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Les consultants digitaux, Ă©claireurs de votre entreprise

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Date de publication :
novembre 27, 2020
Temps de lecture :
6 minutes

Le changement digital est si omniprésent que nous pourrions aussi simplement l'appeler « changement ». Les technologies numériques ont un impact dans chaque secteur, du marketing et du journalisme aux usines avec lignes de production et ressources humaines en passant par l'art et la construction. Elles sont partout et vous ne pouvez pas leur échapper.

Nous pourrions dire qu'elles sont une Ă©pĂ©e Ă  double tranchant. À vous de voir comment vous voulez la saisir. De nombreuses entreprises profitent de l'essor du « solopreneuriat ». Elles embauchent des consultants ayant des compĂ©tences spĂ©cialisĂ©es. Et ce, dans le but de transformer leur façon de faire. Elles tirent ainsi profit de l'intelligence artificielle, du machine learning, de l'internet des objets, du big data, de l'informatique quantique et plus encore.

Le business du digital croßt de maniÚre exponentielle. Les entreprises comptent sur un consultant digital pour tirer profit des opportunités offertes par le changement digital. Et donc pour acquérir un avantage concurrentiel. C'est une situation gagnant-gagnant: les nouvelles technologies contribuent à stimuler la croissance économique et commerciale. Dans cet esprit, examinons comment le passage au digital stimule la croissance de nouveaux domaines de conseil dans le monde entier.

Le passage au digital pour la legal tech, la FinTech et bien plus encore

Selon un récent rapport du cabinet McKinsey, il y a dix développements clés à prendre en compte par les dirigeants et les consultants. En plus d'avoir un impact sur notre façon de travailler, la transformation digitale a également un effet sur le fonctionnement de notre société.

Quant aux secteurs qui seront touchĂ©s, il n'y en a pas un seul qui sera Ă  l'abri des Ă©normes changements qui se profilent. En plus de cela, les frontiĂšres de l'industrie commencent Ă  changer. Cela dit, certaines industries sont plus prĂȘtes Ă  ĂȘtre bouleversĂ©es que d'autres.

John F. Kennedy a dit un jour que la vie suppose le changement, et que les personnes qui ne voient que le passĂ© et le prĂ©sent manqueront l’avenir.

1. FinTech

Le secteur financier se concentre principalement sur la blockchain. C'est une technologie sous-jacente aux crypto-monnaies. Pourtant, l'IA mĂ©rite autant d’attention. Historiquement, les dĂ©cisions financiĂšres Ă©taient prises par les directeurs de banque. Mais aujourd’hui, nous ne sommes pas loin d'un monde dans lequel ces mĂȘmes dĂ©cisions sont prises par des algorithmes.

2. Legal Technology

La blockchain n'est pas seulement utile pour stocker des donnĂ©es dans un registre incorruptible ou pour propulser les crypto-monnaies. L'un des grands avantages de l'utilisation de la blockchain est sa capacitĂ© Ă  alimenter des contrats intelligents. Ces derniers sont en fait des rĂšgles prĂ©dĂ©finies Ă  l'instar de la surveillance juridique, mais sans les frais gĂ©nĂ©raux associĂ©s. Les contrats intelligents remplacent de nombreuses fonctions des avocats, comptables ou fiscalistes. Il y a encore un rĂ©el besoin de professionnels, mais ils deviendront de moins en moins pertinents avec le temps, et ils finiront par ĂȘtre obligĂ©s de se spĂ©cialiser.

3. Technologie fiscale

Selon un rapport du Sénat américain, « les contrats intelligents peuvent sembler nouveaux, [mais] le concept est enraciné dans la loi de base sur les contrats. Habituellement, le systÚme judiciaire se prononce sur les litiges contractuels et les conditions appliquées, mais il est courant d'avoir recours à une autre méthode d'arbitrage, en particulier pour les transactions internes. Avec les contrats intelligents, un programme applique le contrat intégré au code. » En matiÚre de fiscalité, il n'existe pas de systÚme infaillible. La blockchain et les contrats intelligents sont de loin les choses les plus efficaces que nous ayons.

