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L'explication de l'analyse PESTEL la plus simple du monde

Date de publication :
janvier 27, 2022
Temps de lecture :
7 minutes
consultport-author
Leo
Rédacteur expérimenté et bon vivant qui aime se faire plaisir au restaurant mais le regrette aprÚs.

Qu’est-ce qu’une analyse Pestel ?

Vous trouverez des centaines d’articles sur internet sur ce sujet, mais beaucoup d’entre eux sont Ă©crits dans un langage difficile Ă  comprendre. En termes simples, une analyse PESTEL aide les entreprises Ă  analyser les facteurs externes susceptibles d’affecter leur activitĂ©.

Comme le disait le grand physicien Albert Einstein : « Vous ne comprenez pas vraiment quelque chose si vous ne pouvez pas l’expliquer Ă  votre grand-mĂšre ». Nous avons donc fait en sorte que les choses soient trĂšs faciles Ă  comprendre pour vous.

Dans cet article, nous discuterons de l’analyse PESTEL avec des exemples et nous inclurons Ă©galement un modĂšle d’analyse PESTEL Ă  la fin comme rĂ©fĂ©rence.

C’est parti !

Quand exactement devez-vous utiliser l’analyse PESTEL ?

L’analyse PESTEL nous aide Ă  analyser les facteurs externes qui pourraient affecter notre entreprise. Mais quand exactement devons nous avoir recours Ă  cette analyse ? Voyons quelques exemples de cas oĂč il serait bĂ©nĂ©fique pour notre entreprise d’analyser les externalitĂ©s qui nous affectent :

  • En tant que consultant, vous apportez votre soutien Ă  une entreprise mondiale de vente de dĂ©tail. L’entreprise possĂšde des magasins dans 15 pays diffĂ©rents et compte plus de 4000 sites. Les ventes ont chutĂ©, et vous ĂȘtes chargĂ© de comprendre pourquoi cela se produit et comment rectifier le problĂšme. Pour ce faire, vous devez comprendre l’évolution rapide du marchĂ© mondial de la vente de dĂ©tail afin d’identifier les causes de la baisse des ventes. Pour structurer votre analyse sur l’environnement externe, utilisez le modĂšle PESTEL pour identifier les domaines d’amĂ©lioration interne.
  • Vous aidez une entreprise Ă  lancer une nouvelle activitĂ© innovante. Vous Ă©valuez donc l’opportunitĂ© globale et comprenez les moteurs de marchĂ© pertinents. L’analyse PESTEL vous aidera exactement Ă  rĂ©aliser cela en vous guidant Ă  travers les Ă©lĂ©ments clĂ©s de l’environnement externe qui peuvent influencer votre entreprise.
  • Vous avez Ă©tĂ© amenĂ© en tant que consultant Ă  prendre une dĂ©cision sur le pays dans lequel une entreprise devrait s’étendre. L’analyse PESTEL vous aidera Ă  comprendre les facteurs externes au sein de chaque emplacement qui influenceraient le succĂšs de ce nouveau lancement, car elle vous aidera Ă  identifier oĂč l’entreprise pourrait espĂ©rer le meilleur retour sur investissement pour l’expansion. Elle permettra Ă©galement d’éviter les hypothĂšses inconscientes faites sur chaque marchĂ©, car elle vous amĂšnera une vue objective sur chaque emplacement.

Maintenant que vous avez une idĂ©e sur quand l’analyse PESTEL peut vous aider, regardons de plus prĂšs le modĂšle lui-mĂȘme.

« Attendez le meilleur. PrĂ©parez-vous au pire. Capitalisez sur ce qui vient. » - Zig Ziglar

Une brùve introduction aux facteurs de l’analyse PESTEL

DĂ©butons par une rapide description de chacun des facteurs de ce cadre.

  • P pour Politique. Ce facteur concerne la façon dont le gouvernement peut affecter la façon dont vous faites des affaires. Cela fait rĂ©fĂ©rence Ă  la stabilitĂ© politique, aux rĂ©glementations fiscales imposĂ©es par le gouvernement, aux restrictions commerciales, etc.
  • E pour Économique. Cela inclut la stabilitĂ© de l’économie, la rĂ©cession/le boom Ă©conomique, le pouvoir d’achat des clients, le taux d’emploi, etc. En bref, si l’économie est en plein essor, c’est bon pour les affaires, et si ce n’est pas le cas, eh bien, les entreprises peuvent ĂȘtre confrontĂ©es Ă  des dĂ©fis.
  • S pour Sociologique. Il s’agit de la taille de la population, des donnĂ©es dĂ©mographiques, du style de vie, de la culture d’un marchĂ© cible, etc. Ce facteur nous aide Ă  creuser davantage dans la psychĂ© du client et Ă  comprendre ses besoins, ses dĂ©sirs et ses attitudes.
  • T pour Technologique. Cela fait rĂ©fĂ©rence aux changements technologiques qui peuvent affecter les entreprises. Ces changements comprennent l’innovation, l’automatisation, la sensibilisation technologique des clients, etc.
  • E pour Environnemental. Ce facteur a tout Ă  voir avec dame nature. Cela comprend la façon dont votre entreprise affecte l’environnement et la façon dont les changements environnementaux affectent votre entreprise.
  • L pour LĂ©gislations. Cela inclut toutes les lois qui s’appliquent aux entreprises, telles que le salaire minimum, la santĂ© et la sĂ©curitĂ© au travail, les droits de l’emploi, les lois sur les droits des consommateurs, la lĂ©gislation concernant l’égalitĂ© des sexes et des races sur le lieu de travail, etc.

