Consultants, facturez-vous le bon TJM pour votre travail ?

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Consultants, facturez-vous le bon TJM pour votre travail ?

Parlons TJM.

Ou plutît, parlons de l’argent que les consultants freelance gagnent pour leur travail de consulting.

Si vous ĂȘtes consultant indĂ©pendant, vous devez nĂ©gocier les meilleurs TJM avec vos clients.

Mais c’est plus facile à dire qu’à faire. Dans cet article, nous aborderons les quatre principales structures d’honoraires du consulting. Nous verrons aussi quelques conseils pour savoir quand choisir telle ou telle structure. Et comment trouver des clients qui respecteront votre talent et vous paieront ce que vous valez.

Taux horaire

MĂȘme si vous ne finissez pas par facturer au taux horaire, il est important de vraiment bien comprendre cette structure. Nous aborderons d’autres structures de frais plus loin dans cet article, mais une chose est sĂ»re : en tant que consultant freelance, vous ferez vous-mĂȘme la plupart des heures et il n’y aura peu voire pas de possibilitĂ© de dĂ©lĂ©guer vos tĂąches Ă  quelqu’un d’autre. AprĂšs tout, vous ĂȘtes l’expert que vos clients engagent, et ils s’attendront Ă  ce que vous soyez le seul Ă  diriger le projet et Ă  faire la plus grande partie du travail.

Cela Ă©tant dit, le taux horaire est parfait pour les projets Ă  court terme dans lesquels il est facile d’estimer le nombre d’heures facturables. De plus, si par hasard le nombre d’heures augmente en raison de circonstances imprĂ©vues, alors vous aurez le droit d’ĂȘtre rĂ©munĂ©rĂ© pour ces heures supplĂ©mentaires.

Pour dĂ©terminer votre taux horaire, vous devez enquĂȘter et trouver ce qu’un consultant ayant la mĂȘme expertise et la mĂȘme expĂ©rience que vous gagne en une heure dans un domaine donnĂ©. Par exemple, vous pouvez rechercher « Taux horaire consultants freelance SEO Ă  Londres » pour avoir une idĂ©e. Vous pouvez passer cette Ă©tape et fixer vos taux horaires selon votre souhait, mais le fait de savoir ce que les autres facturent vous aidera Ă  Ă©galement facturer des taux Ă©quitables.

« Baisser votre prix attirera toujours plus d’acheteurs, mais gĂ©nĂ©ralement, ce sont ceux qui recherchent une bonne affaire, et qui auront tendance Ă  faire des offres basses encore plus basses. » – Robert Irwin

Tarification sur la valeur

Prenons un exemple : Supposons que vous crĂ©ez une stratĂ©gie de rĂ©duction des coĂ»ts de fabrication pour une entreprise de jouets qui l’aide Ă  Ă©conomiser 1 million de dollars chaque annĂ©e. Dans ce cas, vous leur apportez une valeur d’un million de dollars, et vous devez facturer en consĂ©quence. Ainsi, si vous facturez 10 % de la valeur financiĂšre que vous fournissez, vous pourrez bĂ©nĂ©ficier de 100 000 $ d’honoraires pour la rĂ©alisation de cette mission.

Maintenant, faisons le calcul de diffĂ©rence dans le cas oĂč vous proposeriez un taux horaire. Si vous optez pour un taux horaire avec cet engagement et que vous facturez 150 $ par heure pour douze semaines de 40 heures, vous ne gagneriez que 72 000 $.

Vous voyez la diffĂ©rence ? MĂȘme si vous fournissez la mĂȘme quantitĂ© de travail, vous pourriez gagner plus et cela restera raisonnable parce qu’aprĂšs tout, vous apportez Ă©normĂ©ment de valeur Ă  votre client en lui faisant Ă©conomiser un million de dollars chaque annĂ©e pendant les prochaines annĂ©es.

Si vous pouvez mesurer la valeur que vous apportez à vos clients d’un point de vue financier, cela vous aidera à facturer les honoraires de consulting les plus justes pour vous.

