EI: Der Unterschied zwischen einem Book Smart und einem Street Smart Consultant
Herauszufinden, wer die klügste Person im Raum ist, ist heute nicht mehr annähernd so eindeutig, wie wir immer dachten. Lassen Sie uns deshalb in das Reich der EI eintauchen und erklären, warum sie eines Ihrer wichtigsten Assets als Berater ist.
IQ & EI ist nicht dasselbe.
Früher waren IQ-Tests weit verbreitet und alle auf der Jagd nach dem illusorischen „Genie“-Wert auf der Intelligenzskala. Es hat sich jedoch herausgestellt, dass man mit einem hohen IQ-Wert alleine nicht sehr weit kommt. EI (Emotionale Intelligenz) ist viel tiefgreifender. Sie beinhaltet eine ausgeprägte Selbstwahrnehmung, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Emotionen zu erkennen. Außerdem gibt sie Ihnen die nötige Selbstbeobachtung, um mit diesen Emotionen umgehen zu können. Darüber hinaus hilft die emotionale Intelligenz bei der Selbstregulierung, sozialen Fähigkeiten, dem Einfühlungsvermögen und der Motivation. Natürlich kann man mit einem hohen IQ an eine Universität gehen und ein erfolgreiches Studium absolvieren. Eine hohe emotionale Intelligenz ermöglicht es Ihnen jedoch, das Gelernte in der Realität anzuwenden und sich an die Einzigartigkeit von Situationen anzupassen. Als Berater sind Sie sich dem Wert, den diese Art von Intelligenz hat, sicher bewusst, besonders, wenn Sie auf einer Führungsebene tätig sind.
Wie Sie Ihre EI testen
Der Test für EI unterscheidet sich stark von einem IQ-Test. Der Test, den wir empfehlen, heißt ESCI (Emotional and Social Competence Inventory) 360 und gibt Auskunft über die emotionale Intelligenz einer Person. Er verschafft Ihnen einen Überblick über das Verhalten und die Leistung einer Person. Somit zeigt er, was die wahren Leistungsträger von durchschnittlichen Beratern unterscheidet.
Darüber hinaus bietet er wertvolles Feedback und legt den Schwerpunkt auf die Entwicklung und das Coaching bestimmter Fähigkeiten, sowie auf das Beste, was der Einzelne zu bieten hat (insbesondere in einem Team).
Im Gegensatz zu anderen IQ-Tests dauert dieser Test nicht lange und kann in 30 bis 45 Minuten durchgeführt werden.
Einige Elemente, welche bei der Prüfung hervorgehoben werden, sind:
- Anpassungsfähigkeit
- Emotionale Selbstwahrnehmung
- Emotionale Selbstbeherrschung
- Einfühlungsvermögen
- Teamarbeit
- Leistungsorientierung
- Organisatorisches Bewusstsein
- Umgang mit Konflikten
- Positive Einstellung
- Einflussnahme
- Fähigkeiten als Coach und Mentor
Ist man auf der Führungsebene einer Beratung tätig, sind dies sicherlich einige der wichtigsten Eigenschaften, die man benötigt.
Weshalb ist EI so wichtig?
Die oben genannten Punkte sollten Ihnen bereits einen Anhaltspunkt gegeben haben. Studien haben gezeigt, dass Menschen mit einer hohen EI mit größerer Wahrscheinlichkeit erfolgreich sind, sei es im Beruf oder im Privatleben. Im Folgenden werden wir die EI und ihre Vorteile etwas näher beleuchten:
Team work makes the dream work
Jemand, mit einer hohen EI, verfügt nachweislich über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten – sei es, dass er Meinungen äußert oder anhört. Hinzu kommt, dass Personen mit einem EI-Kommunikationsvorteil viel positiver auf Antworten reagieren. Jeder Berater weiß, dass es absolut wichtig ist, den Teammitgliedern in einem Unternehmen das Gefühl zu geben, gehört zu werden – von der Basis bis zum CEO. Es bedarf ganz besonderer Fähigkeiten, um mit so unterschiedlichen Menschen konstruktiv zusammenzuarbeiten. Diese Fähigkeiten stehen in direktem Zusammenhang mit dem EI-Niveau einer Person.
