travail beaucoup plus fluide.

Avec des clients de plus en plus pressés par le temps, il est crucial de leur montrer des résultats tangibles dès que vous le pouvez et de ne pas vous reposer sur des promesses verbales. Il y a une énorme différence entre dire que vous allez faire quelque chose et lier réellement le produit final. Plus tôt vous commencerez à fournir des résultats, plus il sera facile de conserver la confiance de vos clients. S’ils peuvent constater les avantages de travailler avec vous, ils seront convaincus d’avoir pris la bonne décision en vous engageant pour le projet.

Vous pouvez constater que le processus d’entretien pour les projets est plus intense que la normale. Cela est compréhensible, car les clients veulent s’assurer qu’ils embauchent les meilleures personnes pour mener à bien leurs projets de conseil. Il est essentiel de rester calme et d’avoir confiance en ce que vous faites lorsque vous êtes confronté à des interrogations intenses. Faire preuve d’empathie à l’égard de votre client et voir les choses de son point de vue est particulièrement important en période de stress.

L'importance des plateformes de conseil en ligne

Lorsqu’elles recherchent des consultants freelance, de nombreuses entreprises se tournent vers les plateformes de conseil en ligne comme Consultport. Elles peuvent ainsi accéder rapidement et facilement à une expertise éprouvée. En prouvant vos capacités et en construisant votre réputation sur Consultport, vous contribuerez à rassurer vos clients potentiels. Et vous pourrez ainsi gagner des projets qui vous passionnent.

En prouvant aux clients que vous êtes flexible et capable de vous adapter à des situations changeantes, vous pourrez obtenir et conserver des projets pendant cette pandémie.

La flexibilité est clé pour gagner des projets

Vous devez être prêt à accepter de grands changements d’orientation après le démarrage d’un projet. Vous pouvez être amené à donner des conseils sur un scénario qui devient obsolète à mesure que la stratégie de l’entreprise évolue.

En tant que consultant freelance, il est important d’accepter que les choses puissent changer. Promouvoir une approche flexible de votre travail est clé dans vos premiers échanges avec le client. C'est la clé pour gagner des projets. Ce n’est pas parce que le client choisit une autre direction qu’il n’a plus besoin de vous. En fait, il arrive souvent qu’un changement amène les clients à prolonger la durée et la complexité des contrats. Et ce car ils ont alors encore plus besoin de votre aide.

Cas extrême, on pourrait vous demander de renoncer à un projet sur lequel vous avez passé des mois. Et de recommencer en changeant d’orientation à mesure que l’entreprise prend une nouvelle direction. Ces décisions sont souvent indépendantes de votre volonté. La patience est une compétence à développer lorsque vous travaillez en freelance en période de volatilité.

Il y a aujourd'hui un risque permanent de fermeture des frontières. Prouvez aux clients que vous êtes capable de vous adapter à des situations changeantes. Si les entreprises sont contraintes de bouleverser les règles du jeu, il en va de même pour les freelances qui souhaitent travailler avec elles. En prouvant votre flexibilité, vous rassurerez les clients sur le fait que vous êtes le bon consultant freelance pour eux.

Mode survie : activé

La pandémie a contraint même les entreprises prospères à se mettre en mode survie.

De nombreuses entreprises se battent pour continuer à fonctionner et une grande incertitude plane sur les mois à venir. Les entreprises prennent donc des précautions supplémentaires pour être sûres d'embaucher les meilleurs consultants.

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L'émergence des plateformes de conseil en ligne

Les entreprises ont moins de temps et une moindre tolérance aux erreurs. Elles se tournent donc de plus en plus vers les plateformes de consulting en ligne. Être membre d’une plateforme de freelance vous permet de gagner immédiatement en crédibilité auprès des clients. Car votre expertise est vérifiée.

De plus, ne perdez pas de vue que vous travaillez avec des individus. Faire preuve d’empathie aide dans les périodes de peur et d’incertitude généralisées. Si vous avez un entretien avec un client agité et que l’entretien ressemble plus à un interrogatoire, cela ne signifie pas nécessairement qu’il sera difficile de travailler avec lui. En fait, cela signifie probablement que beaucoup de choses sont en jeu et cela se reflétera souvent dans le tarif qu’ils sont prêts à payer.

Soyez vous-même

La pandémie a provoqué l’incertitude et la peur chez de nombreux travailleurs. C’est une conséquence liés au fait de vie l’une des plus graves crises économiques à ce jour.

Ne laissez pas la peur vous empêcher de rester fidèle à la personne que vous êtes et au travail que vous pouvez faire.

Avoir la confiance nécessaire pour dire à vos clients les dures vérités qu’ils ne veulent pas entendre reste l’un des aspects les plus importants du travail sur des projets de consulting freelance. C’est pour cela qu’ils vous paient.

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