Étude de cas | Consultant en efficacité des coûts pour une entreprise de transport

Sujet fonctionnel
Rentabilité et rationalisation organisationnelle
Industrie de projet
Transport
Soutien nécessaire
Consultante en évaluation de l’efficacité et mise en œuvre
Durée
5 mois
Le défi

Une entreprise de transport international de premier plan cherchait à optimiser l’efficacité de ses fonctions centrales à son siège social. Bien que la réduction des coûts soit un objectif majeur, l’accent a été mis sur la rationalisation des opérations, la création d’une organisation plus agile et la libération de capacités de croissance.

L’entreprise a eu du mal à :

  • Identifier et prioriser les leviers d’efficacité.
  • Assurer la transparence sur les structures de coûts dans les unités du siège social.
  • Élaborez des recommandations réalisables qui pourraient s’aligner sur les objectifs de l’organisation.

Une approche sur mesure était nécessaire pour découvrir des possibilités de réduction des coûts tout en assurant une perturbation minimale des initiatives en cours et en maintenant l’alignement sur les objectifs à long terme.

Rôle de Consultport

L’entreprise de transport s’est associée à Consultport pour trouver un consultant en efficacité expérimenté capable d’évaluer et d’améliorer l’efficacité de ses fonctions centrales. En 48 heures, Consultport a présenté trois consultants ayant une expertise avérée en matière de transparence des coûts et d’agilité organisationnelle.

Le consultant choisi avait plus de 10 ans d’expérience dans une société de conseil en management de niveau 1, spécialisée dans les projets de réduction des coûts au sein de grandes entreprises et l’optimisation de centres de services partagés. Ils avaient une solide expérience dans la rationalisation des fonctions du siège social et la conduite de changements organisationnels percutants.

L’approche

Le consultant a déployé une méthodologie structurée pour libérer des ressources et optimiser la rentabilité à long terme du client :

  • Élaborer des hypothèses pour des gains d’efficacité Le consultant a collaboré avec les parties prenantes pour identifier les leviers d’efficacité potentiels dans toutes les fonctions centrales. Les hypothèses ont été étayées par une analyse approfondie des opérations actuelles et des structures de coûts.
  • Améliorer la transparence des coûts Une cartographie détaillée des coûts a été effectuée pour toutes les unités du siège social, ce qui a permis de découvrir des inefficacités et des possibilités de réaffectation des ressources.
  • Identifier et prioriser les leviers Le consultant a travaillé avec l’équipe interne pour hiérarchiser les leviers de rentabilité en fonction de la faisabilité et de l’impact. Les recommandations ont été classées en fonction d’une mise en œuvre immédiate, à moyen terme et à long terme.
  • Soutenir les initiatives existantes En s’appuyant sur les données préexistantes des initiatives internes, le consultant a renforcé les efforts en cours en intégrant de nouvelles idées et en alignant les stratégies sur les objectifs organisationnels.
  • Formuler des recommandations au niveau de la direction Une présentation sur mesure pour la direction a fourni des recommandations claires et réalisables, en se concentrant sur les domaines clés pour des gains d’efficacité.
Les résultats

Le projet a permis d’obtenir des résultats mesurables qui ont favorisé la rentabilité et l’agilité dans l’ensemble de l’organisation :

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Amélioration de la transparence des coûts
Le consultant a fourni un rapport détaillé sur la structure des coûts, permettant à la direction de prendre des décisions fondées sur des données concernant l’allocation des ressources.
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Identification des inducteurs de coûts
Dans le rapport d’efficacité des coûts remis par le consultant, plus de 15 leviers ont été proposés, avec des plans de mise en œuvre adaptés aux objectifs opérationnels de l’entreprise.
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Prise de décision plus rapide
Les recommandations du consultant ont rationalisé les flux de travail, accéléré la prise de décision et permis la mise en œuvre de sprints hebdomadaires transverses.
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Changement culturel vers l’agilité
Le projet a favorisé une culture de la rentabilité et de l’agilité, jetant les premières bases de la stratégie de croissance à long terme et de la structure de coûts de l’entreprise.
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L’équipe a apporté une immense valeur en nous montrant sur quoi nous concentrer pour la croissance future.
— Directeur du développement des affaires
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