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L'explication de l'analyse PESTEL la plus simple du monde

Date de publication :
janvier 27, 2022
Temps de lecture :
11 minutes
Leo
Rédacteur expérimenté et bon vivant qui aime se faire plaisir au restaurant mais le regrette après.

Qu’est-ce qu’une analyse Pestel ?

Vous trouverez des centaines d’articles sur internet sur ce sujet, mais beaucoup d’entre eux sont écrits dans un langage difficile à comprendre. En termes simples, une analyse PESTEL aide les entreprises à analyser les facteurs externes susceptibles d’affecter leur activité.

Comme le disait le grand physicien Albert Einstein : « Vous ne comprenez pas vraiment quelque chose si vous ne pouvez pas l’expliquer à votre grand-mère ». Nous avons donc fait en sorte que les choses soient très faciles à comprendre pour vous.

Dans cet article, nous discuterons de l’analyse PESTEL avec des exemples et nous inclurons également un modèle d’analyse PESTEL à la fin comme référence.

C’est parti !

Quand exactement devez-vous utiliser l’analyse PESTEL ?

L’analyse PESTEL nous aide à analyser les facteurs externes qui pourraient affecter notre entreprise. Mais quand exactement devons nous avoir recours à cette analyse ? Voyons quelques exemples de cas où il serait bénéfique pour notre entreprise d’analyser les externalités qui nous affectent :

  • En tant que consultant, vous apportez votre soutien à une entreprise mondiale de vente de détail. L’entreprise possède des magasins dans 15 pays différents et compte plus de 4000 sites. Les ventes ont chuté, et vous êtes chargé de comprendre pourquoi cela se produit et comment rectifier le problème. Pour ce faire, vous devez comprendre l’évolution rapide du marché mondial de la vente de détail afin d’identifier les causes de la baisse des ventes. Pour structurer votre analyse sur l’environnement externe, utilisez le modèle PESTEL pour identifier les domaines d’amélioration interne.
  • Vous aidez une entreprise à lancer une nouvelle activité innovante. Vous évaluez donc l’opportunité globale et comprenez les moteurs de marché pertinents. L’analyse PESTEL vous aidera exactement à réaliser cela en vous guidant à travers les éléments clés de l’environnement externe qui peuvent influencer votre entreprise.
  • Vous avez été amené en tant que consultant à prendre une décision sur le pays dans lequel une entreprise devrait s’étendre. L’analyse PESTEL vous aidera à comprendre les facteurs externes au sein de chaque emplacement qui influenceraient le succès de ce nouveau lancement, car elle vous aidera à identifier où l’entreprise pourrait espérer le meilleur retour sur investissement pour l’expansion. Elle permettra également d’éviter les hypothèses inconscientes faites sur chaque marché, car elle vous amènera une vue objective sur chaque emplacement.

Maintenant que vous avez une idée sur quand l’analyse PESTEL peut vous aider, regardons de plus près le modèle lui-même.

« Attendez le meilleur. Préparez-vous au pire. Capitalisez sur ce qui vient. » - Zig Ziglar

Une brève introduction aux facteurs de l’analyse PESTEL

Débutons par une rapide description de chacun des facteurs de ce cadre.

  • P pour Politique. Ce facteur concerne la façon dont le gouvernement peut affecter la façon dont vous faites des affaires. Cela fait référence à la stabilité politique, aux réglementations fiscales imposées par le gouvernement, aux restrictions commerciales, etc.
  • E pour Économique. Cela inclut la stabilité de l’économie, la récession/le boom économique, le pouvoir d’achat des clients, le taux d’emploi, etc. En bref, si l’économie est en plein essor, c’est bon pour les affaires, et si ce n’est pas le cas, eh bien, les entreprises peuvent être confrontées à des défis.
  • S pour Sociologique. Il s’agit de la taille de la population, des données démographiques, du style de vie, de la culture d’un marché cible, etc. Ce facteur nous aide à creuser davantage dans la psyché du client et à comprendre ses besoins, ses désirs et ses attitudes.
  • T pour Technologique. Cela fait référence aux changements technologiques qui peuvent affecter les entreprises. Ces changements comprennent l’innovation, l’automatisation, la sensibilisation technologique des clients, etc.
  • E pour Environnemental. Ce facteur a tout à voir avec dame nature. Cela comprend la façon dont votre entreprise affecte l’environnement et la façon dont les changements environnementaux affectent votre entreprise.
  • L pour Législations. Cela inclut toutes les lois qui s’appliquent aux entreprises, telles que le salaire minimum, la santé et la sécurité au travail, les droits de l’emploi, les lois sur les droits des consommateurs, la législation concernant l’égalité des sexes et des races sur le lieu de travail, etc.

