Was machen Interim Chief Product Officers (CPO)?
Interim Chief Product Officers spielen eine entscheidende Rolle bei der Ausrichtung der digitalen Produktstrategie auf die Geschäftsstrategie. Sie tun dies, indem sie einen Panoramablick auf die Ziele, die Vision und die Erfolgskennzahlen des Unternehmens haben, während sie gleichzeitig einen detaillierten Blick auf die Produktziele, Anforderungen und Erfolgskennzahlen haben. Interim CPOs tun dies, während sie eine temporäre oder vorübergehende Position innerhalb des Unternehmens einnehmen.
Interim CPOs werden auch als digitale Produktstrategen bezeichnet. Eine ihrer Hauptaufgaben ist es, durch ein kundenzentriertes Rahmenwerk Produkt-Exzellenz zu kultivieren, die zu wirkungsvollen Produkten führt. Temporäre CPOs arbeiten eng mit den Abteilungen Technik, Marketing, Vertrieb, Kundenbetreuung und Kundenerfolg zusammen, um eine einheitliche Vision zu schaffen, die das ideale Produkt definiert und liefert.
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Warum Interim Chief Product Officers (CPO) gefragt sind?
Unternehmen stellen Interim CPOs ein, um eine strategische Führungslücke in ihrer Produktentwicklungshierarchie zu schließen. In dieser Funktion helfen die Experten bei der Leitung von Produktentwicklungsprozessen, einschließlich der Entwicklung einer Produktvision, der Rationalisierung von Produktinnovationen, der Leitung von Produktdesign und -entwicklung und in einigen Fällen der Leitung des Produktmarketings. Unternehmen, die mit Interim CPOs arbeiten, gewinnen einen besseren Überblick über ihre Produktentwicklungsprozesse und erreichen eine bessere Ausrichtung von Ressourcen wie UI/UX-Design und Engineering auf ihre digitale Produktstrategie.
Darüber hinaus bieten Interim Chief Product Officers entscheidende Unterstützung in den folgenden Bereichen:
Ideenfindung und Validierung
Interim CPOs nutzen ihre Forschungs- und Analysefähigkeiten, um wertvolle Erkenntnisse rund um das Produktwertversprechen (VP) aufzudecken. Indem sie ein aussagekräftiges VP erstellen, helfen sie einem Unternehmen, erfolgreiche Produkte auszuwählen, die es weiterverfolgen und auf den Markt bringen kann. Interim CPOs arbeiten auch eng mit den Teams für Kundenbetreuung und Kundenerfahrung zusammen, um Umfragen durchzuführen und Feedback zu aktuellen Produktangeboten zu sammeln. Wenn sie eine neue Produktentwicklungsinitiative leiten, arbeiten sie darauf hin, die Bedürfnisse des Zielmarktes zu verstehen und Experimente und Prototyping einzusetzen, um Ideen und digitale Produktstrategien zu validieren, die zum Erfolg führen können.
Minimum Viable Product und GTM-Strategie
Interim Chief Product Officers bringen jahrelange Erfahrung und Expertise in der Entwicklung von Minimum Viable Products (MVP) in den Produktentwicklungszyklus eines Unternehmens ein. Sie helfen dabei, schlanke MVPs zu erstellen, die nützliches Feedback entweder von einem Kundensegment oder internen Testgruppen generieren. Anhand dieser Daten helfen sie einem Unternehmen zu entscheiden, ob es einen Go-to-Market (GTM)-Vorstoß verfolgt oder zurück ans Zeichenbrett geht. Auf diese Weise helfen sie einem Unternehmen, die Innovation und Produktentwicklung zu beschleunigen und gleichzeitig den gesamten Kapitalaufwand zu minimieren, der für das Testen jedes Produkts erforderlich ist.
Kundenbasiertes Produkt-Framework
Interims CPOs helfen, die Produktentwicklungsstrukturen eines Unternehmens nach einem kundenorientierten Framework zu gestalten. Einige der Strukturen, die sie einrichten können, sind Kanäle zum Zuhören der Kunden, ein Kundenerfolgsteam und die Sammlung und Analyse von Kundendaten. Während diese auf der nachgelagerten Seite der Produktentwicklung angesiedelt sind, werden sie ähnliche kundenorientierte Strukturen auch auf der vorgelagerten Seite anwenden, einschließlich der Einführung von designorientiertem Engineering, leanem Prototyping, validiertem Lernen und datengesteuerter Entscheidungsfindung.
Transformation des Geschäftsmodells
Im Zuge der Entwicklung neuer Produkte muss ein Unternehmen möglicherweise sein Geschäftsmodell umgestalten, um die neuesten Produkte unterzubringen. Interim Chief Product Officers zeichnen sich durch das Management dieses Prozesses aus und helfen Unternehmen, einen reibungslosen Übergang zu schaffen. Während der Umstellung leitet der digitale Produktstratege die Transformationsprozesse in Vertrieb und Marketing, Produktdesign und -entwicklung sowie in der finanziellen Performance. Durch ihren Beitrag helfen die Interim CPOs Unternehmen, ihre aktuellen Teams zu optimieren, strategische Partnerschaften zu suchen und neue Technologien zu empfehlen, die das transformierte Geschäftsmodell im Sinne der digitalen Produktstrategie unterstützen.