Tarification au projet

Cela peut sembler similaire Ă  une tarification sur la valeur, mais ce n’est pas le cas. Les rĂ©sultats de tous les types de missions de conseil ne peuvent pas ĂȘtre mesurĂ©s par des indicateurs financiers. Par exemple, si un consultant en RH est embauchĂ© pour aider une entreprise avec l’apprentissage et le dĂ©veloppement de ses employĂ©s, alors la mesure d’un avantage monĂ©taire exact pour l’entreprise pourrait ne pas ĂȘtre possible. Cependant, cet engagement de conseil est toujours trĂšs important, car les employĂ©s talentueux sont essentiels au bon fonctionnement d’une entreprise.

Le point essentiel est le suivant : mĂȘme si vous facturez par projet, et non par heure, vous devez savoir combien d’heures il vous faudra pour mener Ă  bien le projet lorsque vous fixez vos tarifs de conseil. Dans ce cas, vos clients n’ont pas nĂ©cessairement besoin de connaĂźtre le nombre d’heures facturables. Vous pouvez simplement leur indiquer quels sont vos tarifs pour un projet donnĂ©.

Modùle d’avance sur honoraires

Ah
 l’avance sur honoraires (retainer fee). Une bĂ©nĂ©diction pour les freelances. C’est comme recevoir un salaire mensuel fixe en tant qu’employĂ©, quelque chose qui est prĂ©visible et stable. Les modĂšles d’avance sur honoraires sont gĂ©niaux lorsque le projet est censĂ© durer quelques mois (ou quelques annĂ©es) et que l’étendue du travail ne risque pas de changer radicalement.

Par exemple, si vous ĂȘtes un consultant Facebook Ads engagĂ© par une entreprise pour gĂ©rer ses publicitĂ©s hebdomadaires sur les rĂ©seaux sociaux, vous pourriez proposer un modĂšle d’avance dans lequel vous pouvez facturer un montant fixe pour chaque mois. Cela pourrait ĂȘtre bĂ©nĂ©fique Ă  la fois pour le consultant et pour le client si l’investissement dans les frais de conseil produit des retours positifs.

Pour dĂ©terminer ces honoraires, vous pourriez multiplier votre taux horaire prĂ©vu par le nombre d’heures facturables par mois. N’hĂ©sitez pas Ă  offrir un rabais Ă  vos clients si vous utilisez ce modĂšle. Ils mĂ©ritent en effet une certaine contrepartie pour le fait de vous offrir une source stable de revenus Ă  long terme.

N’oubliez pas que les contrats avec avance sur honoraires peuvent ĂȘtre difficiles Ă  obtenir. Vos clients pourraient ĂȘtre un peu hĂ©sitants au dĂ©part. Cependant, un excellent portefeuille et des rĂ©sultats probants peuvent augmenter vos chances d’obtenir ce type de contrat.

NĂ©gociez comme un pro

Dans un monde idĂ©al, vous pourriez simplement construire un site web de consulting freelance, afficher votre TJM et attendre que les clients viennent travailler avec vous. Cependant, la rĂ©alitĂ© est quelque peu diffĂ©rente. Trouver de nouveaux clients peut ĂȘtre plus difficile que vous ne le pensez si vous n’avez pas les bonnes relations. Ce problĂšme peut ĂȘtre facilement rĂ©glĂ© en vous connectant Ă  une plateforme de consulting freelance qui met en relation les clients et les consultants freelance.

Pendant que vous parcourez le marchĂ© pour trouver de nouveaux clients, certains clients sont, eux, occupĂ©s Ă  naviguer sur des plateformes de consulting en ligne pour trouver les meilleurs consultants. C’est pourquoi il est toujours bon, en tant que consultant freelance, de garder contact avec ces plateformes de consulting qui pourront vous mettre en relation avec des clients.

Une fois que vous aurez trouvĂ© des clients potentiels, vous devrez nĂ©gocier un TJM raisonnable pour vous deux. La clĂ© ici est d’ĂȘtre confiant et de faire en sorte que votre offre en ressorte profitable pour tout le monde. Avant mĂȘme de parler de TJM, soyez parfaitement sĂ»r de ce que le projet va inclure et fixez vos honoraires en consĂ©quence. Vos tarifs doivent ĂȘtre fixĂ©s en fonction de vos compĂ©tences, de votre expĂ©rience et, surtout, de l’ampleur du projet. En fin de compte, ne vous contentez pas de moins et n’essayez pas de vendre vos services Ă  des entreprises qui n’en ont pas besoin ou qui n’en ont pas les moyens.

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