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Comment se préparer à la réussite d’une nouvelle mission de long terme ?

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Date de publication :
juin 27, 2022
Temps de lecture :
2 minutes
Gizela
Gizela a presque 20 ans d'experience dans le domaine du digital et attend impatiemment le jour où elle pourra avoir un clône, pour enfin finir sa to-do list.

La prise d'un nouveau poste ou projet est une expérience souvent intimidante. Cela peut l'être d'autant plus pour un consultant chargé de gérer certains départements et projets. Le succès dans le conseil se résume à un bon départ, où le consultant a parfaitement saisi et compris la culture de l'entreprise, sa structure et le brief du projet. Autant de choses que nous allons voir en détails dans cet article.

Comprendre une nouvelle structure d’entreprise

Comprendre la structure de l’entreprise dans laquelle se déroule votre mission est essentiel en tant que consultant. En particulier pour certains types de missions, pendant lesquels vous êtes chargé de réorganiser une structure ou de la rendre plus efficace.

Une entreprise a essentiellement l’une des 8 structures organisationnelles suivantes :

Hiérarchique

Il s'agit de la structure traditionnelle où la hiérarchie est clairement définie au sein de l'organisation et où chaque employé occupe un rang ou un niveau spécifique au sein de celle-ci.

Fonctionnelle

C’est la structure la plus courante que les organisations adoptent aujourd’hui. Les membres de l’équipe se divisent en groupes en fonction de leur travail au sein de l’organisation. Ceux qui travaillent sur les ordinateurs de la société sont dans le département informatique, ceux travaillant dans la finance sont dans le département de la comptabilité et ainsi de suite.

Matrix

Dans cette structure, les membres de l’équipe reportent à des niveaux horizontaux et verticaux. Ils font également partie de nombreuses autres équipes et départements en fonction de leurs responsabilités au sein de l'organisation et des projets sur lesquels ils travaillent.

Horizontale

Cette structure est souvent observée dans les start-ups. C’est une structure qui n’a pas beaucoup de niveaux de gestion sur les membres du personnel. Le plus souvent, il n’y a absolument pas de middle management.

Produit

Cette structure est très similaire à la structure fonctionnelle, à la seule différence que les membres de l’équipe sont divisés en groupes basés sur un produit spécifique et non sur leur fonction spécifique au sein de l’organisation.

Client

Cette structure n’est pas très courante, mais certaines organisations préfèrent diviser les membres de l’équipe en groupes en fonction de certains publics cibles.

Géographique

C’est une structure assez courante dans les grandes organisations opérant sur plusieurs sites. Il est logique de diviser les membres de l'équipe en régions géographiques.

Réseau

Cette structure a le vent en poupe depuis quelques années et notamment depuis la pandémie mondiale. Elle permet à l’organisation d’avoir des équipes sur place ainsi qu’en télétravail , ces dernières provenant souvent du monde entier. Ici, l'accent est donc davantage mis sur l'initiative collaborative pour mener à bien les projets, et cherche à diminuer les formalités administratives à chaque étape.

« Travaillez dur en silence, laissez le succès être votre seul bruit. »

Comprendre la culture d’une nouvelle entreprise

Il est bon aujourd’hui de « trouver sa tribu ». La culture d’entreprise est l’un des facteurs déterminants de la satisfaction au travail ainsi que du turnover des employés. La culture d’entreprise jouera également un rôle majeur dans la réussite des rôles de conseil, indépendamment des types de projets. Instaurer la culture de votre nouvelle entreprise n’est pas aussi difficile que vous pourriez le penser :

Vision et valeurs

Quelles sont la vision et les valeurs de l’organisation ? Ont-elles été clairement définies ou cela fait-il partie de vos missions de management ?

Se sentir valorisé

Ceci est complètement différent des valeurs de l’entreprise. Les employés se sentent-ils valorisés ? Se sentent-ils entendus dans la communication d’idées et de décisions au sein de l’organisation ? Ont-ils la possibilité d’acquérir de nouvelles compétences ?

Définition du succès

Tout le monde n’a pas la même définition du succès, quelle est-elle alors pour l’entreprise ? La réussite est-elle uniquement financière  ? Vient-elle des commentaires positifs des clients ? De l’esprit d’équipe au sein de la structure ?

Se sentir apprécié

Les membres de l’équipe se sentent-ils appréciés ? L’organisation a-t-elle mis en place des structures d’incitation pour récompenser le bon travail et la loyauté ? Des promotions sont-elles accordées aux employés assidus ?

Santé et bien-être

Ce n'est que depuis quelques années que les entreprises ont commencé à accorder plus d'importance au bien-être de leurs employés. Un corps et un esprit sains travaillent beaucoup plus efficacement et ont besoin de beaucoup moins de congés. Comment l’organisation s’occupe-t-elle de la santé et du bien-être de son équipe ? Il se peut que vous vous occupiez de ce sujet dans le cadre de l’une de vos missions.

Succès de la gestion de projet dans le conseil

Réussir un projet (peu importe les types de projets de conseil), c’est comme faire un gâteau : si vous suivez simplement la recette, vous ne pouvez pas vous tromper.

Commencez par la fin

Cela peut paraître bizarre et contradictoire, mais vous ne pouvez pas mener à bien un projet sans avoir des buts et des objectifs clairement définis. Comment pouvez-vous aller quelque part si vous n’avez aucune idée de la destination dans un premier temps ?

Ne réinventez pas la roue

Qu’est-ce qui a fonctionné pour l’organisation dans le passé ? Avez-vous eu des expériences similaires de votre part à celles de cette organisation ? Ce n’est pas parce qu’il s’agit d’une nouvelle entreprise que les choses qui ont fonctionné auparavant dans des situations similaires doivent simplement être ignorées et écartées.

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Passez par tout le cycle de vie du projet

Vous devez vous assurer que vous ne prenez pas de raccourcis et que chaque phase reçoit l’attention qu’elle mérite. Le succès dans le conseil vient du respect intangible de toutes les étapes requises :

Approbation

C'est généralement la toute première étape de n'importe quelle mission de conseil en gestion : faire approuver un concept.

Planification

Il ne s'agit pas seulement de faire les recherches nécessaires sur le sujet, mais aussi de décider comment démarrer et clôturer la mission. Pendant cette phase, vous devrez créer une feuille de route détaillée pour l’ensemble du projet.

Exécution

C’est la phase au cours de laquelle des mesures sont prises depuis la feuille de route. Pour des raisons évidentes, cette phase est généralement celle qui prend le plus de temps et qui coûte le plus cher.

Contrôle et suivi

Cette phase va de pair avec la phase d’exécution. Il faut constamment surveiller le projet pour qu'il respecte le calendrier prévu et pour que les ajustements nécessaires puissent être mis en œuvre .

Conclusion

C'est à ce moment-là que le projet se termine officiellement. Cette phase est probablement plus importante pour ce qui est de vos projets futurs. Qu’avez-vous appris de ce projet ? Qu’est-ce qui peut être amélioré la prochaine fois ? Et, bien sûr, n’oubliez pas de fêter vos réussites !

Pour plus d’astuces, de conseils et d’autres ressources utiles sur la façon de réussir dans le domaine du conseil, consultez notre académie ici.

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