5 publicités de cabinets de conseil à ne pas manquer
Les publicités… certaines personnes les adorent, d’autres pas du tout. Mais quoi qu’il arrive, on ne peut pas dire qu’elles ne fonctionnent pas. Les stratégies de marketing utilisées par les grands cabinets de conseil les ont aidées à rester en activité pendant des décennies et à générer des milliards de bénéfices.
Les consultants indépendants ne disposent généralement pas de budget publicitaire se comptant en millions, mais ils devraient tout de même examiner ces stratégies de marketing et en appliquer les leçons dans leur propre carrière de freelance.
Nous avons dressé dans cet article une liste de 5 publicités de cabinets de conseil de premier plan. Certaines d’entre elles sont des publicités directes, tandis que d’autres sont indirectes ; mais elles ont toutes été créées dans le but de vendre des services de conseil.
Jetons maintenant un coup d’œil à la liste.
1. Un premier exemple de marketing des services de conseil: L’étude de cas Unilever par Accenture
Le marketing des services de conseil n’est jamais complet sans études de cas. Le conseil est l’une de ces professions dans lesquelles vous serez jugé sur les résultats que vous produisez. Apparemment, Accenture le sait très bien et c’est pourquoi ils ont créé une campagne publicitaire imprimée pour promouvoir leur étude de cas. La publicité montre une jeune femme avec des cheveux volants (illustrant le fait qu’elle utilise les produits de soins capillaires d’Unilever) et les mots : « 1 milliard d’euros d’économies pour Unilever. Sans aucun nœud. »
Accenture a aidé Unilever, une entreprise géante présente dans plus de 100 pays, à simplifier et à normaliser ses processus métier dans le monde entier. Cela a permis à Unilever d’économiser un énorme milliard d’euros et de réduire de moitié le temps de déploiement d’un nouveau système informatique.
Les consultants indépendants devraient également disposer d’études de cas similaires à travers lesquelles ils peuvent démontrer leur compétence. C’est ainsi que l’on peut gagner la confiance de nouveaux clients.
2. « The McKinsey Way », le livre d’un ancien consultant de McKinsey
« The McKinsey Way » est un livre écrit par Ethan Rasiel, un consultant qui travaillait dans le bureau de New York de McKinsey & Company. Ce livre est noté 4,4 sur 5 sur Amazon. Même si ce livre n’a pas été produit directement par l’entreprise, il amène l’auteur à faire de la publicité pour l’entreprise et pour lui-même. Ce livre explique comment la société et ses consultants résolvent des problèmes complexes pour leurs puissants clients. Pensez-y : de nombreux consultants ont travaillé chez McKinsey, mais seul Ethan Rasiel a été suffisamment intelligent et créatif pour proposer un tel livre. Il a ensuite coécrit un livre similaire intitulé The McKinsey Mind.
Si vous avez une expérience substantielle de travail avec de grandes sociétés de conseil et que vous avez quelque chose d’intéressant à partager, alors vous trouverez des milliers de consultants en herbe et de clients potentiels qui voudront lire votre livre. Les consultants indépendants devraient toujours se concentrer sur le développement d’une marque personnelle. Tout ne tourne pas forcément autour de vos services de conseil ; il faut des fois trouver du temps pour construire sa marque afin de mieux se vendre.
3. « Since Day One » par KPMG
Même si KPMG a été créé en 1987, l’histoire du cabinet remonte à l’année 1897. La société a publié une publicité vidéo sur YouTube intitulée Since Day One. Si vous ne l’avez pas encore regardée, vous devriez, elle est puissante et donne une tout autre dimension à l’image de marque. La publicité montre comment KPMG n’a pas seulement fourni des services à ses clients, mais a également aidé notre société en protégeant la démocratie, en sauvant des institutions financières de l’effondrement, en offrant son aide pour ramener des otages des griffes étrangères, et bien plus encore.
Les consultants indépendants devraient également utiliser cette stratégie de marketing. Même si les études de cas témoignants de vos succès passés sont une bonne façon de montrer vos talents, vous pourriez passer au niveau supérieur et discuter de la façon dont ces résultats ont changé la vie de vos clients.
Voici un exemple : Sarah est une consultante en transformation digitale. Son client, une chaîne de restaurants, a dû faire face à une énorme perte en raison des confinements. Sarah est alors intervenue et les a aidés à créer des processus pour la commande et la livraison de nourriture en ligne. En faisant cela, elle n’a pas seulement sauvé une entreprise, elle a sauvé une famille de la faillite.
Vous remarquez la différence ? L’histoire qui est mentionnée ci-dessus est bien plus intéressante que « Ma stratégie a aidé un client à augmenter ses ventes de 200 % en 3 mois ». Racontez une histoire le plus souvent possible au lieu de jouer systématiquement la carte du professionnel qui remplit ses études de cas de statistiques. Après tout, nous sommes humains et nous avons tendance à nous souvenir des histoires, pas des chiffres.
4. Série « Business Interrupted » sur CNBC par Ernst and Young, un autre exemple de marketing des services de conseil
Ernst and Young s’est associé à CNBC pour présenter sa série Business Interrupted sur leur réseau. Les épisodes s’adressent aux dirigeants d’entreprise qui tentent de naviguer à travers la crise du COVID-19. Les experts d’EY aident les entreprises en leur proposant des conseils et des stratégies pratiques pour qu’elles soient en mesure de naviguer dans cette tempête et d’en sortir plus fortes qu’avant.
Même les consultants indépendants devraient essayer de s’associer à des médias ou à des chaînes YouTube célèbres pour offrir des conseils gratuits. Si vous êtes un consultant freelance qui veut se faire connaître, alors c’est sans doute une stratégie intéressante à adopter. En cette période de crise, les gens recherchent des solutions aux problèmes. Si vous pouvez faire publier votre vidéo ou vos articles sur des plateformes que votre public cible visite régulièrement, il est fort probable que vous apparaissiez sur leur radar.
5. « Challenge Yourself » par Boston Consulting Group
Le marketing des services de conseil requiert beaucoup d’énergie et de passion. La publicité vidéo Challenge Yourself de BCG est un excellent exemple de la façon dont les consultants font un effort supplémentaire pour devenir une meilleure version d’eux-mêmes et, par la suite, aider le monde.
La publicité vidéo « Challenge Yourself » de BCG met en scène deux consultants et se concentre sur leur vie en dehors du travail. L’un d’eux parle de trouver du temps pour la danse classique et l’autre évoque sa passion pour les aventures en plein air. La publicité montre qu’en dépit de leur emploi du temps chargé, ces consultants ont toujours l’énergie et la motivation nécessaires pour faire du travail non seulement physique, mais surtout très intense.
Alors, que pouvez-vous apprendre de cette publicité ? Dans la mesure du possible, donnez aux autres un aperçu de votre vie en dehors du travail. Montrez-leur vos talents et capacités extraprofessionnelles. Cela ne vous permettra peut-être pas d’obtenir directement un nouveau projet de conseil, mais vous serez certainement en mesure d’humaniser vos futures interactions avec les clients.
Vous allez faire une randonnée le week-end prochain ? Postez une photo sur LinkedIn ! Vous travaillez également en tant que sauveteur bénévole ? Tournez une courte vidéo de vous à la plage et publiez-la sur les réseaux sociaux. Laisser vos contacts professionnels voir l’humain en vous de temps en temps n’est pas un manque de professionnalisme. Au contraire, cela pourrait être un excellent moyen de vous faire de la publicité.
