Plateformes de conseil en ligne: la fin de lâemploi traditionnel
Saviez-vous que le secteur du consulting connaĂźt actuellement des changements massifsâ? C'est principalement dĂ» aux plateformes de conseil.
Toutes les industries, ou presque, sont perturbĂ©es au fil du temps. Uber a changĂ© la façon dont les gens conduisent les taxis, les banques en ligne ont changĂ© la façon dont les gens Ă©changent de lâargent. Et maintenant, les plateformes de conseil changent la façon dont les consultants travaillent et sont recrutĂ©s.
Nous allons voir dans cet article comment le secteur du conseil Ă©tait auparavant. Comment il est maintenant. Et comment il sera probablement Ă lâavenir.
Le mĂ©tier de consultant jusquâĂ ces derniĂšres annĂ©es
Depuis lâĂ©mergence de lâindustrie du consulting au 20e siĂšcle, les consultants se livrent une concurrence acharnĂ©e pour dĂ©crocher des postes dans les grandes entreprises. Ce phĂ©nomĂšne sâexplique par de nombreuses raisons. Tout dâabord, câest un badge dâhonneur que lâon peut porter avec soi tout au long de sa vie. On trouve aujourdâhui des tas de vidĂ©os sur YouTube qui commencent par «âJe suis un ancien consultant de chez BCGâ». Ou: «âJâai travaillĂ© chez McKinsey pendant 10 ansâ». Ces places en grand cabinet procurent un sentiment dâaccomplissement. Lâautre raison est la stabilitĂ© et la garantie financiĂšre que les grands cabinets de conseil apportent.
La concurrence est rude pour accĂ©der Ă ces grands cabinets. Et mĂȘme y compris au sein de lâorganisation. Certaines grandes sociĂ©tĂ©s de conseil sont connues pour leur politique du «âup or outâ». La bureaucratie propre aux grands groupes peut Ă©galement affecter les performances globales. Elle peut en effet empĂȘcher le consultant de donner le meilleur de lui-mĂȘme. Ce qui peut avoir des rĂ©percussions sur lâactivitĂ© du client Ă un moment donnĂ©.
Comment les plateformes de conseil en ligne rĂ©volutionnent lâindustrie
Ă lâĂ©poque, les missions de conseil Ă©taient rĂ©servĂ©es aux grandes structures. Les petites et moyennes entreprises devaient rĂ©soudre leurs problĂšmes elles-mĂȘmes. Mais aujourdâhui, de plus en plus de personnes qui sâidentifient comme «âex-(nom de grand cabinet de conseil)â» Ă©mergent sur le marchĂ©. Les plateformes de conseil en ligne ont donnĂ© aux consultants la possibilitĂ© de travailler en freelance. De plus en plus de consultants quittent les grandes entreprises. Cependant, ils ne dĂ©laissent pas le monde du consulting ni ne prennent de retraite anticipĂ©e. Nous aborderons plus loin dans cet article la raison rĂ©elle pour laquelle les consultants disent adieu Ă leur emploi Ă temps plein dans les grandes firmes.
Les consultants peuvent dĂ©sormais sâinscrire sur des plateformes de freelance qui peuvent les mettre en relation avec des clients. Le fonctionnement de ces marketplaces de consulting est similaire Ă celui des agences de recrutement : ces derniĂšres vous aident Ă trouver les meilleurs employĂ©s, tandis que les premiĂšres peuvent vous mettre en relation avec certains des meilleurs consultants du monde. Le conseil des meilleurs consultants nâa jamais Ă©tĂ© aussi accessible. Et tout ça sans que les entreprises aient Ă dĂ©penser des sommes considĂ©rables pour trouver un spĂ©cialiste. Ce qui Ă©tait considĂ©rĂ© comme un luxe rĂ©servĂ© aux grandes corporations est dĂ©sormais accessible Ă toutes les petites entreprises familiales. Les entreprises sâen rendent compte et nâhĂ©sitent pas Ă se tourner vers les plateformes de freelance pour trouver un consultant. Cette disruption est bien rĂ©elle et il ne faudra pas longtemps avant que le conseil indĂ©pendant ne devienne la norme.
Comment les plateformes de freelance profitent aux consultants
Le marchĂ© en ligne des consultants est en pleine expansion. Un rapport de 2018 a rĂ©vĂ©lĂ© quâau Royaume-Uni, par exemple, un cinquiĂšme de lâensemble du travail de conseil est pris en charge par des consultants indĂ©pendants. Ces consultants utilisent souvent les marketplace de conseil en ligne pour trouver de nouveaux clients.
