Wo haben Sie digitale LĂŒcken in Ihrem Unternehmen?
Sind Sie mit Ihrem Status Quo zufrieden?
Die meisten globalen B2B-Organisationen sagen laut Accenture ja. Diese Aussage ist aus Sicht deutscher Unternehmen eher gerechtfertigt, denn der wirtschaftliche KMU-Motor des Mittelstandes ruft nach wie vor Neid hervor. Ein Beispiel: Sogar der UK Telegraph veröffentlichte einen Artikel mit dem Titel âGeheimnisse des Wachstums: Die Kraft des deutschen Mittelstandsâ. Doch kĂŒrzlich untersuchte Reuters den Zustand der deutschen Wirtschaft und stellte fest, dass Europas stĂ€rkste Volkswirtschaft mit der Anpassung an das digitale Zeitalter zu kĂ€mpfen hat. TatsĂ€chlich wurde viele digitale LĂŒcken ausfindig gemacht. Die starke Wirtschaft, so heiĂt es, hindere B2Bs tatsĂ€chlich daran, Schritte zur Planung einer digitalen Zukunft zu unternehmen. Das liege daran, dass viele Firmen âzu sehr damit beschĂ€ftigt seien, AuftrĂ€ge zu erfĂŒllenâ, um zu modernisieren.
Industrie 4.0: Anforderungen Àndern sich
Ja, der Bericht von McKinsey ĂŒber die digitale Kluft im B2B-Bereich hat gezeigt, dass weniger als 24 % der FĂŒhrungskrĂ€fte genau verstehen, wie die Digitalisierung ihre Branche beeinflusst. Weniger als 15 % der Unternehmen praktizieren agile Entwicklung. TatsĂ€chlich wird eine Idee oft mehr als ein Jahr lang getestet, bevor sie tatsĂ€chlich umgesetzt wird. Wenn es um mobile Strategien geht, haben nur 6 % der B2B-Unternehmen auĂerdem ĂŒberhaupt darĂŒber nachgedacht, wie sie diese zu ihrem Vorteil nutzen können. Im Gegensatz dazu wachsen B2B-Unternehmen, die in neue Technologien investieren und die Art und Weise optimieren, wie sie Produkte herstellen, Fabriken verwalten und mit Kunden interagieren, mehr als fĂŒnfmal schneller als ihre Kollegen. Lassen Sie es uns also Sektor fĂŒr Sektor aufschlĂŒsseln. In jedem Abschnitt werden wir potenzielle digitale LĂŒcken deutlich kennzeichnen. Auf diese Weise können Sie schnell erkennen, welche Ănderungen Sie vornehmen können, um Ihr digitales Wachstum anzukurbeln.
GroĂhandel
B2B E-Commerce wird bis 2023 voraussichtlich ein Volumen von 1,8 Billionen Dollar erreichen. Hinzu kommt, dass B2B-KĂ€ufer online recherchieren, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen. TatsĂ€chlich haben Sie im Durchschnitt bereits 57 % des Prozesses durchlaufen, wenn sie auf Ihre Website gelangen. Auch das Mobiltelefon macht Fortschritte: Die Digitaltechnik ĂŒberholt schlichtweg die traditionellen Methoden. Accenture prognostiziert, dass Unternehmen, die nicht in digitales Marketing, Vertrieb und Service-Initiativen investieren, zwischen 10 und 20 % ihrer Einnahmen riskieren werden. Warum? Obwohl einige B2B-KĂ€ufer es vorziehen, mit jemandem zu sprechen, wĂ€hrend sie ihre erste Entscheidung treffen, berichtet McKinsey & Company, dass nur ein kleiner Teil der B2B-KĂ€ufer persönliche UnterstĂŒtzung benötigt, wenn ein einfacher Wiederholungskauf getĂ€tigt wird. Besonders wenn sie identische Produkte nachkaufen, möchte die ĂŒberwiegende Mehrheit Ihrer Kunden mit niemandem sprechen. Stattdessen klicken sie sich bevorzugt durch ein digitales Bestellformular.
