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Warum Unternehmen digitale Talente einstellen m├╝ssen

Blog Kategorie:
Ver├Âffentlicht am:
Dezember 22, 2020
Lesezeit:
5 minutes
consultport-author
Leo Saini
Erfahrener Copywriter, welcher viel Geld f├╝r Restaurants ausgibt, nur um es danach zu bereuen.

Die digitale Transformation ist nun schon seit einigen Jahren auf dem Vormarsch.

2020 jedoch hat zu einem ganz neuen Ausma├č an Digitalisierung gef├╝hrt. Durch die Pandemie wurden Unternehmen mehr oder weniger gezwungen, Dinge zu digitalisieren, vom Betrieb bis hin zu Kundengespr├Ąchen.

Es ist sehr wahrscheinlich, dass sich dieser Trend fortsetzen wird, weshalb Sie anfangen sollten, die "digitale" Art und Weise, Gesch├Ąfte zu machen, zu verstehen. Um dies zu erreichen, werden Sie irgendwann die Hilfe digitaler Talente ben├Âtigen.

In diesem Artikel werden wir einen Blick darauf werfen, weshalb genau Sie Digitalberater ben├Âtigen und wie am besten Sie digitale Talente finden.

1. Verbesserte Kundenerfahrung und Verk├Ąufe

Stellen Sie sich Folgendes vor: Sie f├╝hren einen gro├čen Verkauf auf Ihrer Website durch und planen, an einem bestimmten Tag Tausende an Website-Besuchern zu bekommen. Dann st├╝rzt Ihre Website jedoch aufgrund mangelnder digitaler Kompetenz ab und Sie sind nicht sicher, wie Sie das Problem beheben k├Ânnen. Als Folge verlieren Sie letztendlich eine Menge potenzieller K├Ąufe und frustrieren eine Menge Kunden. Genau solche Fehler k├Ânnen Sie vermeiden, wenn Sie digitale Experten finden, bevor Sie eine solche digitale Kampagne starten.

Digitalisierung kann das Kundenerlebnis deutlich verbessern. Es kann beispielsweise von Vorteil sein, Ihre Website f├╝r mobile Ger├Ąte zu optimieren, da ein gro├čer Teil des Marktes bevorzugt mit dem Smartphone einkauft. Laut einer Studie von eMarketer wird erwartet, dass Verk├Ąufe im Wert von 3,5 Billionen Dollar durch mobilen E-Commerce get├Ątigt werden. Das ist eine riesige Summe, von welcher Sie keinen Teil verpassen m├Âchten. Begeben Sie sich also auf die Suche nach digitalen Talenten und treffen Sie von Anfang an intelligente digitale Entscheidungen.

"Man kann nicht etwas transformieren, das man nicht versteht. Wenn Sie nicht wissen und verstehen, was der aktuelle Zustand des Kundenerlebnisses ist, wie k├Ânnen Sie dann den gew├╝nschten zuk├╝nftigen Zustand gestalten?" - Annette Franz
2. Implementierung von digitalen Prozessen zur Verbesserung der Abl├Ąufe

Wahrscheinlich werden Sie irgendwann die Notwendigkeit erkennen, digitale Prozesse einzusetzen, um Ihren Gesch├Ąftsalltag reibungsloser zu gestalten.

Wenn Ihr Team damit k├Ąmpft, Termine einzuhalten und die richtigen Aufgaben zu priorisieren, sollten Sie vielleicht eine digitale Projektmanagementl├Âsung einsetzen, um die Dinge auf Kurs zu halten. Und wenn Sie Ihr Inventar immer noch manuell verfolgen und verwalten, ist m├Âglicherweise eine Bestandsverwaltungssoftware n├Âtig, sowie Training, um das Inventar digital zu verwalten. F├╝r die Zukunft k├Ânnen so eine Menge Fehler vermieden werden. Dies wird au├čerdem zu einer effizienteren Produktprognose und der Reduzierung von Verschwendung beitragen, was wiederum den gesamten Betrieb auf lange Sicht reibungsloser und weniger kostspielig macht.

Es gibt viele M├Âglichkeiten, um auf digitale Weise Abl├Ąufe zu verbessern. Alles, was Sie tun m├╝ssen, ist, digitale Talente zu finden, welche Sie in die richtige Richtung f├╝hren k├Ânnen. Ein Digitalexperte kann Ihnen eine digitale L├Âsung f├╝r fast alle betriebsbezogenen Probleme bieten ÔÇô von der Fertigung bis zum Personalmanagement. Im weiteren Verlauf dieses Artikels werden wir er├Ârtern, wie es Ihnen am besten gelingt, digitale Talente zu finden. Zuvor jedoch wollen wir einen der wichtigsten Gr├╝nde f├╝r die Digitalisierung verstehen.

3. Digitalisierte Unternehmen k├Ânnen einfacher zu erhalten und zu skalieren sein

Die Pandemie hat uns zwei Dinge gelehrt: Ihre Kunden/Klienten m├╝ssen Sie nicht immer unbedingt pers├Ânlich treffen, um Ihnen vertrauen zu k├Ânnen. Zweitens k├Ânnen Sie, auch in einer unvorhersehbaren Wirtschaft, noch ein profitables Gesch├Ąft f├╝hren, wenn Sie digital gehen.

