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Weshalb Sie Talentplattformen fĂŒr On-Demand-Talent nutzen sollten

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Veröffentlicht am:
Mai 22, 2022
Lesezeit:
7 minutes
consultport-author
Lynn
Lynns umfangreiche Erfahrung als Unternehmensberaterin ermöglicht ihr vielfĂ€ltige Perspektiven auf die GeschĂ€ftswelt. Ihre Rolle als Mutter, Ehefrau und Großmutter vertiefen ihre Einsichten weiter.

Es gibt einen sehr interessanten Bericht der Harvard Business School / Bain Consulting zum Thema "Building the On-Demand Workforce". Darin werden die Konzepte der Zukunft der Arbeit und die Rolle von Beratungsplattformen oder Talentplattformen zusammengefĂŒhrt.

Unternehmen stehen unter zunehmendem Druck zu digitalisieren, zu automatisieren und zu modernisieren. Gleichzeitig mĂŒssen Sie ihre Kosten kontrollieren und den verĂ€nderten Anforderungen einer jĂŒngeren Belegschaft gerecht werden. Neue AnsĂ€tze bei der Einstellung von Talenten fĂŒhren zu einem hybriden BeschĂ€ftigungsmodell, das festangestellte und freiberufliche Mitarbeiter zu einem festen Bestandteil der Unternehmensstrategie macht.

In folgendem Artikel werden einige der Druckfaktoren und verfĂŒgbare Alternativen untersucht.

Der Krieg um Talente

Ein Bericht aus dem Jahr 2000 nennt im Kampf um Talente die folgenden Bausteine:

  1. Ermittlung der Kernkompetenzen, die erforderlich sind, um einen Wettbewerbsvorteil zu behalten.
  2. Ermittlung des Talentbedarfs und des Zustands des Talentpools innerhalb und außerhalb des Unternehmens.
  3. Entscheidung ĂŒber eine grundlegende Strategie zur Sicherung von Talenten.
  4. Entwicklung von Strategien und Praktiken, um wichtige Talente anzuziehen, zu fördern und zu halten.
  5. Schaffung eines anregenden Arbeitsumfelds.
  6. Kontinuierliche PrĂŒfung der Informationen ĂŒber Talente auf FĂŒhrungsebene.

OberflÀchlich scheint es so, als ob sich heute nichts geÀndert hÀtte. Obige Schritte unternimmt immer noch jedes Unternehmen, wenn es wettbewerbsfÀhig bleiben will. Jedoch hat sich der Kontext erheblich verÀndert.

Im Jahr 2000 ging es darum, die besten Mitarbeiter zu gewinnen. Es ging um die Entwicklung eines ĂŒberzeugenden Wertangebots fĂŒr Unternehmen und um Taktiken zur Bindung talentierter Mitarbeiter.

Im Jahr 2021 dagegen liegt der Schwerpunkt darauf, die besten Talente zu gewinnen, unabhĂ€ngig davon, ob diese bei Ihnen beschĂ€ftigt sind oder nicht. Das Ziel besteht darin, die besten FĂ€higkeiten optimal zu nutzen, solange man sie zur VerfĂŒgung hat. Es geht darum, die Kernkompetenzen, die Sie benötigen, um wettbewerbsfĂ€hig zu bleiben, aus jeder verfĂŒgbaren Quelle zu schöpfen.

Die talentiertesten Menschen wĂŒnschen sich die Freiheit, die Arbeit zu wĂ€hlen, die ihnen Spaß macht. Sie möchten Ihre Arbeit mit den Anforderungen des Lebens in Einklang bringen, keinem Chef unterstellt und unabhĂ€ngig sein. Folglich verlassen immer mehr Fachleute ihren Arbeitsplatz, um sich der Gig-Economy anzuschließen.

