Weshalb Sie der Grund sein könnten, dass Ihr Beratungsprojekt scheitert
Heutzutage ist es nicht mehr schwer, einen guten Berater zu finden. Dank Online-Beratungsplattformen haben Sie durch wenige Klicks Zugang zu Hunderten Top-Beratern.
Aber wird die Zusammenarbeit mit einer Plattform und einem exzellenten Berater gleich all Ihre Probleme lösen? Das ist leider nicht der Fall und nicht immer die Schuld des Beraters.
Manchmal ist ein Berater vielleicht zu unerfahren fĂŒr bestimmte Aufgaben. Oder Unternehmen tun wissentlich oder unwissentlich Dinge, welche dazu fĂŒhren, dass das Beratungsprojekt scheitert. Im Folgenden versuchen wir die Ursachen fĂŒr Probleme zu erörtern.
Um produktiv zu sein, sollte sich Ihr Team einig sein, dass die Einstellung eines Beraters eine gute Entscheidung war! Ist dies nicht der Fall, ist als Konsequenz ein gescheitertes Beratungsprojekt nicht selten. Folglich liegt es an Ihnen, jeden in Ihrem Unternehmen â von FĂŒhrungskrĂ€ften bis hin zu Praktikanten â davon zu ĂŒberzeugen, dass dessen PrĂ€senz eine Win-win-Situation fĂŒr alle sein wird.
Möchten Sie verhindern, dass Ihr Beratungsprojekt scheitert, sollten Sie Ihre GrĂŒnde, einen Berater einzustellen, genau kennen. Geht es darum, eine QualifizierungslĂŒcke zu fĂŒllen? Benötigen Sie einfach nur vorĂŒbergehend UnterstĂŒtzung fĂŒr ein kurzfristiges Projekt? Was auch immer der Grund sein mag, es ist wichtig, dass Sie und Ihr gesamtes Team auf derselben Seite stehen. Aus diesem Grund rentiert es sich auch, jeder Abteilung die Vorteile der Zusammenarbeit mit einem Berater im Detail zu erklĂ€ren.
Es mag sehr merkwĂŒrdig erscheinen, vertrauliche GeschĂ€ftsinformationen mit einem Berater zu teilen, den Sie erst vor ein paar Tagen getroffen haben. Beratungsprojekte beginnen jedoch immer mit Datenerhebung. Das bedeutet, ein Berater kann Ihr Problem nur effizient analysieren, wenn er Zugang zu allen wichtigen Informationen hat. Ohne eine erstklassige Datenanalyse wird der Berater nicht in der Lage sein, eine gute Empfehlung auszusprechen und das Beratungsprojekt scheitert. Betrachten wir ein Beispiel, um diesen Punkt hervorzuheben.
Stellen Sie sich vor, Sie setzen einen Berater ein, um den Verkauf der Dienstleistungen Ihres Unternehmens zu steigern. Nun möchte der Berater einige Kunden einladen und eine Fokusgruppendiskussion durchfĂŒhren, um einige SchlĂŒsselinformationen zu sammeln. Sie zögern jedoch, einen AuĂenstehenden so eng mit Kunden zusammenarbeiten zu lassen. Folglich lehnen Sie diese Strategie ab. Daraufhin hat der Berater jedoch keine andere Wahl, als Annahmen zu treffen und weiter im Dunkeln zu tappen. Infolgedessen beruhen die Empfehlungen auf Vermutungen statt auf der RealitĂ€t. Dieses Beispiel zeigt, wie wichtig es ist, dass Sie Ihrem Berater die Informationen bereitstellen, die er verlangt, um zu verhindern, dass das Beratungsprojekt scheitert. Sie machen sich Sorgen, dass vertrauliche Informationen Ihres Unternehmens an die Ăffentlichkeit durchsickern? In diesem Fall können Sie Ihren Berater bitten, ein Non-Disclosure Agreement (NDA) und/oder ein Wettbewerbsverbot zu unterzeichnen.
3. Mangelndes Engagement von leitenden Angestellten
Beratungsprojekte werden nicht nur von Beratern durchgefĂŒhrt. Es braucht die UnterstĂŒtzung von FĂŒhrungskrĂ€ften, damit ein Berater in der Organisation etwas erreichen kann. DafĂŒr kann es viele GrĂŒnde geben. Manchmal können Meinungsverschiedenheiten und die Politik auf der FĂŒhrungsebene den Fortschritt eines Beraters behindern. Vielleicht sind einige FĂŒhrungskrĂ€fte noch immer nicht damit einverstanden, dass ein AuĂenstehender ihnen sagt, was sie tun sollen. So könnten sich einige fĂŒhrende EntscheidungstrĂ€ger untergraben fĂŒhlen, wenn ein externer Berater ihr internes Problem löst.
