Comment impressionner vos clients ? 4 certifications pour consultants
L'importance des certifications de conseil
Les raisons d’envisager des certifications sont nombreuses, et impressionner vos clients pourrait bien être l’une d’entre elles !
Le problème du conseil en management est que vous devez être un touche-à-tout. Vous avez peut être commencé votre carrière dans le marketing, l'informatique ou les RH puis êtes devenu consultant. Mais vous avez aussi des compétences en analyse commerciale, en finance, en gestion de projet, en stratégie et en conduite du changement. La demande d'expert digitaux augmente également rapidement à mesure que le monde se digitalise.
Beaucoup ont développé des compétences assez efficaces dans ces domaines par la lecture, l’observation, et l’expérience pratique. Cependant, le succès du conseil repose sur la confiance que le client vous accorde pour gérer son projet. Et quelques références ajoutées à votre CV ne peuvent qu’aider.
Bien sûr, le succès du consultant repose également sur son expertise. La discipline et les efforts nécessaires pour obtenir une nouvelle qualification amélioreront sûrement vos compétences en matière de conseil.
Quelles certifications choisir?
Des milliers de certifications pour les consultants sont disponibles dans le monde entier. Celles que vous choisirez pour compléter ou développer votre domaine de spécialité dépendront de ce que vous pouvez vous permettre en termes de temps, d’argent, et de critères de qualification.
Cependant, si vous êtes consultant freelance et que vous êtes sur des marketplaces du consulting en ligne, il pourrait être utile de rechercher des programmes et des institutions qui ont une reconnaissance internationale. Prêts à impressionner vos clients ? Cet article est là pour passer en revue certains d’entre eux.
Les meilleures certifications pour impressionner vos clients
La nécessite d'un certification pour commencer sa carrière de consultant freelance
Si vous vous présentez en tant que consultant indépendant, il serait bénéfique de justifier de vos connaissances techniques et de votre capacité à adapter ces connaissances aux besoins de l’organisation.
APMG International propose un système d’accréditation mondial pour les organisations de conseil et les consultants individuels.
Le programme Independent Registered Consultants (IRC)
Le programme Independent Registered Consultants (IRC) évalue l’influence, la communication, la compétence en matière de conseil, la gestion des clients, ainsi que le transfert de compétences et de connaissances. Les compétences sont évaluées par APMG et confirmées par une évaluation à 360 degrés de la part des clients et des collègues. On retrouve une composante de développement professionnel continu annuel, et l’évaluation doit être répétée tous les cinq ans. Trois domaines de spécialisation sont disponibles:
- Portfolio, Programme et Projet
- Gouvernance informatique et gestion des services
- Gestion du changement organisationnel
Pour être éligibles à l’IRC, les consultants indépendant doivent fournir quatre références professionnelles. Ils doivent aussi avoir au moins deux ans d’expérience générale en conseil et plus trois ans dans le domaine de spécialisation choisi. Ils peuvent également avoir cinq ans d’expérience dans le domaine de spécialisation et un diplôme universitaire ou équivalent. Enfin, dix ans d’expérience sans diplôme est également possible. Tout consultant doit fournir un portfolio de projets pour montrer que les normes requises ont été respectées.
Certifications pour la gestion de projet
Pourquoi une certification pour la gestion de projet?
Une activité de conseil réussie, quel que soit le domaine, implique un certain niveau de gestion de projet. Vous devez gérer votre travail, établir un plan de projet global tout en manageant plusieurs petits projets en cours simultanément. Il est utile de démontrer que vous êtes qualifié pour gérer ces projets et guider le client.
Des programmes de certification et d’enseignement supérieur en gestion de projet sont disponibles dans la plupart des pays. Il existe également des programmes de formation pour des méthodologies spécifiques, telles qu’Agile, Kanban et Six Sigma.
Quelles qualifications choisir
Des qualifications internationales sont proposées par le Project Management Institute (PMI), une organisation professionnelle américaine à but non lucratif, et par laInternational Project Management Association (IPMA). Les qualifications du PMI et de l’IPMA sont toutes deux reconnues à l’échelle internationale et conçues pour les professionnels de la gestion de projet à tous les niveaux de leur carrière.
Les cours sont disponibles en ligne, par auto-apprentissage ou par des partenaires de formation agréés. Les examens sont passés en ligne, certains dans plusieurs langues.
La PMI dispose de huit programmes de certification, allant de l’initiation aux Project Management Basics(bases de la gestion de projet) au Certified Associate in Project Management (CAPM) (certification d’associé en gestion de projet) et à la certification avancée de Project Management Professional (PMP) (professionnel en gestion de projet).