Les avantages du conseil en freelance
Travailler en tant que consultant freelance sâaccompagne de certains avantages, qui ne peuvent pas ĂȘtre expĂ©rimentĂ©s en Ă©tant employĂ© dans une grande entreprise. Dans la pratique, lorsquâun consultant travaille pour de grandes entreprises, il peut lui falloir des annĂ©es avant de se voir confier davantage de responsabilitĂ©s. Dans la plupart des cas, ce sont les seniors qui ont les plus grandes responsabilitĂ©s et qui guident les juniors pendant les premiĂšres annĂ©es. MĂȘme si ce nâest pas lâidĂ©al pour de nombreux candidats, il est nĂ©cessaire pour les grandes entreprises dâavoir une hiĂ©rarchie afin de maintenir leur structure, leur rĂ©putation et lâimage de marque qui les maintiennent en activitĂ© et gĂ©nĂšrent ces milliards de dollars. Cependant, trop de bureaucratie bloque la crĂ©ativitĂ©, et le fait de ne pas avoir de responsabilitĂ©s plus importantes peut se rĂ©percuter sur la satisfaction au travail du consultant.
Mais en tant que freelance, un consultant est maĂźtre de son destin, et le fait de ne pas avoir Ă demander une autorisation pour chaque tĂąche quâil effectue amĂ©liorera trĂšs certainement sa satisfaction au travail et sa confiance. Et enfin, le marchĂ© en ligne pour les consultants a donnĂ© aux freelances lâoccasion de construire leur propre marque de consulting. Ainsi, toutes ces heures passĂ©es sur diffĂ©rents projets seront attribuĂ©es au consultant, et non Ă une grande entreprise. Et si un consultant indĂ©pendant souhaite faire une pause aprĂšs une mission de conseil, il peut certainement prendre des vacances avant de se lancer dans le projet suivant. Ces choses sont presque impossibles en travaillant comme consultant Ă temps plein dans une grande entreprise.
Comment les marketplaces de consulting en ligne profitent aux entreprises
Il est parfois impossible pour les entreprises dâaccomplir certaines tĂąches en interne. Des conseils dâexperts et une vision extĂ©rieure sont nĂ©cessaires de temps en temps. Cependant, si les entreprises suivent la voie habituelle, elles pourraient finir par dĂ©penser beaucoup plus que nĂ©cessaire et travailler avec un consultant quâelles ne connaissent pas vraiment. En effet, les grandes sociĂ©tĂ©s de conseil ont un coĂ»t, et elles vous attribueront un consultant disponible, et non celui que vous souhaiteriez avoir. Il nây a rien de mal Ă cela, câest simplement leur façon de fonctionner.
Mais lorsque les entreprises engagent des consultants indĂ©pendants sur des marketplaces de consulting en ligne, elles peuvent rĂ©ellement rencontrer et vĂ©rifier les prĂ©cĂ©dents projets dâun consultant. Si le consultant potentiel ne rĂ©pond pas aux attentes de lâentreprise, la plateforme de conseil peut recommander de nombreux autres consultants Ă lâentreprise.
La possibilitĂ© de trier sur le volet un consultant Ă©tait un phĂ©nomĂšne encore inconnu jusquâĂ ces derniĂšres annĂ©es. De plus, comme la rĂ©putation dâun consultant indĂ©pendant dĂ©pend des recommandations de ses clients prĂ©cĂ©dents, celui-ci ne manquera pas de donner le meilleur de lui-mĂȘme pour convaincre ses clients. Cerise sur le gĂąteau : un grand nombre de consultants qui ont travaillĂ© pour de grandes entreprises avant de quitter la course au profit sont maintenant disponibles pour partager leurs connaissances avec les petites et moyennes entreprises. Lorsquâelles naviguent en eaux troubles, les entreprises peuvent dĂ©sormais embarquer des consultants qui sont dĂ©jĂ passĂ©s par lĂ plusieurs fois. Pas mal du toutâ!
Conclusion
Le conseil nâest plus ce quâil Ă©tait il y a quelques dĂ©cennies. Un changement est en train de se produire et il est Ă©vident. Pendant des annĂ©es, les grandes sociĂ©tĂ©s de conseil ont monopolisĂ© lâindustrie du consulting. Ils produisaient effectivement des rĂ©sultats exceptionnels et donnaient du travail Ă des milliers de personnes dans le monde. Cependant, les consultants indĂ©pendants bouleversent maintenant le marchĂ©, et beaucoup de ces indĂ©pendants ont mĂȘme travaillĂ© pour de grands cabinets de conseil auparavant.
En consĂ©quence, les petites et moyennes entreprises qui ne pouvaient pas accĂ©der aux meilleurs experts auparavant peuvent maintenant en engager sur une plateforme de consultants freelance. Il arrive mĂȘme que leur projet soit staffĂ© en quelques jours. Le travail en freelance ne concerne pas seulement le secteur du consulting, mais aussi dâautres professions. Il est fort probable que la grande majoritĂ© de la main-dâĆuvre fonctionnera en freelance Ă lâavenir, y compris les consultants, bien sĂ»r.