Mise en place d’un PMO pour la Fintech
Le client, une entreprise fintech en Suisse, cherchait à lancer un projet d’optimisation informatique afin d’améliorer l’efficacité opérationnelle et de renforcer la collaboration entre les différentes équipes informatiques.
Avec diverses initiatives allant de l’optimisation des flux de travail internes à l’amélioration des applications orientées client, le projet a nécessité une planification approfondie dès la phase initiale du projet.
Le client a fait appel à un consultant en Project Management Office (PMO) pour établir la feuille de route du projet.
Consultport a proposé 3 profils de consultants sous 48 heures. Le client a interviewé tous les candidats et a sélectionné un ancien chef de projet chez Roland Berger ayant une vaste expérience dans la mise en place et l’exploitation de PMO pour l’optimisation informatique. Le consultant a commencé à travailler avec l’équipe du client 5 jours après la demande initiale.
En étroite collaboration avec le DSI, le consultant a commencé par élaborer la charte du PMO, décrivant les objectifs, les jalons, les flux de travail et les indicateurs clés de performance du PMO.
Un cadre de gouvernance plus détaillé a ensuite été établi pour définir les rôles du projet, les responsabilités décisionnelles et les canaux de communication.
La mise en place d’un comité de pilotage et d’une documentation complète du projet a jeté les bases de l’alignement, de la gouvernance et d’un lancement réussi du projet.
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