Direction vs. Agile : Comment un Consultant Aide Ă la Transformation Agile
En ce moment, nous rencontrons beaucoup de résistance au niveau de la direction des entreprises avec la transformation agile. Et les employés d'une entreprise se tournent vers leurs dirigeants lorsque cette transformation arrive. Il est donc trÚs important de les avoir à bord afin de promouvoir une véritable culture de recherche du changement au sein de l'entreprise.
Rien n'a accĂ©lĂ©rĂ© le besoin d'agilitĂ© et de changement autant que la pandĂ©mie de COVID 19. Elle a Ă©galement mis en Ă©vidence et soulignĂ© l'importance de la recherche du changement. Avoir une organisation agile est devenu crutial. De nombreuses entreprises se sont dĂ©marquĂ©es pendant le COVID par leur agilitĂ©. Cette derniĂšre les prĂ©parait au changement Ă tout moment. Une organisation agile ne fonctionne pas en partant du principe que les choses se feront toujours de la mĂȘme façon.
Alors pourquoi cette résistance de la part des dirigeants ?
Beaucoup de dirigeants ont Ă©tĂ© endoctrinĂ©s par des annĂ©es d'activitĂ© oĂč la hiĂ©rarchie importait plus que les compĂ©tences. Si vous avez passĂ© des dĂ©cennies Ă diriger des Ă©quipes et dĂ©partements dans un modĂšle d'entreprise basĂ© sur diffĂ©rents niveaux d'autoritĂ© oĂč aucune dĂ©cision ne peut ĂȘtre mise en Ćuvre sans que le feu vert n'ait Ă©tĂ© donnĂ© tout au long de la chaĂźne de commandement, il peut ĂȘtre extrĂȘmement difficile de renoncer Ă ce type de contrĂŽle. Et donc de faire Ă©voluer les esprits vers des Ă©quipes plus petites et indĂ©pendantes. Dans une organisation agile, le flux dâinformations passe dâune Ă©chelle verticale et hiĂ©rarchique Ă un schĂ©ma plus horizontal. Ce dernier impliquant une communication accrue au sein des Ă©quipes.
La plupart des employĂ©s se pleignent de la «âpaperasserie hiĂ©rarchiqueâ». Elle montre les limites des zones de confort de nos dirigeants, et ce besoin de contrĂŽle redondant. Le dĂ©fi pour nos dirigeants est que la transformation agile ne consiste pas seulement Ă mettre en Ćuvre des changements dans une entreprise et dans son mode de fonctionnement. Mais Ă penser activement diffĂ©remment aux choses. Les entreprises nâignorent pas ce fait. Et câest la raison pour laquelle beaucoup font appel Ă un coach agile pour aider Ă ce changement transformationnel.
Que doit faire la direction pour rĂ©ussir une transformation agileâ?
Un coach agile soulignera certains points en réponse à la question de savoir ce que la direction doit faire pour réussir une transformation agile :
Ne restructurez pas votre entreprise
Lâancienne façon de penser et de faire des affaires implique gĂ©nĂ©ralement que tout changement va de pair avec un remaniement organisationnel. Câest Ă©galement lâune des principales raisons pour lesquelles le changement suscite une telle peur dans une organisation. Les employĂ©s sont assis tenus en haleine, attendant dâĂȘtre transfĂ©rĂ©s dans un autre dĂ©partement, une autre branche ou mĂȘme dâĂȘtre licenciĂ©s dĂšs que lâon parle de changement. Avec la transformation agile, les dĂ©partements et les Ă©quipes devraient simplement ĂȘtre mis en place de telle sorte quâils puissent conduire et gĂ©rer leur propre dĂ©veloppement futur sur la base des besoins et des exigences de leurs clients.
La communication est essentielle
Lâune des premiĂšres choses quâun coach agile fera est de rĂ©pondre Ă la question «âque doit faire la direction pour une transformation agile rĂ©ussieâ». La communication n'a jamais Ă©tĂ© aussi critique. Tout dâabord, lâincertitude est le problĂšme principal lors de toute transformation dans une organisation. Tout changement doit ĂȘtre communiquĂ© en dĂ©tail aux employĂ©s et au personnel afin quâils sachent ce qui se passe. DeuxiĂšmement, la façon dont nous communiquons pendant cette pĂ©riode est Ă©galement cruciale. Souvent, la façon dont nous communiquons les changements suscite lâincertitude et la peur. La communication concernant les changements doit ĂȘtre positive, donner de la sĂ©curitĂ© aux employĂ©s et leur offrir une chance de faire activement partie des changements.
Atelier sur le changement
Un coach agile vous dira que le plus grand changement lors dâune transformation agile est le transfert de responsabilitĂ©. La responsabilitĂ© Ă laquelle chaque membre de lâĂ©quipe est confrontĂ© augmente de maniĂšre exponentielle. La mĂ©thode agile consiste Ă donner aux employĂ©s et au personnel les moyens de devenir plus indĂ©pendants et de faire partie intĂ©grante du dĂ©veloppement et de la croissance de lâentreprise.
Si le changement est nĂ©cessaire pour que les employĂ©s et le personnel soient plus impliquĂ©s, pourquoi ne pas commencer par le changement lui-mĂȘmeâ? RĂ©unissez tout le monde et organisez un atelier sur le changement. Vous pouvez mĂȘme avoir un peu une approche test drive oĂč vous mettez en Ćuvre certaines suggestions pendant une pĂ©riode de temps et ensuite organisez un autre atelier pour Ă©valuer et modifier la situation. De nombreux professionnels offrant des services de conseil agile sont qualifiĂ©s pour organiser ce type dâateliers.
Commencez Ă lancer la balle dans leur camp
Toute entreprise habituĂ©e au modĂšle dâentreprise plus traditionnel verra ses employĂ©s et son personnel se tourner vers leurs dirigeants pour obtenir des rĂ©ponses. Alors, que doit faire la direction pour rĂ©ussir une transformation agileâ? Eh bien, pour une chose, fournir les rĂ©ponses aux questions sâils en ont. Mais plus important encore, donnez aux membres de lâĂ©quipe la possibilitĂ© de rĂ©pondre aux questions par eux-mĂȘmes. Agile consiste Ă prendre la responsabilitĂ© de votre propre Ă©quipe, alors pourquoi ne pas commencer Ă le faire dĂšs que possibleâ?
Bien qu'il existe quelques principes fondamentaux tels que ceux mentionnĂ©s ci-dessus lorsqu'il s'agit de transformation agile, les rĂ©ponses Ă la question de savoir ce que la direction doit faire pour une transformation agile rĂ©ussie seront toujours diffĂ©rentes d'une organisation Ă l'autre. AprĂšs tout, chaque entreprise est unique. Câest pourquoi il est si impĂ©ratif de faire appel Ă un coach agile pour vous aider pendant cette pĂ©riode de transition. Il est Ă©galement impĂ©ratif dâengager quelquâun de rĂ©putĂ© en matiĂšre de services de consultants agiles. DĂ©couvrez ici comment nous pouvons vous aider Ă trouver le consultant idĂ©al.