Laut Statista arbeiten alleine in den USA im Jahr 2021 fast 68 Millionen Menschen auf freiberuflicher Basis. Diese Zahl soll bis 2028 auf 90 Millionen anwachsen. Das wÀren mehr als 50 % der US-ArbeitskrÀfte. Im Vereinigten Königreich und in Brasilien sind die Einnahmen von Freiberuflern um 59 % bzw. 48 % gestiegen. Asien steht an der Spitze des regionalen Wachstums, insbesondere Pakistan, die Philippinen, Indien und Bangladesch. Die Ukraine, Russland und Serbien sind weitere Wachstumspunkte. Es handelt sich eindeutig um ein weltweites PhÀnomen.

Die Punkte Drei und Vier der obigen Liste stellen also eine Herausforderung fĂŒr Unternehmen dar: Die Entscheidung ĂŒber eine Strategie zur Sicherung von Talenten und die EinfĂŒhrung der richtigen Maßnahmen und Praktiken.

Dies bringt uns auch zu Punkt zwei der Liste – die ÜberprĂŒfung von Talenten außerhalb des Unternehmens gewinnt an Bedeutung. Talent- oder Beratungsplattformen sind zu wichtigen Ressourcen fĂŒr Personalverantwortliche geworden.

“Digitale Talentplattformen ermöglichen es Unternehmen, die richtigen Mitarbeiter zur richtigen Zeit, am richtigen Ort einzusetzen. Um den grĂ¶ĂŸten Nutzen zu erzielen, mĂŒssen jedoch die GeschĂ€ftsmodelle ĂŒberdacht werden, um in einer neuen RealitĂ€t arbeiten zu können.” Bain Consulting
Warum externe Talente?

Abgesehen davon, dass dies ein Indikator fĂŒr die Zukunft der Arbeit ist, gibt es auch praktische GrĂŒnde, externe Talente hinzuzuziehen:

  • Je nach Art der zu erledigenden Arbeit können Sie Ihre Suche ĂŒber Ihr örtliches Gebiet hinaus, auf fast die ganze Welt ausdehnen.
  • Sie können besondere, sogar NischenfĂ€higkeiten finden, ĂŒber die Ihre internen Mitarbeiter nicht verfĂŒgen. Viele Freiberufler haben sich dazu entschlossen, absolute Experten in bestimmten Bereichen zu sein.
  • Anstatt notwendige, aber nicht dringende Projekte aus Mangel an Ressourcen auf die lange Bank zu schieben, können Freiberufler die Umsetzung beschleunigen.
  • Ebenso können einmalige Projekte besser von unabhĂ€ngigen Externen durchgefĂŒhrt werden, die ĂŒber spezifische FĂ€higkeiten verfĂŒgen und in der Lage sind, ihnen 100 % ihrer Aufmerksamkeit zu widmen.
  • Es gibt Einsparungen, da Sie Mitarbeiter nur dann einsetzen, wenn Sie sie brauchen und keine typischen BeschĂ€ftigungskosten anfallen.

All diese GrĂŒnde sind zwar stichhaltig, sie lassen jedoch außer Acht, wie entscheidend externe Talente fĂŒr die Zukunft der Arbeit sind.

Viele Unternehmen nutzen Online-Talentplattformen in großem Umfang und FĂŒhrungskrĂ€fte sagen voraus, dass sie sie in Zukunft noch stĂ€rker nutzen werden. Allerdings nutzen viele Unternehmen diese vorwiegend immer noch, um schnell große QualifikationslĂŒcken zu schließen. Laut dem HBS/Bain-Bericht haben nur wenige Unternehmen hoch qualifizierte Freiberufler in ihre GeschĂ€ftsstrategie integriert.

Was mĂŒssten sie tun, damit dies geschieht? Es scheint, dass hier Punkt Sechs unserer "War for Talent"-Liste zum Tragen kommt: FĂŒhrungskrĂ€fte mĂŒssen eine klare Vorstellung von den neuen ZusammenhĂ€ngen fĂŒr Talente und Personalbeschaffung haben und diese in ihre Strategien einbeziehen.

Was ist die Zukunft der Arbeit und der Talente auf Abruf?

