Agiles Arbeiten – Eine Option für Ihr Unternehmen?
Agile Methoden in verschiedenen Varianten werden heute weltweit zur Steuerung komplexer Projekte und Unternehmen eingesetzt. Agiles Arbeiten, auch Spotify-Modell genannt, beschreibt eine moderne Arbeitsmethode, auf welche wir in diesem Artikel näher eingehen werden.
Ein wichtiger Vorteil dieser Arbeitsmethode ist Flexibilität – starre Strukturen existieren nicht! Dadurch ist es leichter, auf unterschiedliche Bedingungen zu reagieren.
Das Modell besteht aus verschiedenen Arbeitseinheiten: Eine davon sind die sogenannten Squads - die kleinsten Organisationseinheiten. Squads sind agile Teams, die einzelne Funktionen des Produkts entwickeln und zusammenführen. Es handelt sich um lose Gruppen, die einen bestimmten Zweck haben und agil arbeiten. Die Squads können nach Branchen, Kunden, Produkten, Funktionen oder Abteilungen gebildet werden.
Hier arbeiten Experten aus den verschiedensten Fachbereichen zusammen: Entwickler, Designer und Programmierer. Auf diese Weise können Herausforderungen aus unterschiedlichen Perspektiven betrachtet werden, Teammitglieder können sich ständig austauschen und voneinander lernen. Jeder Squad hat einen ausgewählten Squadlead, der ausschließlich die Interessen des Teams vertritt.
Agiles Arbeiten ordnet die einzelnen Trupps dann wiederum einem Stamm zu. Stämme sind übergeordnete Einheiten, die thematisch entstehen. In den Stämmen gibt es Kapitel, die sich aus den Personen rekrutieren, die in den Trupps und Stämmen sind und den gleichen Beruf haben. Die Einteilung in Kapitel erfolgt nach einem bestimmten Thema, alle mit einem Spezialgebiet. Diejenigen mit dem gleichen Spezialgebiet gehören zu einem Kapitel, nicht jedoch zu einem Kader. Was den Anführer anbelangt, so bleibt die Leitung des Kapitels gleich, während der Kader gewechselt werden kann. Agiles Arbeiten wird außerdem durch die Existenz sogenannter Gilden charakterisiert. Dabei handelt es sich um eine freiwillige Gemeinschaft. Sie fördert den fachlichen Austausch ihrer Mitglieder, der sich in regelmäßigen Treffen und gemeinsamen Mailinglisten ausdrückt. Diese einzelnen Einheiten können aber auch auf kleinere Unternehmen angewandt werden und dann einfach aus Kadern mit weniger Mitarbeitern bestehen. Es sind also nicht diejenigen an einem Projekt beteiligt, die bereits über die gleichen Kenntnisse und Fähigkeiten verfügen, sondern Mitarbeiter mit unterschiedlichem Hintergrund.
Die wichtigsten Aspekte, welche agiles Arbeiten ausmachen, sind die Autonomie und die „Kommunikation des Warums“ durch den Manager – dies gibt den Aufgaben der Mitarbeiter eine höhere Bedeutung. Es geht um das Zusammenspiel von inhaltlicher Orientierung und einem starken Ziel.
Auch die Fehlerkultur des Modells spielt eine wichtige Rolle, denn Lernen führt zu langfristigem Erfolg. Eine genaue Fehleranalyse erfolgt nach dem Motto „Repariere den Prozess, nicht das Produkt“.
Darüber hinaus sind Experimente willkommen. Es geht immer darum, zuerst eine Annahme zu formulieren, sie zu erweitern und zu messen und schließlich das Verfahren entsprechend anzupassen.
Abschließend lautet die Hauptbotschaft, über den Tellerrand hinauszuschauen und ständig Neues auszuprobieren, sowie den Mitarbeitenden ein hohes Maß an Verantwortung zuzutrauen. Das Management formuliert grobe Hauptziele und nicht mehr die Herangehensweise an das Problem. Anstatt „Wir müssen den Fluss überqueren und deshalb eine Brücke bauen.", sagt das Spotify-Modell „Wir müssen den Fluss überqueren und hierzu eine Lösung finden."
Auf diese Weise fühlen sich Mitarbeiter in das große Ganze eingebunden, sind aber bei der Umsetzung völlig unabhängig. Agiles Arbeiten ist dadurch gekennzeichnet, dass die Unternehmenskultur allem von Vertrauen und gemeinsamen Zielen geprägt ist.
Während einigen diese Freiheiten genießen, mögen sich andere durch den Mangel an Kontrolle überfordert fühlen. Probleme können außerdem entstehen, wenn sich das Spotify-Modell nicht optimal auf das eigene Unternehmen übertragen lässt. Hinzu kommt, dass auch agiles Arbeiten sich ständig verändert. Aus diesem Grund gilt es, immer beweglich zu bleiben. Natürlich werden Sie nie in der Lage sein, ein Modell einfach zu kopieren. Dennoch können Sie bestimmte Impulse oder Ideen in Ihr eigenes Unternehmen aufnehmen und umsetzten.