Un exemple pour tous les facteurs de l’analyse PESTEL

Génial, maintenant que vous avez les bases de l’analyse PESTEL, il est temps de discuter de quelques exemples pour s’assurer que vous saisissez bien ce concept.

Commençons avec nos exemples.

Pestel, L’explication de l’analyse PESTEL la plus simple du monde

Politique

Vous vous souvenez du Brexit ? Il s’agissait d’un événement purement politique à tous points de vue. Mais cela a changé la façon dont le Royaume-Uni fait des affaires avec le reste de l’UE maintenant. Les entreprises sont confrontées à des problèmes de main-d’œuvre et il y a eu des perturbations massives dans la circulation des marchandises entre les marchés qui étaient auparavant unis, mais qui sont aujourd’hui séparés en raison des décisions politiques.

Économique

Discutons de la récession qui s’est produite en 2008 aux États-Unis et en Europe occidentale. Concrètement, des emprunteurs ayant un mauvais crédit ont reçu des prêts et n’ont pas réussi à les rembourser. Cela a entraîné une récession, suivie d’une baisse substantielle de la valeur nette de nombreux ménages américains. Beaucoup de gens ont eu peur de dépenser de l’argent et cela a affecté les entreprises dans toutes les régions où cette récession a frappé.

Sociologique

Nous allons prendre Starbucks comme exemple ici, et parmi les nombreux éléments qui sont inclus dans le facteur sociologique, tels que la taille de la population, la répartition des richesses, les croyances religieuses, etc., nous allons nous concentrer sur les normes et les valeurs culturelles dans cet exemple.

Alors, que s’est-il passé avec Starbucks ? Eh bien, l'entreprise n’a pas eu beaucoup de succès en Australie. En 2008, Starbucks a dû fermer près de 70 % de ses magasins dans ce pays, ne laissant que 23 magasins ouverts. Pourquoi ? Parce qu’ils n’ont pas compris la culture australienne du café. Les Australiens aiment s’asseoir dans un café et passer du temps en société, et l’esprit « buy-and-go » de Starbucks ne les a pas séduits. En outre, Starbucks a supposé que les Australiens aimeraient les mêmes boissons sucrées qui se vendent en Amérique, mais ils se sont trompés ici aussi.

Environnemental

Le climat est un excellent exemple de facteur environnemental qui peut avoir un impact sur les entreprises. Par exemple, une sécheresse peut affecter la production de cultures, ce qui pourrait diminuer l’offre et augmenter la demande. Un autre exemple pourrait être le climat des pays scandinaves. Parce que le temps dans ces pays devient vraiment froid et que la lumière du soleil est rare pendant les mois d’hiver, la demande de produits comme les chauffages, les vêtements d’hiver et les suppléments de vitamine D est élevée pendant certaines périodes.

Technologique

Avant, il fallait commander de la nourriture par téléphone et attendre réellement au point de vente à emporter. Aujourd’hui, vous pouvez commander de la nourriture à l’aide d’une application et vous faire livrer à votre porte. Cette technologie a changé la donne pendant la pandémie. Les entreprises ne permettant pas aux clients de commander et de payer en ligne ont donc énormément souffert. Cependant, si elles avaient adopté cette nouvelle technologie, leur activité aurait pu rester relativement épargnée.

Législation

Ne pas respecter la loi peut s’avérer coûteux en entreprise. Par exemple, dans certaines industries comme le BTP, une entreprise a l’obligation légale d’assurer la sécurité de tous ses travailleurs. Cela peut inclure la fourniture de casques de qualité et de nouveaux équipements de protection. Même si cela peut augmenter les coûts de fonctionnement de l’entreprise, cela peut sauver la vie de quelqu’un et l’entreprise elle-même.

Et c’est la fin des exemples. Maintenant, comme promis, voici le modèle d'analyse PESTEL, que vous pouvez télécharger gratuitement lorsque vous êtes inscrit à notre cours Modèles d'analyse externes sur la Consultport Academy , notre plateforme d'apprentissage dédiée au monde du conseil.

La Consultport Academy

Nous espérons que vous avez bien compris l’analyse PESTEL, que vous savez maintenant quand l’appliquer. Nous espérons aussi évidemment que vous êtes prêt à l’expliquer à n’importe qui, et ce même à votre grand-mère.

Et si vous avez aimé cet article, alors vous allez adorer la Consultport Academy, qui est notre réserve de cours vidéo gratuits sur divers sujets liés au conseil.

Le cours contient également une série de vidéos animées qui vous aident à analyser les facteurs externes qui ont un impact sur les entreprises,ainsi qu’une analyse PESTEL.

Ce que vous y verrez est bien plus interactif et détaillé que les informations contenues dans cet article.

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