Wir erleben bedeutende Wirtschaftstrends. Technologischer Wandel, demografische VerĂ€nderungen und wirtschaftliche Unsicherheit sind nur drei davon. Um diese Herausforderungen zu meistern, brauchen Sie die richtigen Talente, am richtigen Ort und zur richtigen Zeit. Der einzige Weg, dies zu erreichen, ist ein flexibles Arbeitsmodell, das kontinuierlichen Zugang zu den neuesten FĂ€higkeiten bietet und diese effektiv einsetzt. Bain Consulting stellt fest: „Um den grĂ¶ĂŸten Wert freizusetzen, mĂŒssen GeschĂ€ftsmodelle ĂŒberdacht werden, damit sie in einer neuen RealitĂ€t funktionieren.”

Das gemischte Modell ist eine Mischung aus Festangestellten und freiberuflichen, unabhÀngigen oder befristeten Mitarbeitern. Es ermöglicht einer Organisation, je nach Bedarf zu wachsen oder zu schrumpfen und hoch qualifizierte ArbeitskrÀfte nach Bedarf einzustellen.

Dies wird durch die explosionsartige Zunahme von Beratungs- und Talentplattformen ermöglicht. Einige der grĂ¶ĂŸten sind Upwork, Fiverr und Toptal, die Zugang zu Millionen von hoch qualifizierten Freiberuflern und einer wachsenden Zahl von Unternehmen bieten. Es gibt jedoch noch Hunderte weitere. Die Kunst besteht darin, eine zu finden, die Ihren Anforderungen entspricht. Einige Plattformen nutzen Technologien, um Bewerbern und Stellenangeboten genauer zu entsprechen. Sie können auch die am besten geeigneten internen Kandidaten fĂŒr interne MobilitĂ€t und interne Gig Work finden. Diese Systeme eignen sich gut fĂŒr Unternehmen, die von traditionellen hierarchischen Arbeitsweisen zu agileren AnsĂ€tzen ĂŒbergegangen sind.

Unternehmen befinden sich gewöhnlich in einer von drei Phasen der Talentnutzung – sowohl intern als auch extern:

  • Die erste Phase ist das traditionelle Karrieremanagementmodell mit jĂ€hrlichen EntwicklungsplĂ€nen und Nachfolgeplanung, das seine Ziele nur selten erreicht. Um kurzfristige LĂŒcken zu schließen, können externe Ressourcen hinzugezogen werden.
  • Die zweite Phase ist ein eher zufĂ€lliger Ansatz fĂŒr die MobilitĂ€t, bei welcher talentierte Personen fĂŒr spezielle Projekte oder Aufgaben eingesetzt werden. Externe Talente werden auf Ă€hnlich zufĂ€llige Weise einbezogen.
  • Die dritte Phase erfordert eine bewusste VerĂ€nderung der Denkweise und Organisationskultur. In diesem Modell bewegen sich Mitarbeiter stĂ€ndig, arbeiten an verschiedenen Projekten, oft an mehr als einem gleichzeitig, mit anderen Teams und Projektmanagern. Die Organisation arbeitet eher wie ein professionelles Dienstleistungsunternehmen, als dass sie sich an Hierarchien von Stellen und Funktionen orientiert. Die Nutzung externer Ressourcen ist Teil der Strategie.

Diese letzte Phase erfordert AgilitĂ€t von der Personalabteilung und den mittleren FĂŒhrungskrĂ€ften. Es sind neue Strategien und Verfahren fĂŒr die Einstellung, die Schulung, das Leistungsmanagement, die VergĂŒtungssysteme und die Mischung aus festen und freiberuflichen Mitarbeitern erforderlich. Die Covid-Pandemie hat Unternehmen weitgehend zu diesen Schritten gezwungen, und viele sind jetzt mit den Technologien und der ArbeitsrealitĂ€t besser vertraut.

