Virage numérique: tenez vous prêts pour éviter la faillite
Rassurez-vous, le virage numérique n’est pas une menace, simplement un petit conseil amical parce que nous nous soucions de vous !
En premier lieu, comprenons ce que signifie la maturité numérique à l'aide de quelques exemples.
Il y a 10 ans de cela, il fallait faire signe à un taxi pour profiter de ce service. Maintenant on peut utiliser une application sur son smartphone. Les demandes d'inscription à l'université nécessitaient auparavant un stylo et du papier. Maintenant, les étudiants peuvent s'inscrire à plusieurs cours en cliquant sur quelques liens et en remplissant des informations en ligne. Et comment oublier l'industrie alimentaire ? Aujourd'hui, vous pouvez choisir les garnitures et les sauces que vous voulez sur votre pizza en cliquant sur les boutons appropriés.
Avec un peu de chance, ces petits exemples ont permis de clarifier le concept de "virage numérique". Beaucoup d'industries ont transformé leurs Business Models pour suivre les évolutions de notre temps. Et beaucoup de ceux qui ne l'ont pas fait ont été laissés sur le carreau.
Dans cet article, nous allons voir comment ce virage numérique peut vous aider à faire en sorte que votre entreprise prospère et réponde aux exigences des consommateurs - ceux qui n'aiment pas utiliser un stylo et du papier, et qui veulent une application pour tout.
Qu'est-ce la transformation numérique ?
En termes simples, le processus de transformation numérique est la première étape que vous devez franchir pour accroître la maturité digitale de votre entreprise. Désormais, les tâches que votre projet de transformation numérique comprend dépendent de votre objectif final. Encore une fois, les choses sont plus claires lorsqu'elles sont expliquées à l'aide d'un exemple.< /p>
Voici quelques exemples de ce à quoi pourraient ressembler les objectifs de vos projets de transformation numérique :
- Créer un portail en ligne pour permettre aux étudiants de s'inscrire à différents cours en ligne et de vérifier le statut de leur candidature
- Tirer parti de la numérisation pour aider les patients à suivre leur santé
- Activer l'auto-checkout pour augmenter la vitesse de passage au comptoir et améliorer l'expérience client
- Créer un système de commerce électronique pour vendre des produits au cas où un autre confinement se produirait
Chaque projet de transformation numérique est différent. Cependant, l'objectif de tous ces projets est très similaire : utiliser les dernières technologies afin d'accroître la maturité numérique des entreprises.
Pourquoi la maturité numérique est cruciale
La pandémie nous a appris à quel point la numérisation est importante pour la survie d'une entreprise. Les entreprises qui ont suivi le virage numérique et utilisaient déjà des systèmes numériques pour mener leurs opérations quotidiennes ont eu la capacité de continuer à fonctionner sans problème. Alors que les entreprises traditionnelles ont gravement souffert.
Mais ce n'est pas tout. Il y a quelques autres raisons pour lesquelles la numérisation est si importante à notre époque :
Évolutivité : Les entreprises numérisées évoluent plus facilement, et sont plus simple à maintenir. Par exemple, avoir uniquement des magasins physiques peut limiter vos ventes aux zones couvertes par ces magasins. Tirer parti de la numérisation vous aide à accroître votre portée et à faire évoluer l'entreprise.
Expérience client : Il y a toute une génération de nouveaux clients qui préfèrent les nouvelles méthodes d'achat. Qu'il s'agisse de cartes sans contact, d'achats basés sur l'IA ou de M-Wallets, vous devez comprendre comment vos clients veulent acheter vos produits et leur donner les moyens de le faire en utilisant les processus de numérisation nécessaires.
Une meilleur utilisation des données: "Les données sont reines". Vous avez probablement déjà entendu cela, et c'est toujours vrai. La digitalisation vous permet de collecter des tas de données et de les analyser. Cela vous permet de mieux comprendre vos clients ainsi que votre entreprise. Ne sous-estimez pas le pouvoir des données. Vous devez savoir exactement ce qui se passe dans votre entreprise pour prendre les bonnes décisions. Et la collecte de données grâce à la numérisation vous aide à le faire.
Pourquoi les entreprises devraient engager des consultants en stratégie de numérisation
Il n’y a aucun doute sur le fait que vous comprenez mieux votre propre entreprise et vos clients qu'un consultant externe. Cependant, cela ne suffit pas pour mettre en œuvre la bonne stratégie numérique. Un consultant en stratégie de numérisation peut examiner votre entreprise et recommander l'approche de transformation numérique que vous devriez adopter pour atteindre vos objectifs commerciaux et suivre les dernières tendances dans votre secteur. Et si vous savez déjà quelles mesures numériques vous devez prendre, un consultant peut valider votre choix et vous aider à mettre en œuvre le processus de transformation numérique que vous avez choisi, par exemple en permettant aux utilisateurs de personnaliser leur produit sur le site de commerce électronique de l'entreprise ou en activant l'authentification à deux facteurs lors de la connexion.< /p>
Cependant, il est vrai que les consultants ont un prix. Mais il est fort probable que ce soit un investissement unique. L'idée principale ici est de préparer l'avenir de votre entreprise. C'est pourquoi investir dans la numérisation est non seulement utile, mais c'est en quelque sorte une dépense obligatoire qui garantira la pérennité de votre entreprise.< /p>
Où trouver des consultants en stratégie de numérisation
Si vous avez décidé de passer à la vitesse supérieure et d'utiliser la numérisation pour améliorer votre entreprise, la prochaine étape consistera à trouver le bon consultant en stratégie de numérisation. Mais trouver des consultants n'est pas aussi facile que de trouver des employés à temps plein. Vous pouvez soit engager des consultants indépendants, soit opter pour de grandes sociétés de conseil. Les deux options sont bonnes, mais si vous optez pour les grandes sociétés de conseil, gardez à l'esprit que les dépenses pourraient être beaucoup plus élevées et que votre contrôle sur la situation pourrait être légèrement inférieur. C'est la raison pour laquelle de nombreuses petites et moyennes entreprises optent pour des consultants indépendants.
Alors comment trouver des consultants numériques freelance ? Eh bien, vous ne pouvez pas publier une annonce sur une plateforme de recherche d'emploi et vous attendre à ce qu'un consultant freelance de haut niveau trouve votre annonce. Grâce aux plateformes de consultants numériques, les entreprises peuvent maintenant trouver les “meilleurs” consultants freelance en cliquant sur quelques liens et en passant quelques appels téléphoniques. Oui, il s'agit de consultants “de haut niveau”, car de nombreux consultants qui ont travaillé pour des cabinets de premier ordre se lancent désormais dans le freelance. Et grâce aux plateformes numériques de consultants, les entreprises peuvent désormais trouver facilement ces consultants.
Ici, chez Consultport, nous avons plus de 10 000 consultants de haut niveau dans notre vivier de talents. Nous n'acceptons que la crème de la crème, et beaucoup de nos consultants ont une expérience de travail pour de grands cabinets de conseil et/ou des entreprises Fortune 500.
Notre processus est également très simple. Tout d'abord, vous pouvez prendre contact et nous exposer les besoins de votre entreprise. Ensuite, en fonction de vos réponses, nous vous trouverons les meilleurs consultants numériques pour votre entreprise. Vous pouvez ensuite faire passer un entretien à ceux qui vous plaisent et engager celui que vous préférez. Nous nous occuperons de tout le travail administratif afin que vous puissiez vous concentrer sur la gestion de votre entreprise. Comme c'est pratique !
Si cela vous semble être une solution gagnante pour vous, alors parlons-en.