Project Management Professional (PMP)
Le programme phare de certification est le Project Management Professional (PMP), accrédité par la norme ISO 17024 et passé par plus d’un million de personnes dans le monde. Il couvre les domaines des personnes, des processus (les aspects techniques de la gestion de projets) et de l’environnement de l’entreprise. La dernière version du PMP comprend trois approches : Prédictive (waterfall), Agile, et Hybride.
Le PMP a des conditions d’admissibilité strictes. Les candidats titulaires d’un diplôme de quatre ans doivent également avoir au moins 36 mois d’expérience en gestion de projet et 35 heures d’éducation ou de formation antérieure en gestion de projet. Les titulaires d’un diplôme d’études secondaires doivent avoir 60 mois d’expérience dans la gestion et la direction de projets, ainsi que 35 heures de formation en gestion de projets. Les diplômes initiaux peuvent venir de n’importe quel domaine. Le programme de certification CAPM peut fournir la formation préalable nécessaire.
Le maintien de la certification nécessite 60 heures de développement professionnel continu sur trois ans, consacrées à l’apprentissage, à l’enseignement aux autres ou au bénévolat.
Les programmes de l'IPMA
Les programmes de l’IPMA sont proposés à quatre niveaux, en fonction de l’expérience passée en gestion de projet. Les candidats qui ont au moins cinq ans d’expérience, dont au moins trois à un niveau stratégique, sont admissibles à la qualification de niveau A Certified Project Director . Les candidats dont l’expérience se situe à un niveau de direction supérieur se qualifient pour les programmes de niveau B : Certificated Senior Project Manager, Senior Programme Manager, et Senior Portfolio Manager.
La qualification Certified Project Manager est de niveau C. Elle peut être utile aux consultants en management qui ne sont pas des professionnels de la gestion de projet, mais qui ont géré des projets de complexité moyenne ou assisté des chefs de projet dans des projets complexes. Ceux qui ne peuvent pas prouver d’une expérience pertinente peuvent suivre le programme Certified Project Management Associate de niveau D.
Certifications pour la gestion financière
La transformation digitale de nombreuses entreprises nécessite un croisement des compétences commerciales et techniques. Elle a créé un nouveau rôle de conseil en management dans l’analyse de données. Les compétences requises sont similaires à celles des projets de développement de logiciels. Mais la compréhension des affaires et des sujets généraux est également nécessaire.
Les certifications d'APMG International
APMG International propose une certification Analytics Translation. Le programme a été développé en collaboration avec Xebia, un cabinet de conseil en informatique basé aux Pays-Bas. La formation couvre les aspects de la data science et de l’IA et le passage des phases d’idéation, d’expérimentation et d’industrialisation dans le développement de produits. Elle convient aux consultants en informatique, en analyse et en affaires, aux coachs agiles, aux experts métiers ou aux product owners.
Les certifications de l'International Institute of Business Analysis (IIBA)
L’International Institute of Business Analysis (IIBA) propose une gamme de certifications pour les consultants qui ont déjà une grande expérience de l’analyse d’entreprise. Chaque qualification complète la précédente :
- Entry Certificate in Business Analysis (ECBA)
- Certification of Competency in Business Analysis (CCBA)
- Certified Business Analysis Professional (CBAP)
La certification Agile de l'IIBA
En outre, l’IIBA propose une certification autonome pour l’analyse agile. Il n’y a pas de conditions d’éligibilité, mais il est recommandé d’avoir au moins deux à cinq ans d’expérience liée au domaine de l’agile.
Les consultants qui n’ont pas de formation en analyse d’entreprise pourraient bénéficier de la nouvelle Certification in Business Data Analytics (IIBA-CBDA). Elle reconnaît la capacité à entreprendre des travaux liés à l’analyse et à les appliquer à des initiatives d’analyse d’entreprise. L’examen en ligne vous demande d’examiner un problème commercial réel. Il faut identifier les sources de données, analyser et interpréter les résultats. Le but est de montrer comment ces sources peuvent influencer la prise de décision de l’entreprise.
Quelle est la meilleure certification pour impressionner vos clients ?
Le choix de la certification la plus appropriée dépend de vos objectifs.
Quoi qu’il en soit, si vous voulez renforcer votre profil de consultant, vous avez l’embarras du choix. Vous trouverez aussi des programmes locaux dans les universités et les établissements de formation réputés de votre propre pays.
Cet article n’a considéré que quelques formations d’accréditation internationalement reconnues. Et ce pour les quelques domaines du conseil. Tous sont nécessaires, dans une certaine mesure, pour réussir dans le domaine du conseil, quel que soit votre domaine de spécialisation. Vous êtes maintenant prêts pour impressionner vos clients !
