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Pourquoi la direction de votre entreprise peut refuser la transformation Agile, et comment un consultant Agile peut les aider

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Date de publication :
juin 17, 2022
Temps de lecture :
8 minutes
Gizela
Gizela a presque 20 ans d'experience dans le domaine du digital et attend impatiemment le jour où elle pourra avoir un clône, pour enfin finir sa to-do list.

Le changement est aussi bon que de prendre des vacances. Et on a pourtant tendance à y résister autant que possible. Même si nous détestons l’admettre, nous sommes des créatures d’habitudes. Et il est difficile de s’adapter à une nouvelle façon de faire les choses ! Mais aussi dommageable que soit cette résistance dans nos vies personnelles, elle peut être un véritable fléau dans le monde professionnel. Le changement est nécessaire pour se développer.

En ce moment, nous rencontrons beaucoup ce genre de résistance au niveau de la direction des entreprise avec la transformation agile. Et les employés d'une entreprise se tournent vers leurs dirigeants lorsque cette transformation arrive. Il est donc très important de les avoir à bord afin de promouvoir une véritable culture de recherche du changement au sein de l'entreprise.

Rien n'a accéléré le besoin d'agilité et de changement autant que la pandémie de COVID 19. Elle a également mis en évidence et souligné l'importance de la recherche du changement. Avoir une organisation agile est devenu crutial. De nombreuses entreprises se sont démarquées pendant le COVID par leur agilité. Cette dernière les préparait au changement à tout moment. Une organisation agile ne fonctionne pas en partant du principe que les choses se feront toujours de la même façon.

Alors pourquoi cette résistance de la part des dirigeants ?

Beaucoup de dirigeants ont été endoctrinés par des années d'activité où la hiérarchie importait plus que les compétences. Si vous avez passé des décennies à diriger des équipes et départements dans un modèle d'entreprise basé sur différents niveaux d'autorité où aucune décision ne peut être mise en œuvre sans que le feu vert n'ait été donné tout au long de la chaîne de commandement, il peut être extrêmement difficile de renoncer à ce type de contrôle. Et donc de faire évoluer les esprits vers des équipes plus petites et indépendantes. Dans une organisation agile, le flux d’informations passe d’une échelle verticale et hiérarchique à un schéma plus horizontal. Ce dernier impliquant une communication accrue au sein des équipes.

La plupart des employés se pleignent de la « paperasserie hiérarchique ». Elle montre les limites des zones de confort de nos dirigeants, et ce besoin de contrôle redondant. Le défi pour nos dirigeants est que la transformation agile ne consiste pas seulement à mettre en œuvre des changements dans une entreprise et dans son mode de fonctionnement. Mais à penser activement différemment aux choses. Les entreprises n’ignorent pas ce fait. Et c’est la raison pour laquelle beaucoup font appel à un coach agile pour aider à ce changement transformationnel.

« Une des raisons pour lesquelles les gens résistent au changement est qu’ils se concentrent sur ce qu’ils doivent abandonner, au lieu de ce qu’ils ont à gagner. »

Que doit faire la direction pour réussir une transformation agile ?

Un coach agile soulignera certains points en réponse à la question de savoir ce que la direction doit faire pour réussir une transformation agile :

Ne restructurez pas votre entreprise

L’ancienne façon de penser et de faire des affaires implique généralement que tout changement va de pair avec un remaniement organisationnel. C’est également l’une des principales raisons pour lesquelles le changement suscite une telle peur dans une organisation. Les employés sont assis tenus en haleine, attendant d’être transférés dans un autre département, une autre branche ou même d’être licenciés dès que l’on parle de changement. Avec la transformation agile, les départements et les équipes devraient simplement être mis en place de telle sorte qu’ils puissent conduire et gérer leur propre développement futur sur la base des besoins et des exigences de leurs clients.

La communication est essentielle

L’une des premières choses qu’un coach agile fera est de répondre à la question « que doit faire la direction pour une transformation agile réussie ». La communication n'a jamais été aussi critique. Tout d’abord, l’incertitude est le problème principal lors de toute transformation dans une organisation. Tout changement doit être communiqué en détail aux employés et au personnel afin qu’ils sachent ce qui se passe. Deuxièmement, la façon dont nous communiquons pendant cette période est également cruciale. Souvent, la façon dont nous communiquons les changements suscite l’incertitude et la peur. La communication concernant les changements doit être positive, donner de la sécurité aux employés et leur offrir une chance de faire activement partie des changements.

Atelier sur le changement

Un coach agile vous dira que le plus grand changement lors d’une transformation agile est le transfert de responsabilité. La responsabilité à laquelle chaque membre de l’équipe est confronté augmente de manière exponentielle. La méthode agile consiste à donner aux employés et au personnel les moyens de devenir plus indépendants et de faire partie intégrante du développement et de la croissance de l’entreprise.

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Si le changement est nécessaire pour que les employés et le personnel soient plus impliqués, pourquoi ne pas commencer par le changement lui-même ? Réunissez tout le monde et organisez un atelier sur le changement. Vous pouvez même avoir un peu une approche test drive où vous mettez en œuvre certaines suggestions pendant une période de temps et ensuite organisez un autre atelier pour évaluer et modifier la situation. De nombreux professionnels offrant des services de conseil agile sont qualifiés pour organiser ce type d’ateliers.

Commencez à lancer la balle dans leur camp

Toute entreprise habituée au modèle d’entreprise plus traditionnel verra ses employés et son personnel se tourner vers leurs dirigeants pour obtenir des réponses. Alors, que doit faire la direction pour réussir une transformation agile ? Eh bien, pour une chose, fournir les réponses aux questions s’ils en ont. Mais plus important encore, donnez aux membres de l’équipe la possibilité de répondre aux questions par eux-mêmes. Agile consiste à prendre la responsabilité de votre propre équipe, alors pourquoi ne pas commencer à le faire dès que possible ?

Bien qu'il existe quelques principes fondamentaux tels que ceux mentionnés ci-dessus lorsqu'il s'agit de transformation agile, les réponses à la question de savoir ce que la direction doit faire pour une transformation agile réussie seront toujours différentes d'une organisation à l'autre. Après tout, chaque entreprise est unique. C’est pourquoi il est si impératif de faire appel à un coach agile pour vous aider pendant cette période de transition. Il est également impératif d’engager quelqu’un de réputé en matière de services de consultants agiles. Découvrez ici comment nous pouvons vous aider à trouver le consultant idéal.