4. HealthTech

Ouf, combien de temps vous reste-t-il ? Les vĂȘtements et l'internet des objets peuvent capturer des quantitĂ©s sans prĂ©cĂ©dent de donnĂ©es. La blockchain peut stocker des dossiers mĂ©dicaux interopĂ©rables tout en redonnant simultanĂ©ment du pouvoir au patient. L'IA, le machine learning et le traitement du langage naturel peuvent ĂȘtre utilisĂ©s pour traiter les donnĂ©es et fournir des soins de santĂ© personnalisĂ©s, comme une sorte de version mĂ©dicale de Netflix. Cela ne nous fera peut-ĂȘtre pas vivre plus longtemps, mais cela nous aidera Ă  amĂ©liorer la qualitĂ© de vie de millions de personnes dans le monde.

5. Immobilier

La technologie blockchain et les contrats intelligents sont (presque) faits pour les agents immobiliers. Ils leur permettent de créer des listes numériques pour chaque propriété sur le marché et de les utiliser pour stocker des informations sur l'entretien et la réparation afin que chaque acheteur sache exactement à quoi s'attendre lorsqu'il signe un contrat et achÚte une propriété. La technologie supprime l'approximatif. La question est alors de savoir si toutes les sociétés immobiliÚres seront capables de l'accepter. C'est là que les consultants interviennent.

6. Et plus encore

Ce qu'il y a de beau avec la technologie numĂ©rique, c'est que c'est un puits sans fond. Bien sĂ»r, un consultant digital est souvent actuellement trĂšs demandĂ©, mais nous ne voyons que la partie Ă©mergĂ©e de l'iceberg. Au cours des 5 Ă  10 prochaines annĂ©es, ne soyez pas surpris de voir Ă©merger de nouveaux types de conseils numĂ©riques, et de nouvelles collaborations Ă  long terme. Ceux-ci commenceront par la formation et la mise en Ɠuvre et Ă©volueront vers une assistance continue, en se dĂ©veloppant Ă  mesure que de nouvelles technologies font leur apparition.

Si vous voulez garder un Ɠil sur l'avenir, consultez rĂ©guliĂšrement nos articles de blog dans lesquels nous traitons de l'avenir du travail, de la technologie et du conseil. Nous vous aiderons Ă©galement Ă  trouver le meilleur consultant digital. Rien n'est certain, tout est en mouvement, et si vous voulez battre la concurrence, vous devez ĂȘtre comme Socrate : savoir que vous ne savez rien.

Le changement digital est lĂ  pour durer

Si vous pensiez jusque-lĂ  qu'il n'aurait pas d'impact sur votre industrie, alors la chute risque d'ĂȘtre brutale. Le positif dans tout cela, c'est qu'une fois que vous acceptez que ce changement numĂ©rique est inĂ©vitable, vous pouvez commencer Ă  vous prĂ©parer, et c'est lĂ  que cet article peut vous ĂȘtre utile.

L'horizon devient immĂ©diat, et il n'y a donc pas de place pour la complaisance. Disons que vous ĂȘtes agent immobilier. À l'heure actuelle, vous pouvez soit ignorer, soit considĂ©rer la blockchain. Si vous ignorez cette technologie, un de vos arguments serait qu'au cours des dix-huit prochains mois, vous conserverez de toute façon votre leadership en continuant Ă  faire ce que vous faites dĂ©jĂ . Mais que se passerait-il si l'industrie mutait soudainement et que chaque agent immobilier utilisait dĂšs demain des systĂšmes alimentĂ©s par la blockchain pour surveiller les biens – pas seulement dans le cas d’une vente, mais pendant tout le cycle de vie de la propriĂ©tĂ© ?

Nous vivons un tournant de l'histoire, et ce sont les gagnants de demain qui l'Ă©crivent. S'il y a quelque chose Ă  retenir des cinquante derniĂšres annĂ©es d'avancĂ©es technologiques sans prĂ©cĂ©dent, c'est que la technologie l'emporte – mais seulement quand elle nous aide Ă  rĂ©aliser les choses que nous devons accomplir.

De nos jours, il y a encore peu de consultant digital. Pour la plupart d'entre nous, les rÎles évoluent quotidiennement, et nous comptons tous sur la technologie pour nous aider à accomplir nos nouvelles tùches. La nouvelle mission des consultants numériques est d'agir en tant qu'éclaireurs, de nous guider vers les bonnes solutions et de nous apporter l'expertise dont nous avons besoin pour en tirer parti. La vraie question est donc : qui est votre éclaireur ?