Les 10 questions que tout manager devrait poser à son consultant

Pour trouver les bons consultants pour un projet, vous devez définir précisément vos problèmes et comprendre le type d’expertise dont vous avez besoin. Par exemple, si vous fusionnez avec une plus grande entreprise, vous n’avez pas nécessairement besoin d’embaucher un généraliste. Il existe des consultants spécialisés dans les fusions, et ils sont facilement disponibles sur les plateformes de conseil en freelance. Ainsi, avant de signer un quelconque contrat, assurez-vous que le consultant que vous vous apprêtez à engager est un expert dans la résolution d’un problème auquel votre entreprise est confrontée en ce moment.

2. Quelles sont les dernières nouveautés dans votre secteur ?

Lorsque vous posez cette question, vous n’avez pas nécessairement besoin d’écouter ce que dit le consultant, mais vous devriez plutôt observer son langage corporel lorsqu’il répond à la question. Si vous êtes en mesure de trouver les meilleurs consultants, vous vous rendrez compte qu’ils peuvent répondre à cette question avec facilité et confiance. Et si un consultant dit qu’il n’est pas vraiment sûr des dernières tendances dans sa branche, alors c’est un énorme signal d’alarme.

3. Quels résultats avez-vous obtenus pour vos clients précédents et comment y êtes-vous parvenu ?

Lorsque vous parcourez le marché du conseil en ligne pour trouver les bons consultants, vous devez idéalement essayer de trouver quelqu’un qui s’est retrouvé dans la même situation et a travaillé dessus. Quelqu’un qui a déjà aidé un autre client à résoudre le même problème que le vôtre. Toutefois, veillez à ne pas vous engager dans une démarche trop personnelle. Vous vous souvenez des clauses de confidentialité ? Ils ont dû en signer pour leurs clients précédents également. Ne les mettez pas mal à l’aise en leur demandant trop de détails, comme le montant exact des recettes ou le budget publicitaire Google d’un client précédent.

C’est une question vraiment importante. Si le consultant que vous êtes sur le point de solliciter travaille déjà avec beaucoup d’autres clients, alors vous devrez peut-être en tenir compte. Parfois, les consultants des grands cabinets de conseil jonglent avec plusieurs projets en même temps. Cependant, les consultants freelances se concentrent généralement sur un (ou un nombre limité) de clients à la fois, ce qui peut les rendre plus efficaces, car multiplier les différentes tâches n’est pas toujours une bonne idée. C’est pourquoi il est bon de vérifier la capacité de travail d’un consultant avant de le recruter. Mais rassurez-vous, une plateforme de consultants freelance de premier ordre trouvera les bons consultants pour vous, quelqu’un qui a beaucoup de temps et qui consacrera toute son attention à votre projet.

5. Avez-vous un bon esprit d’équipe ?

Lorsque vous embauchez un consultant, il est probable qu’il doive interagir et travailler avec votre équipe à un moment donné. Toute son expérience pourrait s’avérer inutile si le consultant n’a pas d’empathie pour votre équipe. Cependant, si vous trouvez les meilleurs consultants, vous réaliserez à quel point ils peuvent s’adapter à tout le monde dès la première réunion. Assurez-vous également que votre équipe est enthousiaste à l’idée de l’arrivée du consultant et qu’elle est prête à l’accueillir. Après tout, être un bon coéquipier fonctionne dans les deux sens.

Beaucoup de patrons de petites et moyennes entreprises veulent trouver les bons consultants pour leur entreprise. Mais un consultant qui est « bon » pour une autre entreprise peut ne pas être bon pour vous. C’est pourquoi vous devez leur poser les questions mentionnées ci-dessus pour vous assurer qu’un consultant est le mieux adapté à la situation actuelle de votre entreprise. Rassurez-vous, les bons consultants existent. Vous devez simplement poser les bonnes questions avant de les engager.