Digitale LĂŒcken:
- Analytics
- App-basierte und Mobile-first Strategie
- Call-Center und Kundenbetreuung
- Customer Life-Cycle Management
- Marketing ROI
- MarktgröĂenbestimmung
Maschinen und AusrĂŒstung
Der deutsche M&E-Sektor wird den Prognosen zufolge bis 2025 auf 100 Milliarden Euro anwachsen. Das ist keine Ăberraschung! Der Sektor war in Europa im vergangenen Jahrhundert in Bezug auf industrielle QualitĂ€t und Perfektion fĂŒhrend. Dennoch bedeutet die Digitalisierung Ihres Unternehmens nicht, dass Sie hervorragende Ingenieursleistungen vernachlĂ€ssigen sollten. Vielmehr bedeutet es, Fehler zu eliminieren, sodass Sie Ihre BemĂŒhungen auf die Verbesserung der QualitĂ€t Ihrer Maschinenprodukte ausrichten können! KI-Prozesse können die Ausschussraten um bis zu 30 % reduzieren; automatisierte QualitĂ€tsprĂŒfungen können Fehler bis zu 90 % besser erkennen als Altsysteme; maschinelles Lernen kann diese Erkennungsraten noch weiter verbessern. Die Folge ist die Verbesserung Ihrer Fertigungsprozesse.
Digitale LĂŒcken:
- KĂŒnstliche Intelligenz
- Prozessdigitalisierung
- Nachhaltige Produktion
- Digitales Produktmanagement
- Innovationsmanagement
Automobilproduktion
Im Bereich Autos ist Deutschland ganz vorne mit dabei. Das heiĂt aber nicht, dass globale Automobilkonzerne tatenlos zusehen, wie ihnen digitale Möglichkeiten zur Perfektionierung und EinfĂŒhrung neuer Modelle prĂ€sentiert werden. WĂ€hrend 18 % der deutschen Unternehmen mindestens eine KI-Technologie in groĂem MaĂstab ĂŒbernommen haben, haben mehr als doppelt so viele Unternehmen sowohl in China, als auch in den USA die Revolution der kĂŒnstlichen Intelligenz begrĂŒĂt. Wenn Sie in digitale Tools fĂŒr Ihre Abteilungsleiter und Vorgesetzten, in Marketing und Vertrieb mithilfe von KI-gesteuerter Analytik und in die Verfolgung von Lieferketten mit digitalen Technologien investieren, reihen Sie sich in die fĂŒhrende Gruppe der KI-Anwender ein. Diese erzielen im Durchschnitt 3 - 15 % höhere Gewinnspannen.
Digitale LĂŒcken:
- KĂŒnstliche Intelligenz
- Nachhaltige Produktion
- Blockchain
- Lean Management
- Lieferkettenmanagement
- Agile Entwicklung
In allen B2B-Sektoren sagen BranchenfĂŒhrer, dass sie Schwierigkeiten haben, IT-FĂ€higkeiten aufzubauen, die Struktur ihrer Unternehmen und die Verwaltung ihrer ArbeitsablĂ€ufe zu ĂŒberarbeiten und ihre digitalen Daten sicher zu speichern. Im Folgenden die wichtigsten Herausforderungen, die herausstechen:
- Generelle digitale Strategie: In welche digitalen Dienste und FĂ€higkeiten werden Sie investieren?
- Big Data und Analytics: Wie entscheiden Sie, was Sie vermarkten und wen Sie vermarkten?
- Automatisierte Systeme: Wie werden Sie Ihre Produktion effizienter gestalten?
- Wachstumsstrategie: Wie werden Sie die Vorteile der digitalen Möglichkeiten nutzen?
- Agile Entwicklung: Wie werden Sie Produkte schneller auf den Markt bringen?
- Kundenorientierte Digitalisierung: Wie werden Sie Ihre Kunden einbinden?
Digitale LĂŒcken ĂŒberbrĂŒcken
Bis 2025 wird die Regierung in ganz Deutschland einen schnellen Gigabit-Internetzugang zur VerfĂŒgung stellen. Das heiĂt: Es ist Zeit, das Eisen zu schmieden, solange es heiĂ ist und Ihre Digitalisierungsstrategien zu verstĂ€rken. Trotzdem ist es fĂŒr viele Unternehmen oft schwierig, die nötigen MaĂnahmen zu erkennen, um digitale LĂŒcken zu fĂŒllen. Aus diesem Grund kann es hilfreich sein, sich auĂerhalb Ihres Unternehmens nach einer objektiven Drittpartei umzusehen, die Megatrends in Ihrer Branche bewerten und professionelle, qualifizierte Empfehlungen aussprechen kann. Auf diese Weise schaffen wir Mehrwert. Sie kommen mit einem Digitalisierungsprojekt zu uns und wir stellen Ihnen Digitalexperten vor, die dieses Projekt in die Tat umsetzen können. Sind Sie bereit, die Industrie 4.0 anzufĂŒhren? Finden und fĂŒllen Sie Ihre digitalen LĂŒcken!