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Tipps bei der Auswahl der richtigen Interim CPO
Die Einstellung eines Interim CPOs ist ein strategischer Schritt, den Unternehmen gehen, um ihre Entwicklung neuer Produkte zu beschleunigen und innovative Produkte schneller auf den Markt zu bringen. Der Einstellungsprozess beinhaltet oft die Bewertung von Fähigkeiten, Erfahrungen und anderen Kompetenzen, um die richtige Person für die Position oder das Projekt zu identifizieren. Während dieses Prozesses ist es zwingend erforderlich, Interim CPOs in Betracht zu ziehen, die umfangreiche Erfahrungen in Projekten wie dem Ihren mitbringen und einen veritablen Leistungsnachweis erbracht haben.
Daher sollten Sie bei der Auswahl Ihrer Interim CPOs die folgenden spezifischen Fähigkeiten und Fertigkeiten berücksichtigen:
Führungsqualitäten
Interim CPOs sind für die Leitung funktionsübergreifender Teams verantwortlich, zu denen UI/UX-Designer, Software-Ingenieure, Produktmanager und Marketingverantwortliche gehören. Die besten Interim Chief Product Officers verfügen über gut ausgeprägte Führungsqualitäten, die sie in dieser Position zum Tragen bringen. Durch ihre unglaubliche Führungsstärke ermöglichen sie die Zusammenarbeit zwischen diesen Teams, eine wesentliche Zutat für erfolgreiche Produktinnovation. Darüber hinaus arbeiten sie eng mit den kundenorientierten Teams zusammen, um eine robuste, kundenorientierte Kultur zu fördern, die dabei hilft, Daten zu generieren, die für Produktinnovationen entscheidend sind.
Exzellente Kommunikationsfähigkeiten
Zur Produktinnovation gehört die Arbeit mit unterschiedlichen Teams und Stakeholdern. Ein erfahrener Interim Chief Product Officer geht mit Fingerspitzengefühl an diese Situationen heran und holt alle Stakeholder ins Boot, ohne die Effektivität der Produktinnovation zu gefährden. Auch im Umgang mit kulturübergreifenden Stakeholdern, wie beispielsweise ausländischen Investoren oder Partnern, setzen sie ihre profunden Kommunikationsfähigkeiten ein und stellen sicher, dass jede Interaktion mit Diplomatie gehandhabt wird.
Kundenfokus
Die besten Interim Chief Product Officers zeigen außergewöhnliches Einfühlungsvermögen für den Kunden und behalten gleichzeitig einen klaren Blick für die Unternehmensziele und die digitale Produktstrategie. Die Beherrschung dieser heiklen Balance ermöglicht es ihnen, sich für die Kundenbedürfnisse einzusetzen und gleichzeitig sicherzustellen, dass alle Kompromisse, die sie eingehen, nicht dem Ergebnis schaden. Empathie für den Kunden ist in dieser Position besonders wichtig, da es die Grundlage für alle Aktivitäten und Entscheidungen des Interim CPO bildet. Die Zusammenarbeit mit einem solchen Experten stellt sicher, dass alle Ihre Produktentwicklungsressourcen auf die richtigen Probleme fokussiert werden, nämlich die, für deren Lösung Ihre Kunden bereit sind, Sie zu bezahlen.
Business-Perspektive
Ausgezeichnete Interim CPOs nutzen ihre umfangreichen Fähigkeiten und Erfahrungen, um die digitale Produktstrategie und -entwicklung an den Kundenbedürfnissen auszurichten. Sie tun dies, während sie gleichzeitig eine klare Perspektive auf die Geschäftsstrategie und -ziele beibehalten und diese in der Tat als Leitlinie bei der Formulierung von Produktentwicklungsstrategien verwenden. Diese doppelte Perspektive, die eine kundenorientiert, die andere unternehmensorientiert, ermöglicht es diesen Experten, Produkte zu entwickeln, die nicht nur bei den Kunden gut ankommen, sondern auch zu einem durchschlagenden finanziellen Erfolg werden.
Strategische Denkweise
Strategisches Denken ist der Kern einer erfolgreichen Produktentwicklung. Die besten digitalen Produktstrategen bringen diese Denkweise in Produktentwicklungsprojekte ein und helfen dabei, verschiedene Faktoren wie aufkommende Trends, strategische Partnerschaften und disruptive Technologien in neue Produkte zu integrieren. Interim Chief Product Officers berücksichtigen auch Marktfaktoren wie die Wettbewerbslandschaft, das Geschäftsumfeld und die sich ändernden Kundenbedürfnisse. Das Ergebnis ist eine kohärente und ganzheitliche Produktentwicklungsstrategie, die neue Produkte hervorbringt, welche in der Lage sind, disruptiven Kräften zu widerstehen und einen nachhaltigen Wert für das Unternehmen zu schaffen.
Kreative Fürsprache
Die besten Interim Chief Product Officers bringen kreative Fürsprache in einen Prozess, der oft mit konkurrierenden Interessen belastet ist. Sie arbeiten darauf hin, die beteiligten Teams, einschließlich Vertrieb, Marketing, Kundenerfolg, Softwareentwicklung und Design, unter einer einheitlichen Strategie zusammenzubringen. Durch kreative Fürsprache stellen sie sicher, dass alle Teams sich gegenseitig unterstützen und gleichzeitig auftretende Engpässe schnell beheben. Die Zusammenarbeit mit einem Interim CPO mit profunden Fähigkeiten stellt auch die Zustimmung der Stakeholder von Partnern und Lieferanten sicher, die sich möglicherweise anpassen müssen, um neue Produkte zu integrieren.
