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Wo haben Sie digitale L├╝cken in Ihrem Unternehmen?

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Ver├Âffentlicht am:
Juni 8, 2022
Lesezeit:
4 minutes

Sind Sie mit Ihrem Status Quo zufrieden?

Die meisten globalen B2B-Organisationen sagen laut Accenture ja. Diese Aussage ist aus Sicht deutscher Unternehmen eher gerechtfertigt, denn der wirtschaftliche KMU-Motor des Mittelstandes ruft nach wie vor Neid hervor. Ein Beispiel: Sogar der UK Telegraph ver├Âffentlichte einen Artikel mit dem Titel ÔÇ×Geheimnisse des Wachstums: Die Kraft des deutschen MittelstandsÔÇť. Doch k├╝rzlich untersuchte Reuters den Zustand der deutschen Wirtschaft und stellte fest, dass Europas st├Ąrkste Volkswirtschaft mit der Anpassung an das digitale Zeitalter zu k├Ąmpfen hat. Tats├Ąchlich wurde viele digitale L├╝cken ausfindig gemacht. Die starke Wirtschaft, so hei├čt es, hindere B2Bs tats├Ąchlich daran, Schritte zur Planung einer digitalen Zukunft zu unternehmen. Das liege daran, dass viele Firmen ÔÇ×zu sehr damit besch├Ąftigt seien, Auftr├Ąge zu erf├╝llenÔÇť, um zu modernisieren.

Industrie 4.0: Anforderungen ├Ąndern sich

Ja, der Bericht von McKinsey ├╝ber die digitale Kluft im B2B-Bereich hat gezeigt, dass weniger als 24 % der F├╝hrungskr├Ąfte genau verstehen, wie die Digitalisierung ihre Branche beeinflusst. Weniger als 15 % der Unternehmen praktizieren agile Entwicklung. Tats├Ąchlich wird eine Idee oft mehr als ein Jahr lang getestet, bevor sie tats├Ąchlich umgesetzt wird. Wenn es um mobile Strategien geht, haben nur 6 % der B2B-Unternehmen au├čerdem ├╝berhaupt dar├╝ber nachgedacht, wie sie diese zu ihrem Vorteil nutzen k├Ânnen. Im Gegensatz dazu wachsen B2B-Unternehmen, die in neue Technologien investieren und die Art und Weise optimieren, wie sie Produkte herstellen, Fabriken verwalten und mit Kunden interagieren, mehr als f├╝nfmal schneller als ihre Kollegen. Lassen Sie es uns also Sektor f├╝r Sektor aufschl├╝sseln. In jedem Abschnitt werden wir potenzielle digitale L├╝cken deutlich kennzeichnen. Auf diese Weise k├Ânnen Sie schnell erkennen, welche ├änderungen Sie vornehmen k├Ânnen, um Ihr digitales Wachstum anzukurbeln.

Gro├čhandel

B2B E-Commerce wird bis 2023 voraussichtlich ein Volumen von 1,8 Billionen Dollar erreichen. Hinzu kommt, dass B2B-K├Ąufer online recherchieren, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen. Tats├Ąchlich haben Sie im Durchschnitt bereits 57 % des Prozesses durchlaufen, wenn sie auf Ihre Website gelangen. Auch das Mobiltelefon macht Fortschritte: Die Digitaltechnik ├╝berholt schlichtweg die traditionellen Methoden. Accenture prognostiziert, dass Unternehmen, die nicht in digitales Marketing, Vertrieb und Service-Initiativen investieren, zwischen 10 und 20 % ihrer Einnahmen riskieren werden. Warum? Obwohl einige B2B-K├Ąufer es vorziehen, mit jemandem zu sprechen, w├Ąhrend sie ihre erste Entscheidung treffen, berichtet McKinsey & Company, dass nur ein kleiner Teil der B2B-K├Ąufer pers├Ânliche Unterst├╝tzung ben├Âtigt, wenn ein einfacher Wiederholungskauf get├Ątigt wird. Besonders wenn sie identische Produkte nachkaufen, m├Âchte die ├╝berwiegende Mehrheit Ihrer Kunden mit niemandem sprechen. Stattdessen klicken sie sich bevorzugt durch ein digitales Bestellformular.