Un exemple pour tous les facteurs de l’analyse PESTEL

GĂ©nial, maintenant que vous avez les bases de l’analyse PESTEL, il est temps de discuter de quelques exemples pour s’assurer que vous saisissez bien ce concept.

Commençons avec nos exemples.

Politique

Vous vous souvenez du Brexit ? Il s’agissait d’un Ă©vĂ©nement purement politique Ă  tous points de vue. Mais cela a changĂ© la façon dont le Royaume-Uni fait des affaires avec le reste de l’UE maintenant. Les entreprises sont confrontĂ©es Ă  des problĂšmes de main-d’Ɠuvre et il y a eu des perturbations massives dans la circulation des marchandises entre les marchĂ©s qui Ă©taient auparavant unis, mais qui sont aujourd’hui sĂ©parĂ©s en raison des dĂ©cisions politiques.

Économique

Discutons de la rĂ©cession qui s’est produite en 2008 aux États-Unis et en Europe occidentale. ConcrĂštement, des emprunteurs ayant un mauvais crĂ©dit ont reçu des prĂȘts et n’ont pas rĂ©ussi Ă  les rembourser. Cela a entraĂźnĂ© une rĂ©cession, suivie d’une baisse substantielle de la valeur nette de nombreux mĂ©nages amĂ©ricains. Beaucoup de gens ont eu peur de dĂ©penser de l’argent et cela a affectĂ© les entreprises dans toutes les rĂ©gions oĂč cette rĂ©cession a frappĂ©.

Sociologique

Nous allons prendre Starbucks comme exemple ici, et parmi les nombreux éléments qui sont inclus dans le facteur sociologique, tels que la taille de la population, la répartition des richesses, les croyances religieuses, etc., nous allons nous concentrer sur les normes et les valeurs culturelles dans cet exemple.

Alors, que s’est-il passĂ© avec Starbucks ? Eh bien, l'entreprise n’a pas eu beaucoup de succĂšs en Australie. En 2008, Starbucks a dĂ» fermer prĂšs de 70 % de ses magasins dans ce pays, ne laissant que 23 magasins ouverts. Pourquoi ? Parce qu’ils n’ont pas compris la culture australienne du cafĂ©. Les Australiens aiment s’asseoir dans un cafĂ© et passer du temps en sociĂ©tĂ©, et l’esprit « buy-and-go » de Starbucks ne les a pas sĂ©duits. En outre, Starbucks a supposĂ© que les Australiens aimeraient les mĂȘmes boissons sucrĂ©es qui se vendent en AmĂ©rique, mais ils se sont trompĂ©s ici aussi.

Environnemental

Le climat est un excellent exemple de facteur environnemental qui peut avoir un impact sur les entreprises. Par exemple, une sĂ©cheresse peut affecter la production de cultures, ce qui pourrait diminuer l’offre et augmenter la demande. Un autre exemple pourrait ĂȘtre le climat des pays scandinaves. Parce que le temps dans ces pays devient vraiment froid et que la lumiĂšre du soleil est rare pendant les mois d’hiver, la demande de produits comme les chauffages, les vĂȘtements d’hiver et les supplĂ©ments de vitamine D est Ă©levĂ©e pendant certaines pĂ©riodes.

Technologique

Avant, il fallait commander de la nourriture par tĂ©lĂ©phone et attendre rĂ©ellement au point de vente Ă  emporter. Aujourd’hui, vous pouvez commander de la nourriture Ă  l’aide d’une application et vous faire livrer Ă  votre porte. Cette technologie a changĂ© la donne pendant la pandĂ©mie. Les entreprises ne permettant pas aux clients de commander et de payer en ligne ont donc Ă©normĂ©ment souffert. Cependant, si elles avaient adoptĂ© cette nouvelle technologie, leur activitĂ© aurait pu rester relativement Ă©pargnĂ©e.

LĂ©gislation

Ne pas respecter la loi peut s’avĂ©rer coĂ»teux en entreprise. Par exemple, dans certaines industries comme le BTP, une entreprise a l’obligation lĂ©gale d’assurer la sĂ©curitĂ© de tous ses travailleurs. Cela peut inclure la fourniture de casques de qualitĂ© et de nouveaux Ă©quipements de protection. MĂȘme si cela peut augmenter les coĂ»ts de fonctionnement de l’entreprise, cela peut sauver la vie de quelqu’un et l’entreprise elle-mĂȘme.

Et c’est la fin des exemples. Maintenant, comme promis, voici le modĂšle d'analyse PESTEL, que vous pouvez tĂ©lĂ©charger gratuitement lorsque vous ĂȘtes inscrit Ă  notre cours ModĂšles d'analyse externes sur la Consultport Academy , notre plateforme d'apprentissage dĂ©diĂ©e au monde du conseil.

La Consultport Academy

Nous espĂ©rons que vous avez bien compris l’analyse PESTEL, que vous savez maintenant quand l’appliquer. Nous espĂ©rons aussi Ă©videmment que vous ĂȘtes prĂȘt Ă  l’expliquer Ă  n’importe qui, et ce mĂȘme Ă  votre grand-mĂšre.

Et si vous avez aimé cet article, alors vous allez adorer la Consultport Academy, qui est notre réserve de cours vidéo gratuits sur divers sujets liés au conseil.

Le cours contient Ă©galement une sĂ©rie de vidĂ©os animĂ©es qui vous aident Ă  analyser les facteurs externes qui ont un impact sur les entreprises,ainsi qu’une analyse PESTEL.

Ce que vous y verrez est bien plus interactif et détaillé que les informations contenues dans cet article.

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