Le guide ultime de la collaboration avec des consultants
Lâembauche de consultant est trĂšs courant dans le monde dâaujourdâhui. Avec autant de consultants indĂ©pendants qualifiĂ©s disponibles sur le marchĂ©, trouver un consultant qualifiĂ© et issu des meilleurs cabinets de conseil est devenu vraiment facile.
De plus, la collaboration avec des consultants est un peu diffĂ©rente que celle avec des employĂ©s permanents. Pourquoiâ? Nous allons en parler dans cet article. Nous analyserons ce qui fait un bon consultant, comment trouver les bons consultants, et bien plus encore.
Câest partiâ!
1. Les qualités d'un consultant
Engager un consultant peut s'avĂ©rer une tĂąche ardue si vous ne connaissez pas les caractĂ©ristiques d'un consultant compĂ©tent. Alors, quâest-ce qui fait un bon consultantâ? Pour le savoir, discutons de certains attributs clĂ©s que les meilleurs consultants possĂšdent habituellement.
Calme sous pression
GĂ©nĂ©ralement, les entreprises essaient de trouver un consultant lorsquâil y a un problĂšme quâelles ne peuvent pas rĂ©soudre elles-mĂȘmes. Il est probable quâelles soient sous pression et quâelles aient besoin de conseils solides. Câest pour cela quâun consultant doit savoir garder la tĂȘte froide.
Compétences en résolution de problÚmes
Les bons consultants ne voient pas les problĂšmes comme des «âproblĂšmesâ». Ils les voient comme des Ă©nigmes qui doivent ĂȘtre rĂ©solues et ils sont enthousiastes Ă lâidĂ©e de rĂ©ussir. Avant dâembaucher un consultant, vous devriez lui demander son expĂ©rience en matiĂšre de rĂ©solution de problĂšmes.
Intelligence et confiance en soi
Câest une Ă©vidence. Les personnes qui choisissent dâĂȘtre consultants ont gĂ©nĂ©ralement un QI plus Ă©levĂ© ainsi que la volontĂ© dâaffronter les problĂšmes avec optimisme.
Certaines autres qualitĂ©s Ă rechercher avant dâembaucher un consultant sont de bonnes capacitĂ©s de communication, une Ă©thique de travail irrĂ©prochable, lâhonnĂȘtetĂ© et le professionnalisme.
2. Les différentes étapes de la collaboration avec un consultant
La collaboration avec un consultant indĂ©pendant est lĂ©gĂšrement diffĂ©rente car les consultants ne font pas pleinement partie de la hiĂ©rarchie organisationnelle. Vous ne pouvez donc pas les «âgĂ©rerâ» comme vous le feriez pour les employĂ©s permanents. Habituellement, les entreprises doivent donner des directives aux employĂ©s, mais dans le cas des consultants, lâentreprise doit prendre conseil auprĂšs dâeux. Il est nĂ©cessaire de comprendre cette dynamique sociale pour avoir une relation fructueuse avec les consultants.
Essayons de comprendre le processus de la collaboration avec un consultant :
- Cahier des charges : Il sâagit dâun document qui contient ce que le consultant va offrir, la portĂ©e du projet, les diffĂ©rents livrables, le calendrier de rĂ©alisation, les coĂ»ts, etc.
- Collecte et analyse des données : Lorsque le cahier des charges est signé, le consultant peut alors commencer à faire sa magie. Il collectera des données par le biais de diverses méthodes (recherche, entretien) et les analysera pour créer des recommandations.
- Recommandations : AprĂšs avoir procĂ©dĂ© Ă une analyse rigoureuse et Ă un brainstorming, le consultant vous proposera des recommandations sur la maniĂšre de rĂ©soudre vos problĂšmes. Par exemple : «âFermer les magasins sous-performants Ă Londres et crĂ©er un site web dâe-commerce.â»
3. Mesure du succĂšs
Il peut ĂȘtre difficile de mesurer la valeur dâun consultant. Câest pourquoi certaines personnes se demandent ce qui fait un bon consultant. Est-ce un CV impressionnantâ? Ou le tĂ©moignage dâune entreprise cĂ©lĂšbreâ? Il existe des mesures de qualitĂ© que vous pouvez utiliser pour juger de la valeur dâun consultant :
Réalisation du projet dans les délais
Plus de temps signifie plus de coûts et plus de chances que les choses tournent mal. Un consultant habile est celui qui livre efficacement le projet à temps.
