Opérations & IT
Lean management
Le lean management a vu le jour au milieu du 20e siĂšcle au Japon. C’est une mĂ©thode pour maximiser l’efficacitĂ© des processus de fabrication de grande valeur. Le principe de base du lean management est de faire un effort constant et sans relĂąche pour accroĂźtre l’efficacitĂ©, rĂ©duire les dĂ©chets, Ă©viter les arrĂȘts de production et identifier et rĂ©soudre les problĂšmes avant qu’ils ne surviennent.
La raison pour laquelle tant d’entreprises rencontrent des difficultĂ©s avec la mise en Ćuvre de pratiques de lean management est qu’elles reposent principalement sur un engagement des collaborateurs de l’entreprise pour des amĂ©liorations incessantes de l’efficacitĂ©.
Les amĂ©liorations de processus qui ont lieu dans le cadre du lean management sont si spĂ©cifiques et prĂ©cises qu’elles ne peuvent implicitement pas venir de la direction ou de spĂ©cialistes externes, mais nĂ©cessitent un engagement quotidien des collaborateurs en termes d’excellence et de satisfaction client Ă chaque Ă©tape unique de votre processus.
Un consultant Consultport peut guider votre entreprise sur la voie dâun lean management Ă succĂšs en dĂ©veloppant cette culture de l’efficacitĂ© et en concevant des processus uniques adaptĂ©s Ă votre entreprise.
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Outils pour les cadres
MĂȘme les managers les plus enthousiastes auront du mal Ă mettre en Ćuvre le lean management dans les processus qu’ils supervisent s’ils n’ont pas de mĂ©thodes fiables pour mesurer les progrĂšs de leurs Ă©quipes. Un consultant en lean management fournira Ă vos cadres la formation et les outils pour Ă©valuer de maniĂšre fiable les progrĂšs de leurs Ă©quipes au cours de lâintĂ©gration des principes du lean management.
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Stratégie de changement culturel et de renforcement
Les gains d’efficacitĂ© les plus importants ont lieu au niveau individuel et de l’Ă©quipe, ce qui signifie que les collaborateurs de votre entreprise travaillant directement avec vos processus de production doivent identifier et saisir ces opportunitĂ©s. Les consultants en lean management concevront une stratĂ©gie pour les changements culturels et les systĂšmes de renforcement nĂ©cessaires pour s’assurer que ces principes sont adoptĂ©s par tous les employĂ©s.
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RĂ©organisation des processus
Pour que les pratiques de lean management soient efficaces, les pratiques de gestion et de surveillance de votre entreprise doivent ĂȘtre rĂ©organisĂ©es afin que de nouveaux canaux de communication et de prise de dĂ©cision puissent offrir la flexibilitĂ© nĂ©cessaire Ă un changement progressif constant. Dans le cadre du lean management, les cadres sont le moyen par lequel les changements ascendants sont appliquĂ©s, et votre Ă©quipe de cadres a besoin de systĂšmes appropriĂ©s en place pour permettre aux gains d’efficacitĂ© de se manifester.
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Formation en communication
Pour fonctionner efficacement, les principes de lean management nĂ©cessitent plus de communication de la part des employĂ©s et des cadres que la norme. La capacitĂ© de votre entreprise Ă communiquer en interne doit se dĂ©velopper pour que tous les processus complexes de lean management puissent ĂȘtre pleinement mis en Ćuvre. Un consultant peut fournir une formation qui permet aux employĂ©s et Ă la direction de communiquer de maniĂšre plus efficace et robuste sans s’appuyer uniquement sur une communication descendante.
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Point de vue de la clientĂšle
Le lean management exige que la recherche incessante d’efficacitĂ© de votre entreprise soit Ă©quilibrĂ©e avec la prise en compte des besoins de vos clients, sinon votre entreprise sacrifiera inĂ©vitablement la qualitĂ© dans la poursuite de l’efficacitĂ©. Toutes les amĂ©liorations d’efficacitĂ© proposĂ©es doivent ĂȘtre observĂ©es et rĂ©examinĂ©es du point de vue du client afin de garantir que la qualitĂ© n’est pas rĂ©duite en Ă©change d’une rĂ©duction des coĂ»ts. Un consultant en lean management peut fournir une formation sur la perspective client basĂ©e sur des annĂ©es d’expĂ©rience en mise en Ćuvre de pratiques lean management.
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