Weitere GrĂŒnde fĂŒr den Einsatz freiberuflicher Mitarbeiter

Die bisherige Liste der GrĂŒnde fĂŒr den Einsatz ausgelagerter Talente ist nach wie vor relevant. Wenn das Outsourcing jedoch Teil einer bewussten Unternehmensstrategie wird, ergeben sich weitere Vorteile:

  • Die Möglichkeit, mit Personalbesetzungsmodellen zu experimentieren: Unternehmen können mit verschiedenen Personalmodellen arbeiten, ohne sich auf eines festlegen zu mĂŒssen, bevor sie wissen, was fĂŒr sie funktioniert. Experten können fĂŒr Projektarbeit eingestellt oder in Teams integriert werden. Die EinsĂ€tze können von Tagen bis hin zu Jahren reichen. Unternehmen können Mitarbeiter einstellen, die die Arbeit erledigen oder Berater, die RatschlĂ€ge geben.
  • Beschleunigte MarkteinfĂŒhrung: Unternehmen könnten anfangs ad hoc auf externe Ressourcen zurĂŒckgreifen, um Krisen zu bewĂ€ltigen, welche spĂ€ter routinemĂ€ĂŸig und fĂŒr ein tiefergehendes Engagement eingesetzt werden. Zu den typischen Bereichen gehören Projektmanagement, GeschĂ€ftsanalyse und Unternehmensstrategie, neben Buchhaltung, Marketing und Technologie.
  • Innovation und neue GeschĂ€ftsmodelle: Es ist schneller und billiger, die Innovationspipeline Ihres Unternehmens zu erweitern, indem Sie den globalen Talentpool anzapfen. Dies verschafft Ihnen einen Vorsprung in Sachen KreativitĂ€t und AusfĂŒhrung und bringt Sie vor Ihre Konkurrenten. Außerdem lernen Ihre internen Talente auf diese Weise eine Reihe neuer Denkweisen und Techniken in verschiedenen Disziplinen kennen.

Beratungsplattformen lassen sich in zwei Hauptkategorien einteilen. Einige bieten SpitzenkrĂ€fte und Nischenexperten an, die separat eingesetzt oder in die Teams Ihres Unternehmens integriert werden können. Andere stellen Freiberufler fĂŒr diskrete, aufgabenorientierte Projekte zur VerfĂŒgung.

Jedoch stellen Unternehmen vermehrt fest, dass Plattformen mehr als nur eine Lösung fĂŒr Ad-hoc-Probleme bieten. Talentplattformen berichten, dass Unternehmen von einmaligen Engagements, welche hauptsĂ€chlich von mittleren Managern durchgefĂŒhrt werden, zu Anfragen fĂŒr strategische Diskussionen mit FĂŒhrungskrĂ€ften ĂŒbergehen. Plattformen werden allmĂ€hlich als Unternehmensanbieter betrachtet, die fĂŒr die Umsetzung der Unternehmensstrategie entscheidend sind.



Quo Vadis – Die Zukunft der Arbeit?

Viele Unternehmen sehen sich einem raschen technologischen Wandel gegenĂŒber. Zudem mĂŒssen sie ihre Mitarbeiter weiterbilden oder umschulen und stehen unter dem Druck, innovativ zu sein und als Erster auf den Markt zu kommen. Beratungsplattformen, die Unternehmen und hoch qualifizierte unabhĂ€ngige Gigworker zusammenbringen, bieten eine Lösung.

Die demografische Entwicklung verschiebt sich. In einigen LĂ€ndern, wie z. B. in den USA steigt der Anteil Ă€lterer Menschen. Eine große Anzahl an Angestellten, die in Rente gehen, könnten das Angebot an Erfahrung und Talent verringern. Gleichzeitig haben jĂŒngere Menschen andere Erwartungen an eine BeschĂ€ftigung. Demnach erwarten sie mehr FlexibilitĂ€t, Autonomie und Sinnhaftigkeit. Infolgedessen entscheiden sich viele junge Menschen fĂŒr die Gig-Economy und melden sich auf Talentplattformen an.

Ein Personalabbau ohne EinschrĂ€nkung des Zugangs zu Talenten ist eine Ă€ußerst attraktive Option fĂŒr Unternehmen, die um ihre WettbewerbsfĂ€higkeit kĂ€mpfen.

Dies sind nur einige der Faktoren, die die Zukunft der Arbeit verÀndern und den Trend zu gemischten BeschÀftigungsmodellen, der vermehrten Nutzung von Talentplattformen und externem Fachwissen vorantreiben.