Comment impressionner vos clients ? 4 certifications pour consultants
L'importance des certifications de conseil
Les raisons dâenvisager des certifications sont nombreuses, et impressionner vos clients pourrait bien ĂȘtre lâune dâentre ellesâ!
Le problĂšme du conseil en management est que vous devez ĂȘtre un touche-Ă -tout. Vous avez peut ĂȘtre commencĂ© votre carriĂšre dans le marketing, l'informatique ou les RH puis ĂȘtes devenu consultant. Mais vous avez aussi des compĂ©tences en analyse commerciale, en finance, en gestion de projet, en stratĂ©gie et en conduite du changement. La demande d'expert digitaux augmente Ă©galement rapidement Ă mesure que le monde se digitalise.
Beaucoup ont dĂ©veloppĂ© des compĂ©tences assez efficaces dans ces domaines par la lecture, lâobservation, et lâexpĂ©rience pratique. Cependant, le succĂšs du conseil repose sur la confiance que le client vous accorde pour gĂ©rer son projet. Et quelques rĂ©fĂ©rences ajoutĂ©es Ă votre CV ne peuvent quâaider.
Bien sûr, le succÚs du consultant repose également sur son expertise. La discipline et les efforts nécessaires pour obtenir une nouvelle qualification amélioreront sûrement vos compétences en matiÚre de conseil.
Quelles certifications choisir?
Des milliers de certifications pour les consultants sont disponibles dans le monde entier. Celles que vous choisirez pour complĂ©ter ou dĂ©velopper votre domaine de spĂ©cialitĂ© dĂ©pendront de ce que vous pouvez vous permettre en termes de temps, dâargent, et de critĂšres de qualification.
Cependant, si vous ĂȘtes consultant freelance et que vous ĂȘtes sur des marketplaces du consulting en ligne, il pourrait ĂȘtre utile de rechercher des programmes et des institutions qui ont une reconnaissance internationale. PrĂȘts Ă impressionner vos clients ? Cet article est lĂ pour passer en revue certains dâentre eux.
Les meilleures certifications pour impressionner vos clients
La nécessite d'un certification pour commencer sa carriÚre de consultant freelance
Si vous vous prĂ©sentez en tant que consultant indĂ©pendant, il serait bĂ©nĂ©fique de justifier de vos connaissances techniques et de votre capacitĂ© Ă adapter ces connaissances aux besoins de lâorganisation.
APMG International propose un systĂšme dâaccrĂ©ditation mondial pour les organisations de conseil et les consultants individuels.
Le programme Independent Registered Consultants (IRC)
Le programme Independent Registered Consultants (IRC) Ă©value lâinfluence, la communication, la compĂ©tence en matiĂšre de conseil, la gestion des clients, ainsi que le transfert de compĂ©tences et de connaissances. Les compĂ©tences sont Ă©valuĂ©es par APMG et confirmĂ©es par une Ă©valuation Ă 360 degrĂ©s de la part des clients et des collĂšgues. On retrouve une composante de dĂ©veloppement professionnel continu annuel, et lâĂ©valuation doit ĂȘtre rĂ©pĂ©tĂ©e tous les cinq ans. Trois domaines de spĂ©cialisation sont disponibles:
- Portfolio, Programme et Projet
- Gouvernance informatique et gestion des services
- Gestion du changement organisationnel
Pour ĂȘtre Ă©ligibles Ă lâIRC, les consultants indĂ©pendant doivent fournir quatre rĂ©fĂ©rences professionnelles. Ils doivent aussi avoir au moins deux ans dâexpĂ©rience gĂ©nĂ©rale en conseil et plus trois ans dans le domaine de spĂ©cialisation choisi. Ils peuvent Ă©galement avoir cinq ans dâexpĂ©rience dans le domaine de spĂ©cialisation et un diplĂŽme universitaire ou Ă©quivalent. Enfin, dix ans dâexpĂ©rience sans diplĂŽme est Ă©galement possible. Tout consultant doit fournir un portfolio de projets pour montrer que les normes requises ont Ă©tĂ© respectĂ©es.
Certifications pour la gestion de projet
Pourquoi une certification pour la gestion de projet?
Une activitĂ© de conseil rĂ©ussie, quel que soit le domaine, implique un certain niveau de gestion de projet. Vous devez gĂ©rer votre travail, Ă©tablir un plan de projet global tout en manageant plusieurs petits projets en cours simultanĂ©ment. Il est utile de dĂ©montrer que vous ĂȘtes qualifiĂ© pour gĂ©rer ces projets et guider le client.
Des programmes de certification et dâenseignement supĂ©rieur en gestion de projet sont disponibles dans la plupart des pays. Il existe Ă©galement des programmes de formation pour des mĂ©thodologies spĂ©cifiques, telles quâAgile, Kanban et Six Sigma.
Quelles qualifications choisir
Des qualifications internationales sont proposĂ©es par le Project Management Institute (PMI), une organisation professionnelle amĂ©ricaine Ă but non lucratif, et par laInternational Project Management Association (IPMA). Les qualifications du PMI et de lâIPMA sont toutes deux reconnues Ă lâĂ©chelle internationale et conçues pour les professionnels de la gestion de projet Ă tous les niveaux de leur carriĂšre.
Les cours sont disponibles en ligne, par auto-apprentissage ou par des partenaires de formation agréés. Les examens sont passés en ligne, certains dans plusieurs langues.
La PMI dispose de huit programmes de certification, allant de lâinitiation aux Project Management Basics(bases de la gestion de projet) au Certified Associate in Project Management (CAPM) (certification dâassociĂ© en gestion de projet) et Ă la certification avancĂ©e de Project Management Professional (PMP) (professionnel en gestion de projet).