Profit du projet
Engager un consultant a un prix. Mais si vous choisissez le bon consultant, lâengagement de conseil sera rentabilisĂ© Ă long terme. Par exemple, si vous engagez un consultant pour 10 000 $ pour crĂ©er une stratĂ©gie de rĂ©duction des coĂ»ts et qu'il vous aide Ă Ă©conomiser 100 000 $ par an, alors tout le monde en sort gagnant.
RĂ©ussite du projet
Tous les projets de conseil ne peuvent pas ĂȘtre mesurĂ©s par des gains/pertes monĂ©taires. Par exemple, si vous engagez un consultant en conduite du changement pour crĂ©er de nouveaux processus de business, il peut ĂȘtre vraiment difficile de mesurer le revenu supplĂ©mentaire que cela vous aide Ă gĂ©nĂ©rer, du moins pendant les premiers mois. Dans ce cas, la rĂ©ussite du projet sera dĂ©terminĂ©e par la qualitĂ© de la transition des employĂ©s dans le nouvel environnement de travail.
4. Les différents types de consultants
Ă lâĂ©poque, engager des consultants Ă©tait un luxe que seules quelques entreprises pouvaient se permettre. Non seulement cela, mais la plupart des consultants ne se spĂ©cialisaient que dans un nombre limitĂ© de domaines, comme le conseil en management ou la comptabilitĂ©. Aujourdâhui, mĂȘme les petites et moyennes entreprises peuvent engager des consultants pour presque tous les problĂšmes dâentreprise.
Besoin de référencer votre entreprise sur internet ?
Vous pouvez engager des consultants en transformation digitale. Vous avez besoin dâun expert pour rĂ©soudre les principaux problĂšmes de vente de votre entrepriseâ? Entrez en contact avec un consultant en vente. Vous avez besoin d'intĂ©grer la mĂ©thodologie agile dans vos opĂ©rations quotidiennes ? Trouvez un chef de projet agile. Cette liste peut sâallonger encore et encore. Lâessentiel est que, quels que soient les problĂšmes que vous rencontrez dans votre entreprise en ce moment, il y a probablement un expert qui a aidĂ© dâautres entreprises Ă sâattaquer aux mĂȘmes problĂšmes et il peut vous aider aussi.
Comment trouver un consultant qui peut rĂ©ellement vous aider Ă atteindre vos objectifsâ?
Le fait est que les meilleurs consultants qui ont travaillĂ© pour de grandes entreprises ne recherchent pas de projets en freelance sur les sites de recherche dâemploi. Vous avez plus de chances de les trouver sur une plateforme de consulting en ligne. Si vous ne le savez pas, une plateforme de consulting en ligne permet de mettre en relation les entreprises avec les meilleurs consultants.
Chez Consultport, nous avons plus de 10000 consultants dans notre vivier de talents. Nous ne choisissons que les meilleurs, ceux qui ont travaillé pour de grands cabinets de conseil comme BCG, McKinsey, etc.
Notre processus est vraiment simple. Il suffit de nous contacter et dâexposer vos besoins. Ensuite, nous sĂ©lectionnerons les meilleurs consultants dans notre pool de talents et vous enverrons leurs profils. Vous ĂȘtes libre dâinterviewer et de choisir celui qui vous plaĂźt. Une fois que câest fait, vous pouvez commencer le projet et nous nous occuperons de toute la paperasse.
Vous ĂȘtes intĂ©ressĂ©â? Nous serions ravis de vous rencontrer.
Le consultant de vos rĂȘves pourrait nâĂȘtre quâĂ quelques clics. Prenez contact dĂšs maintenant.