Entrée sur le marché chinois pour une entreprise de services aux consommateurs
Le client, une société de services aux consommateurs de premier plan, préparait une entrée sur le marché chinois dans le cadre de sa stratégie d’expansion internationale. L’entreprise avait réussi dans d’autres régions, mais la Chine posait des défis uniques en raison de son paysage culturel, réglementaire et concurrentiel. L’objectif était de s’assurer que la stratégie d’entrée s’adapterait au marché chinois et serait évolutive pour les expansions futures dans d’autres régions.
Le principal défi était de comprendre le comportement des consommateurs, les exigences réglementaires et la concurrence. Le client avait besoin d’une stratégie d’entrée sur le marché bien conçue, adaptée aux demandes spécifiques de l’industrie locale des services aux consommateurs, et souhaitait exécuter le plan dans un délai serré de trois mois.
Le client s’est engagé auprès de Consultport pour fournir un consultant en stratégie de haut niveau avec une vaste expérience dans la stratégie d’entrée sur le marché et une connaissance spécifique du marché chinois. Consultport a fourni trois profils qualifiés en 2 jours, et le client a choisi un consultant avec 10 ans d’expérience dans un cabinet de conseil de premier plan, qui a précédemment géré 6 projets d’entrée sur le marché international dans le secteur des services aux consommateurs.
Le consultant devait effectuer une analyse de marché approfondie, évaluer les options d’entrée et élaborer une stratégie détaillée et réalisable. Le consultant a travaillé en étroite collaboration avec les équipes internes du client afin de mieux aligner la stratégie d’entrée sur le marché avec les objectifs de croissance à long terme de l’entreprise.
Le projet a suivi une approche structurée, décomposée en trois phases.
Phase 1 : Analyse du marché
Le consultant a commencé par mener des recherches approfondies sur le marché chinois des services aux consommateurs. Cela impliquait d’évaluer les tendances du marché, de comprendre les principaux concurrents et d’analyser le comportement des consommateurs locaux. L’objectif était d’identifier les lacunes et les opportunités potentielles sur le marché qui s’alignaient sur les offres de base du client.
Phase 2 : Évaluation réglementaire et juridique
Pour évaluer les exigences légales pour les entreprises étrangères entrant en Chine, le consultant a analysé les besoins en matière de licences, les problèmes de conformité et les obstacles potentiels à l’entrée. Grâce à des mises à jour et à des réunions régulières, le consultant a fourni au client une compréhension claire du paysage réglementaire, en s’assurant que le plan d’expansion répondait à toutes les exigences légales nécessaires.
Phase 3 : Élaboration de la stratégie et ateliers
Après avoir recueilli suffisamment de données, le consultant a développé trois options d’entrée sur le marché pour le client. Ces options ont été présentées lors d’ateliers, permettant au client de discuter et d’affiner l’approche. Toutes les options comprenaient une analyse spécifique du positionnement sur le marché, des stratégies de tarification et des canaux de distribution adaptés à la base de consommateurs chinois locaux.
La dernière étape a consisté à élaborer une feuille de route détaillée pour l’expansion, y compris les échéanciers, l’affectation des ressources et les indicateurs de rendement clés pour mesurer le succès. Cette feuille de route s’est concentrée sur les résultats immédiats de la part de marché, des canaux de distribution et de l’offre de produits, avec des stratégies définies pour la croissance et l’évolutivité futures.
À la fin du projet, le client avait une compréhension complète du marché local et un plan d’action complet pour l’entrée sur le marché comprenant des considérations sur les partenariats, l’acquisition de clients et les stratégies de marketing à mettre en œuvre.
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