Die schwierigen Gespräche
Stellen Sie sich Folgendes vor: Sie sitzen in einer Vorstandsetage, welche überwiegend von 60-Jährigen besetzt wird und fragen sich, weshalb das Unternehmen im Vergleich zur Konkurrenz nicht mithalten kann. Wir schreiben das Jahr 2022 und sie haben immer noch keine Website. Es ist ziemlich offensichtlich, dass das Unternehmen irgendwo in seinen Gewohnheiten stecken geblieben ist. Als Berater sitzen Sie höchstwahrscheinlich in Besprechungen mit Teammitgliedern, die von der Situation ziemlich genervt sind. Als Berater mit hohem EI lassen Sie sich nicht von Emotionen leiten, sind in der Lage, in schwierigen Gesprächen klar zu kommunizieren und nur die Fakten im Kopf zu haben.
Charisma ist alles
Auch wenn nicht gerne darüber gesprochen wird, einer der charismatischsten Menschen der Geschichte war Hitler. Auf der Führungsebene verschafft Ihnen Charisma also auf jeden Fall einen Vorteil. Testen Sie emotionale Intelligenz, ist Charisma eines der wichtigsten Merkmale, um einen hohen Wert zu erreichen. Wie wollen Sie das Management und die Mitarbeiter für Ihre Ideen und Empfehlungen gewinnen, wenn Sie keinerlei Charisma und soziale Kompetenz besitzen?!
Anpassung um zu Überleben
Eine der wichtigsten Eigenschaften von Führungskräften und Menschen mit einer hohen EI ist die Fähigkeit, sich an Veränderungen anzupassen. Wenn man zum Beispiel seit 30 Jahren zu einem Unternehmen gehört, das seit 20 Jahren auf eine bestimmte Art und Weise funktioniert, ist es sehr schwer, über den Tellerrand hinauszuschauen. Ein Berater mit einer professionellen und objektiven Sichtweise ist eine unschätzbare Ressource für jede Organisation.
Es ist immer schwer zu führen
Wenn es darum geht, emotionale Intelligenz zu testen, gibt es keine größere Herausforderung als die Führung einer Organisation. Auch wenn Sie als Berater vielleicht nicht der CEO oder Abteilungsleiter sind, so sind Sie doch dafür verantwortlich, eine Vielzahl von Abteilungen oder eine ganze Organisation in eine bessere Zukunft zu führen.
Der nützliche Unterschied zwischen IQ und EI
Leider ist Ihr IQ zum Teil genetisch bedingt. Emotionale Intelligenz hingegen ist meist erlernbar und kann weiter verbessert werden. Im Folgenden ein paar sichere Wege zur Verbesserung Ihrer EI:
Erkennen!
Kind sind oft nicht in der Lage, ihre Gefühle zu erkennen und zu benennen. Doch wie kann man mit etwas effektiv umgehen, wenn man es nicht einmal erkennen kann?! Aus diesem Grund ist der erste Schritt zur Verbesserung der emotionalen Intelligenz die grundlegende Anerkennung der eigenen Gefühle.
Konstruktive Kritik
Menschen mit hoher EI legen großen Wert auf Feedback. Sie sind sich ihrer selbst sehr bewusst und wissen, dass sie sich ohne die konstruktive Kritik anderer, nicht verbessern können.
Lesen Sie
Hier geht es nicht nur um das Aufsaugen von Wissen (obwohl das nie eine schlechte Idee ist), sondern auch um die Empathie, die durch das Lesen hervorgerufen wird. Einfühlungsvermögen für seine Mitmenschen (d. h. Kunden und Kollegen) zu empfinden, ist ein großer Vorteil für jeden Berater. Somit ist Lesen definitiv eine der ersten Anlaufstellen, wenn es um die Verbesserung der emotionalen Intelligenz geht.
Sie studieren und legen glänzende Abschlussarbeiten hin. Allerdings werden Sie, ohne eine tatsächliche Verbesserung der emotionalen Intelligenz, immer ein unterdurchschnittlicher Berater bleiben. Um sicherzustellen, dass Sie die beste Berater-Version ihrer selbst sind, finden Sie hier weitere unserer Ressourcen.