Auch vor 2020 hat der digitale Vertrieb von Produkten und Dienstleistungen f├╝r viele Unternehmen Wunder bewirkt. Nehmen Sie die Restaurant- und Takeaway-Branche als Beispiel. Man kann nur eine begrenzte Anzahl von Kunden in den R├Ąumlichkeiten eines Restaurants bedienen. Die Digitalisierung und die M├Âglichkeit f├╝r Kunden, online zu bestellen, haben den Umsatz vieler Restaurants auf der ganzen Welt jedoch erheblich gesteigert.

Es gibt zahlreiche ├Ąhnliche Beispiele in fast jeder Branche. Unabh├Ąngig davon, in welcher Branche Sie t├Ątig sind, gibt es also wahrscheinlich einen digitalen Weg, um Skalierbarkeit und Nachhaltigkeit in schwierigen Zeiten sicherzustellen. Es ist in Ordnung, wenn Sie diesen bisher noch nicht gefunden haben. Es gibt viele Unternehmer, die das Gef├╝hl haben, eine digitale Transformation zu ben├Âtigen, sich aber nicht sicher sind, wie. Als Abhilfe k├Ânnen Sie jederzeit digitale Talente finden, die Ihre Gesch├Ąftssituation analysieren und Wege zur Digitalisierung empfehlen k├Ânnen. Lassen Sie uns herausfinden, wie Sie diese am besten finden k├Ânnen.

Wie Sie digitale Experten finden

Zun├Ąchst sollten Sie Ihre Gesch├Ąftssituation analysieren und verstehen, welche Art Digitalberater Sie finden m├Âchten. Manchmal ben├Âtigen Sie vielleicht einen SEO-Experten, statt eines Google Ads-Beraters. Wenn Sie nicht wissen, welche digitale L├Âsung f├╝r Sie die richtige ist, richten Sie sich am besten an eine Plattform f├╝r digitale Experten (auch Online-Beratungsplattformen genannt) und sprechen mit diesen ├╝ber Ihre Ziele.

Sie haben nun herausgefunden, welche F├Ąhigkeiten Sie in einem Digitalberater ben├Âtigen. Als n├Ąchsten Schritt k├Ânnen Sie die Kundenpartner einer digitalen Expertenplattform bitten, Ihnen die Profile digitaler Talenten in dieser Nische zu schicken. Eine Online-Plattform verf├╝gt ├╝ber Zugang zu Tausenden von handverlesenen, freiberuflichen Beratern, mit denen deren Mitarbeiter im Vorfeld Gespr├Ąche f├╝hren. Dies nimmt Ihnen viel Arbeit ab.

Abgesehen davon gibt es nat├╝rlich noch andere M├Âglichkeiten, Digitalberater zu finden. Sie k├Ânnten eine Anzeige auf Job-Websites oder Social-Media-Kan├Ąlen wie LinkedIn aufgeben. Dies bedeutet jedoch, dass Sie viel Zeit und Energie in die Auswertung von Dutzenden von Profilen und das Interviewen von Kandidaten investieren m├╝ssen. Wenden Sie sich dagegen an eine Plattform f├╝r digitale Experten, wird diese die Arbeit f├╝r Sie ├╝bernehmen und Ihre Suche um ein Vielfaches einfacher gestalten. Wenn Sie beispielsweise ein Team f├╝r eine breitere Palette von Anforderungen ben├Âtigen, kann eine Plattform dabei helfen, ein solches Team zusammenzustellen. Au├čerdem k├Ânnen Sie mit Beratern verbunden werden, die zum Beispiel f├╝r gro├če Firmen wie Google, Facebook, McKinsey usw. gearbeitet haben. Klingt nach einer Win-win-Situation!



Fazit

Unternehmen sind, um zu florieren und zu expandieren, auf Kunden angewiesen. Aus diesem Grund sollte ein gutes Kundenerlebnis immer eine hohe Priorit├Ąt haben. Erfolgreiche Unternehmen engagieren Digitalberater, welche ihnen helfen, Strategien zu entwickeln, wie sie mithilfe der digitalen Transformation den bestm├Âglichen Service f├╝r Kunden bieten k├Ânnen.

Dar├╝ber hinaus kann die Digitalisierung auch genutzt werden, um die Gesch├Ąftsabl├Ąufe reibungsloser zu gestalten. Sie kann Unternehmen dabei helfen, Aktivit├Ąten zu straffen, zu priorisieren und effizienter zu gestalten. Digitale Experten sind au├čerdem in der Lage, digitale Wege zu finden, um ein Unternehmen zu skalieren und die Stabilit├Ąt in schwierigen Zeiten, wie beispielsweise w├Ąhrend einer Pandemie, zu gew├Ąhrleisten.

Wo also finden sich digitale Talente? Wenden Sie sich an eine Plattform f├╝r digitale Experten und sprechen Sie ├╝ber Ihre Bed├╝rfnisse. Diese werden Ihnen daraufhin die Profile der Top-Digitalberater, welche f├╝r Ihre Unternehmen am besten geeignet sind, schicken. Ihre Aufgabe besteht dann alleine daraus, Ihren Favoriten zu w├Ąhlen.