AuĂerdem kann es vorkommen, dass leitende Angestellte die Arbeit eines Beraters unwissentlich erschweren. Zum Beispiel, wenn Senior-Mitarbeiter zu beschĂ€ftigt sind, um auf E-Mails des Beraters rechtzeitig zu antworten oder wenn Meetings aufgrund dringender geschĂ€ftlicher Aufgaben aufgeschoben werden. All dies könnte unbeabsichtigt dazu fĂŒhren, dass sich Projekte verzögern. Auch die Angst vor VerĂ€nderungen kann ein Thema sein. In einer idealen Welt wĂŒrde ein Berater seine Empfehlungen einfach an ein Unternehmen weitergeben, welches diese ohne Fragen akzeptiert. In Wirklichkeit wird es jedoch viele Fragen und Zweifel geben und das ist auch in Ordnung. Allerdings kann zu langes Zögern bei der Umsetzung der RatschlĂ€ge eines Beraters, dazu fĂŒhren, dass das Beratungsprojekt scheitert.
Gruppendenken ist ein PhĂ€nomen, bei welchem eine Gruppe von Menschen dazu tendiert, das zu tun, was andere Mitglieder der Gruppe "fĂŒr richtig halten", anstatt eine Situation logisch zu bewerten und entsprechend zu handeln. Wenn Sie einen Berater beauftragen, wird er Ihnen klar sagen, welche Ănderungen vorgenommen werden mĂŒssen. So könnte ein Berater beispielsweise empfehlen, dass die Farben Ihrer Verpackung geĂ€ndert werden sollten, da sie den Farben eines Konkurrenten sehr Ă€hnlich sind. Schon dieser Vorschlag könnte zu Gruppendenken und Widerstand fĂŒhren.
Selbst wenn ein Berater zwei Jahrzehnte Erfahrung hat und davon ĂŒberzeugt ist, die richtige Entscheidung zu treffen, könnte Gruppendenken dies verhindern. Leider ist ein Berater ein Externer, welcher vorĂŒbergehend eingestellt wird, um ein Problem zu lösen. Ein stĂ€ndiger Kampf zwischen Gruppendenken und logischen Entscheidungen kann letztendlich sogar dazu fĂŒhren, dass das Beratungsprojekt scheitert. Es gilt somit sicherzustellen, dass das interne Team offen fĂŒr neue Ideen ist und sich nicht durch die Meinung von auĂen bedroht fĂŒhlt.
5. Mangelnde Zusammenarbeit
Teams, die nur innerhalb ihrer Abteilung arbeiten und nicht zusammen mit anderen, könnten am Ende ineffektiv sein. Ist ein Berater in Ihrem Unternehmen tĂ€tig, muss er möglicherweise mit Mitarbeitern aus verschiedenen Abteilungen zusammenarbeiten. Arbeitet in diesem Fall jeder in seiner eigenen kleinen Blase, ohne dass relevante Informationen miteinander ausgetauscht werden, kann die Arbeit fĂŒr den Berater schwierig werden. Allerdings gibt es eine Lösung fĂŒr dieses Problem. Der CEO oder ein anderer leitender Angestellter könnte eine groĂe Teambesprechung durchfĂŒhren und alle Abteilungen dazu einladen. Dies wird es Mitarbeitern ermöglichen, sich ĂŒber die VorgĂ€nge ihrer Abteilungen auszutauschen und einen Ăberblick ĂŒber alle relevanten Informationen zu behalten. GlĂŒcklicherweise ist dies in KMUs leicht zu bewerkstelligen, da Teams kleiner und Sitzungen so leichter zu managen sind.
Fazit
Damit ein Beratungsprojekt erfolgreich sein kann, mĂŒssen Berater und Unternehmen Hand in Hand arbeiten. Scheitert die Zusammenarbeit mit einem Berater, wird die Schuld oft dem Berater zugeschoben. Oft jedoch ist auch das Unternehmen dafĂŒr verantwortlich, dass ein Berater sein Bestes geben und dem Unternehmen helfen kann, die gewĂŒnschten Ergebnisse zu erzielen. Wie bereits erwĂ€hnt, ist es heutzutage leicht, Berater zu finden. Die AusfĂŒhrung jedoch kann sich oft als schwierig erweisen und folglich ist es nicht selten, dass ein Beratungsprojekt scheitert.
