Abonnez-vous à notre Blog

Engager un consultant: 7 questions à lui poser avant toute chose

Catégorie :
Date de publication :
mars 31, 2021
Temps de lecture :
8 minutes
Leo Saini
Rédacteur expérimenté et bon vivant qui aime se faire plaisir au restaurant mais le regrette après.

Il est révolu, le temps où les entreprises ne pouvaient trouver des consultants que par l'intermédiaire de quelques grands cabinets de conseil.

L'avènement du consultant indépendant et des plateformes de conseil en ligne a rendu le recrutement de consultants de haut niveau extrêmement simple pour les entreprises.

Il s'agit là d'un véritable défi.

Et ne sous-estimez pas la portée des plateformes de conseil en ligne - elles vous donnent accès à des milliers de consultants indépendants et peuvent pourvoir votre projet de la ressource appropriée en parfois quelques jours seulement.

Cette solution est d’autant plus attrayante que des consultants indépendants ayant travaillé pour des entreprises Fortune 500 sont maintenant disponibles pour travailler avec des petites et moyennes entreprises. Les meilleurs talents sont aujourd'hui plus accessibles que jamais.

Mais alors, comment savoir quel est le meilleur consultant pour votre besoin ? Dans cet article, nous allons aborder les quatre questions que vous devriez poser à un consultant pour vous assurer qu'il est le bon choix pour votre entreprise.

1. Quelle est votre expertise fonctionnelle ?

En tant que chef d'entreprise, vous devriez essayer d'embaucher un consultant indépendant qui connaît bien un domaine particulier, mais aussi dans d'autres domaines étroitement liés. Par exemple, un consultant en publicité Google pourrait également être compétent en publicité Facebook. Et un consultant indépendant en gestion peut être excellent en gestion de projet et en planification stratégique. Les plateformes de conseil en ligne regorgent de consultants qui possèdent un large éventail de compétences connexes. Ainsi, avant d'engager un consultant freelance, il est préférable de connaître toutes ses compétences.

N'oubliez pas que si un consultant est un expert dans plusieurs disciplines liées les unes aux autres, vous pourriez n'avoir besoin d'en engager qu'un seul pour un projet donné. Cependant, si vous avez besoin d'un large éventail de compétences pour vous assurer que le projet est un succès, n'hésitez pas à solliciter une équipe de consultants.

"Réussir en équipe, c'est rendre chacun des membres responsable de son expertise." - Mitch Caplan

2. Quelle approche utiliserez-vous pour nous aider à atteindre nos objectifs commerciaux ?

Connaître les compétences d'un consultant n'est pas suffisant, vous devez savoir comment le consultant va utiliser ces compétences pour vous aider à atteindre vos objectifs. Leur demander quelle est la leur pour résoudre des problèmes présente un autre avantage. Si un consultant recommande une approche que vous avez déjà essayée et qui a échoué, vous pourrez ainsi demander de prendre une autre approche dès le départ.

Soyez-en sûr, les meilleurs consultants freelances peuvent proposer plusieurs méthodes différentes pour vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux. Si l’une d’entre elles n'a pas fonctionné pour vous, il pourrait y en avoir dix autres qu'un consultant de haut niveau peut proposer. C'est pourquoi il est vraiment utile d’avoir un plan clair dès le début lorsque vous embauchez un freelance sur une plateforme de conseil en ligne.

3. Avez-vous des références de vos précédentes missions ?

Vous savez ce qui est mieux qu'un CV brillant ? Des études de cas et des témoignages de clients. Lorsque vous lisez les études de cas des précédents projets d'un consultant, vous vous faites une idée claire de la façon dont ce consultant peut apporter de la valeur à votre entreprise. Les meilleurs consultants indépendants peuvent généralement présenter des études de cas qui montrent ce qu'ils ont exactement fait pour obtenir des résultats. Les plateformes de conseil en ligne regorgent de consultants talentueux, et vous trouverez certainement des cerveaux brillants qui ont fait leurs preuves.

engager un consultant, Engager un consultant: 7 questions à lui poser avant toute chose

Si un consultant ne dispose pas d'études de cas pertinentes pour le projet de votre entreprise, vous pouvez également consulter des témoignages de ses clients précédents. Bien que les témoignages ne soient pas aussi approfondis que les études de cas, vous parviendrez à mieux comprendre le caractère du consultant et sa capacité à produire des résultats.

A noter également : les plateformes de conseil en ligne font elles-mêmes des vérifications approfondies des antécédents des consultants avant de les recommander aux entreprises. C’est pour cette raison que les candidats que vous embauchez par le biais de ces plateformes sont susceptibles d'être les meilleurs consultants.

4. Travaillez-vous sur d'autres projets en ce moment ?

Comprendre la disponibilité et la charge de travail d'un consultant est vraiment important avant de le solliciter. Évidemment, un consultant ne se présentera que s'il est sûr de pouvoir prendre en charge de nouveaux projets. Mais parfois, votre projet peut nécessiter l'attention exclusive d'un consultant. Dans ce cas, vous devez embaucher un consultant ne travaille sur aucun autre projet en même temps, ou peut-être attendre que sa charge de travail diminue si vous n'êtes pas pressé.

Même si votre projet ne nécessite pas un engagement exclusif et à plein temps de la part d'un consultant, il est nécessaire de lui demander de manière informelle quelle est sa charge de travail actuelle. Vous ne savez jamais si l'ampleur du projet pourrait augmenter, ou si vous aurez besoin d'un coup de main supplémentaire.

Extra : 5. Quel sera votre taux journalier (TJM) pour ce projet ?

C’est la dernière question, et probablement la plus importante de toutes. En tant qu'entreprise, vous devez obtenir le meilleur rapport qualité-prix . Il ne s'agit pas de savoir combien vous payez, mais de savoir ce que vous obtenez pour le prix que vous payez. Par exemple, si un consultant indépendant a travaillé pendant dix ans comme cadre supérieur chez Google, vous devez vous attendre à un prix plus élevé. Mais la valeur que vous obtiendrez en retour pourrait être inestimable.

Chaque consultant pourrait avoir une structure d'honoraires différente. Certains facturent un taux horaire pour le nombre d'heures travaillées, d'autres peuvent facturer des frais de projet uniques, et certains consultants peuvent même facturer des frais de base et une commission. Assurez-vous d'avoir toutes les discussions relatives aux honoraires avant de sceller l'accord afin d'éviter toute surprise par la suite.

Dernières pensées

Les plateformes de conseil en ligne ont rendu vraiment facile la recherche des meilleurs consultants freelance dans les plus brefs délais. Mais pour choisir le consultant qui convient à votre entreprise, vous devez lui poser les bonnes questions. Vous devez connaître les domaines d'expertise d'un consultant, sa disponibilité et son approche de la résolution des problèmes avant de l'engager. Si un consultant peut vous fournir des études de cas de précédents projets, utilisez-les pour comprendre comment ce consultant peut vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux. Enfin, demandez-lui sa structure d'honoraires et négociez un accord qui soit gagnant-gagnant.

Partagez cette expérience, choisissez votre plateforme !