Élaboration d’une stratégie de tarification pour les produits de consommation

CLIENT

Entreprise de produits de consommation

INDUSTRIE

Produits de consommation

RÔLE DE CONSULTANT

Consultante en stratégie de prix

EMPLACEMENT

Région DACH

Le défi : la complexité des prix dans un marché concurrentiel

Le client, une entreprise de produits de consommation B2C, a été confronté à deux défis clés sur un marché très concurrentiel. La structure tarifaire actuelle de l’entreprise n’a pas été en mesure d’attirer et de fidéliser efficacement les clients, et les tendances émergentes du marché indiquaient que les consommateurs devenaient plus sensibles aux fluctuations de prix.

Le client a reconnu le besoin d’un consultant en tarification chevronné ayant une compréhension approfondie des méthodologies et des outils de tarification avancés, du comportement des consommateurs et des tendances du marché.

Rôle de Consultport

Consultport a proposé 3 candidats solides en 72 heures. Le client a interviewé 2 candidats et sélectionné un ancien consultant senior chez Oliver Wyman. Le consultant a commencé à travailler avec l’équipe du client 1 semaine après la demande initiale.

Approcher:

Le consultant a effectué une analyse complète et approfondie de la structure de prix existante de l’entreprise, en examinant à la fois les pratiques internes et la dynamique du marché externe. Pour assurer une évaluation solide, une combinaison d’analyse comparative concurrentielle, d’analyse conjointe et de cadres de tarification basés sur la valeur a été utilisée. Cette approche à plusieurs niveaux a permis à l’équipe non seulement d’identifier les points de prix optimaux, mais aussi

Découvrir les compromis que les clients étaient prêts à faire, segmenter les groupes de clients en fonction de leur volonté de payer et évaluer la valeur globale perçue des produits de l’entreprise par rapport aux alternatives du marché. Les résultats ont fourni des informations exploitables pour affiner la stratégie de tarification, améliorer la réalisation des marges et renforcer le positionnement concurrentiel de l’entreprise sur le marché.

Les résultats

La feuille de route de tarification a fourni au client des étapes claires et réalisables qui ont renforcé la fidélisation de la clientèle, optimisé la stratégie de tarification et généré une croissance mesurable des revenus.

Analyse complète des prix

Le consultant a effectué une évaluation approfondie des options de tarification, en tenant compte des exigences en matière d’infrastructure, de la segmentation de la clientèle et des tests du programme pilote. Cela a permis de s’assurer que les recommandations étaient à la fois fondées sur des données et pratiques pour l’exécution.

Initiative de tarification optimisée

Un modèle de tarification axé sur la fidélité a été développé pour encourager les achats répétés et la fidélité des clients. En répondant aux besoins des clients et en s’alignant sur les valeurs de l’entreprise, l’initiative a maximisé le retour sur les investissements en matière de tarification.

Feuille de route claire pour la mise en œuvre

Le consultant a présenté une feuille de route étape par étape pour le déploiement de la nouvelle stratégie de tarification. Il s’agissait notamment de conseils sur la différenciation des produits au sein des catégories, l’alignement des prix sur les structures de coûts et l’extension des projets pilotes réussis à une mise en œuvre plus large.

Impact commercial tangible

Une fois entièrement mise en œuvre, l’initiative devrait entraîner une augmentation de 12 % de la fidélisation des clients et de 10 % du chiffre d’affaires global, démontrant à la fois des avantages financiers à court terme et une valeur stratégique à long terme.