Project Management Professional (PMP)
Le programme phare de certification est le Project Management Professional (PMP), accrĂ©ditĂ© par la norme ISO 17024 et passĂ© par plus dâun million de personnes dans le monde. Il couvre les domaines des personnes, des processus (les aspects techniques de la gestion de projets) et de lâenvironnement de lâentreprise. La derniĂšre version du PMP comprend trois approches : PrĂ©dictive (waterfall), Agile, et Hybride.
Le PMP a des conditions dâadmissibilitĂ© strictes. Les candidats titulaires dâun diplĂŽme de quatre ans doivent Ă©galement avoir au moins 36 mois dâexpĂ©rience en gestion de projet et 35 heures dâĂ©ducation ou de formation antĂ©rieure en gestion de projet. Les titulaires dâun diplĂŽme dâĂ©tudes secondaires doivent avoir 60 mois dâexpĂ©rience dans la gestion et la direction de projets, ainsi que 35 heures de formation en gestion de projets. Les diplĂŽmes initiaux peuvent venir de nâimporte quel domaine. Le programme de certification CAPM peut fournir la formation prĂ©alable nĂ©cessaire.
Le maintien de la certification nĂ©cessite 60 heures de dĂ©veloppement professionnel continu sur trois ans, consacrĂ©es Ă lâapprentissage, Ă lâenseignement aux autres ou au bĂ©nĂ©volat.
Les programmes de l'IPMA
Les programmes de lâIPMA sont proposĂ©s Ă quatre niveaux, en fonction de lâexpĂ©rience passĂ©e en gestion de projet. Les candidats qui ont au moins cinq ans dâexpĂ©rience, dont au moins trois Ă un niveau stratĂ©gique, sont admissibles Ă la qualification de niveau A Certified Project Director . Les candidats dont lâexpĂ©rience se situe Ă un niveau de direction supĂ©rieur se qualifient pour les programmes de niveau B : Certificated Senior Project Manager, Senior Programme Manager, et Senior Portfolio Manager.
La qualification Certified Project Manager est de niveau C. Elle peut ĂȘtre utile aux consultants en management qui ne sont pas des professionnels de la gestion de projet, mais qui ont gĂ©rĂ© des projets de complexitĂ© moyenne ou assistĂ© des chefs de projet dans des projets complexes. Ceux qui ne peuvent pas prouver dâune expĂ©rience pertinente peuvent suivre le programme Certified Project Management Associate de niveau D.
Certifications pour la gestion financiĂšre
La transformation digitale de nombreuses entreprises nĂ©cessite un croisement des compĂ©tences commerciales et techniques. Elle a crĂ©Ă© un nouveau rĂŽle de conseil en management dans lâanalyse de donnĂ©es. Les compĂ©tences requises sont similaires Ă celles des projets de dĂ©veloppement de logiciels. Mais la comprĂ©hension des affaires et des sujets gĂ©nĂ©raux est Ă©galement nĂ©cessaire.
Les certifications d'APMG International
APMG International propose une certification Analytics Translation. Le programme a Ă©tĂ© dĂ©veloppĂ© en collaboration avec Xebia, un cabinet de conseil en informatique basĂ© aux Pays-Bas. La formation couvre les aspects de la data science et de lâIA et le passage des phases dâidĂ©ation, dâexpĂ©rimentation et dâindustrialisation dans le dĂ©veloppement de produits. Elle convient aux consultants en informatique, en analyse et en affaires, aux coachs agiles, aux experts mĂ©tiers ou aux product owners.
Les certifications de l'International Institute of Business Analysis (IIBA)
LâInternational Institute of Business Analysis (IIBA) propose une gamme de certifications pour les consultants qui ont dĂ©jĂ une grande expĂ©rience de lâanalyse dâentreprise. Chaque qualification complĂšte la prĂ©cĂ©dente :
- Entry Certificate in Business Analysis (ECBA)
- Certification of Competency in Business Analysis (CCBA)
- Certified Business Analysis Professional (CBAP)
La certification Agile de l'IIBA
En outre, lâIIBA propose une certification autonome pour lâanalyse agile. Il nây a pas de conditions dâĂ©ligibilitĂ©, mais il est recommandĂ© dâavoir au moins deux Ă cinq ans dâexpĂ©rience liĂ©e au domaine de lâagile.
Les consultants qui nâont pas de formation en analyse dâentreprise pourraient bĂ©nĂ©ficier de la nouvelle Certification in Business Data Analytics (IIBA-CBDA). Elle reconnaĂźt la capacitĂ© Ă entreprendre des travaux liĂ©s Ă lâanalyse et Ă les appliquer Ă des initiatives dâanalyse dâentreprise. Lâexamen en ligne vous demande dâexaminer un problĂšme commercial rĂ©el. Il faut identifier les sources de donnĂ©es, analyser et interprĂ©ter les rĂ©sultats. Le but est de montrer comment ces sources peuvent influencer la prise de dĂ©cision de lâentreprise.
Quelle est la meilleure certification pour impressionner vos clientsâ?
Le choix de la certification la plus appropriée dépend de vos objectifs.
Quoi quâil en soit, si vous voulez renforcer votre profil de consultant, vous avez lâembarras du choix. Vous trouverez aussi des programmes locaux dans les universitĂ©s et les Ă©tablissements de formation rĂ©putĂ©s de votre propre pays.
Cet article nâa considĂ©rĂ© que quelques formations dâaccrĂ©ditation internationalement reconnues. Et ce pour les quelques domaines du conseil. Tous sont nĂ©cessaires, dans une certaine mesure, pour rĂ©ussir dans le domaine du conseil, quel que soit votre domaine de spĂ©cialisation. Vous ĂȘtes maintenant prĂȘts pour impressionner vos clients !