Digitale L├╝cken:

  • Analytics
  • App-basierte und Mobile-first Strategie
  • Call-Center und Kundenbetreuung
  • Customer Life-Cycle Management
  • Marketing ROI
  • Marktgr├Â├čenbestimmung
"Das Riskanteste, was wir tun k├Ânnen, ist, einfach den Status quo beizubehalten." - Bob Iger

Maschinen und Ausr├╝stung

Der deutsche M&E-Sektor wird den Prognosen zufolge bis 2025 auf 100 Milliarden Euro anwachsen. Das ist keine ├ťberraschung! Der Sektor war in Europa im vergangenen Jahrhundert in Bezug auf industrielle Qualit├Ąt und Perfektion f├╝hrend. Dennoch bedeutet die Digitalisierung Ihres Unternehmens nicht, dass Sie hervorragende Ingenieursleistungen vernachl├Ąssigen sollten. Vielmehr bedeutet es, Fehler zu eliminieren, sodass Sie Ihre Bem├╝hungen auf die Verbesserung der Qualit├Ąt Ihrer Maschinenprodukte ausrichten k├Ânnen! KI-Prozesse k├Ânnen die Ausschussraten um bis zu 30 % reduzieren; automatisierte Qualit├Ątspr├╝fungen k├Ânnen Fehler bis zu 90 % besser erkennen als Altsysteme; maschinelles Lernen kann diese Erkennungsraten noch weiter verbessern. Die Folge ist die Verbesserung Ihrer Fertigungsprozesse.

Digitale L├╝cken:

  • K├╝nstliche Intelligenz
  • Prozessdigitalisierung
  • Nachhaltige Produktion
  • Digitales Produktmanagement
  • Innovationsmanagement

Automobilproduktion

Im Bereich Autos ist Deutschland ganz vorne mit dabei. Das hei├čt aber nicht, dass globale Automobilkonzerne tatenlos zusehen, wie ihnen digitale M├Âglichkeiten zur Perfektionierung und Einf├╝hrung neuer Modelle pr├Ąsentiert werden. W├Ąhrend 18 % der deutschen Unternehmen mindestens eine KI-Technologie in gro├čem Ma├čstab ├╝bernommen haben, haben mehr als doppelt so viele Unternehmen sowohl in China, als auch in den USA die Revolution der k├╝nstlichen Intelligenz begr├╝├čt. Wenn Sie in digitale Tools f├╝r Ihre Abteilungsleiter und Vorgesetzten, in Marketing und Vertrieb mithilfe von KI-gesteuerter Analytik und in die Verfolgung von Lieferketten mit digitalen Technologien investieren, reihen Sie sich in die f├╝hrende Gruppe der KI-Anwender ein. Diese erzielen im Durchschnitt 3 - 15 % h├Âhere Gewinnspannen.

Digitale L├╝cken:

In allen B2B-Sektoren sagen Branchenf├╝hrer, dass sie Schwierigkeiten haben, IT-F├Ąhigkeiten aufzubauen, die Struktur ihrer Unternehmen und die Verwaltung ihrer Arbeitsabl├Ąufe zu ├╝berarbeiten und ihre digitalen Daten sicher zu speichern. Im Folgenden die wichtigsten Herausforderungen, die herausstechen:

  • Generelle digitale Strategie: In welche digitalen Dienste und F├Ąhigkeiten werden Sie investieren?
  • Big Data und Analytics: Wie entscheiden Sie, was Sie vermarkten und wen Sie vermarkten?
  • Automatisierte Systeme: Wie werden Sie Ihre Produktion effizienter gestalten?
  • Wachstumsstrategie: Wie werden Sie die Vorteile der digitalen M├Âglichkeiten nutzen?
  • Agile Entwicklung: Wie werden Sie Produkte schneller auf den Markt bringen?
  • Kundenorientierte Digitalisierung: Wie werden Sie Ihre Kunden einbinden?

Digitale L├╝cken ├╝berbr├╝cken

Bis 2025 wird die Regierung in ganz Deutschland einen schnellen Gigabit-Internetzugang zur Verf├╝gung stellen. Das hei├čt: Es ist Zeit, das Eisen zu schmieden, solange es hei├č ist und Ihre Digitalisierungsstrategien zu verst├Ąrken. Trotzdem ist es f├╝r viele Unternehmen oft schwierig, die n├Âtigen Ma├čnahmen zu erkennen, um digitale L├╝cken zu f├╝llen. Aus diesem Grund kann es hilfreich sein, sich au├čerhalb Ihres Unternehmens nach einer objektiven Drittpartei umzusehen, die Megatrends in Ihrer Branche bewerten und professionelle, qualifizierte Empfehlungen aussprechen kann. Auf diese Weise schaffen wir Mehrwert. Sie kommen mit einem Digitalisierungsprojekt zu uns und wir stellen Ihnen Digitalexperten vor, die dieses Projekt in die Tat umsetzen k├Ânnen. Sind Sie bereit, die Industrie 4.0 anzuf├╝hren? Finden und f├╝llen Sie Ihre digitalen L├╝cken!