Étude de cas | Gestion du changement pour le département financier d’une entreprise mondiale de logistique
Une entreprise mondiale de logistique était confrontée à des inefficacités dans ses processus de reporting financier et de prévision. Les données financières étant réparties dans plusieurs départements, l’équipe financière ne disposait pas d’une vue centralisée et en temps réel de la santé financière de l’entreprise, ce qui entraînait des retards dans les rapports et réduisait la précision des prévisions. Ces problèmes ont limité la capacité de l’organisation à prendre des décisions opportunes et fondées sur des données en matière de gestion des flux de trésorerie, de contrôle des stocks et d’allocation du capital.
Pour relever ces défis, l’entreprise avait besoin d’un consultant financier expérimenté pour un projet de gestion du changement au sein du service financier, afin de concevoir et de mettre en œuvre une solution basée sur les données pour rationaliser le reporting financier et améliorer la précision des prévisions.
L’entreprise a fait appel à Consultport, qui a proposé dans les 48 heures trois consultants en financement qui pourraient convenir au projet. Le client a choisi un professionnel ayant plus de 15 ans d’expérience dans la transformation financière numérique pour les grandes industries à forte intensité de données. Ce consultant avait précédemment travaillé avec des entreprises du Fortune 500, dirigeant des projets d’analyse financière axés sur l’intégration de données, les solutions basées sur le cloud et la modélisation prédictive alimentée par l’IA.
L’expérience du consultant comprenait la construction et la mise en œuvre de tours de contrôle financier, le développement de tableaux de bord interactifs et l’utilisation d’outils d’analyse prédictive avancés. Maîtrisant des plateformes telles que Microsoft Power BI, Tableau et IBM Watson, le consultant était également compétent dans l’utilisation de frameworks basés sur Python pour des analyses personnalisées.
Les consultants se sont concentrés sur trois actions clés pour conduire le projet de gestion du changement dans la finance.
1. Construire une tour de contrôle financier basée sur le cloudLa première étape a consisté à concevoir une tour de contrôle financier basée sur le cloud pour centraliser et rationaliser la collecte de données.
À l’aide de Microsoft Power BI et de Tableau, le consultant a intégré les données financières de divers départements, notamment les flux de trésorerie, les comptes clients et la gestion des stocks. La tour de contrôle a fourni à l’équipe financière un accès en temps réel aux données financières consolidées, améliorant ainsi la visibilité et permettant une prise de décision plus rapide et éclairée par les données. Grâce à Power BI, le consultant a développé des tableaux de bord interactifs avec des vues personnalisées pour les différentes parties prenantes.
2. Mise en œuvre de l’analyse prédictive alimentée par l’IAPour améliorer la précision des prévisions, le consultant a introduit des outils d’analyse prédictive, notamment IBM Watson et des algorithmes basés sur Python.
En analysant les données historiques et en temps réel, ces outils ont identifié des modèles et des tendances que les rapports traditionnels négligeaient. Cette approche a permis à l’équipe financière de générer des prévisions de demande plus fiables, ce qui a permis à l’entreprise d’anticiper les fluctuations des flux de trésorerie, des besoins en stocks et des besoins en capital.
3. Personnalisation des visualisations de données et des processus
de reporting Reconnaissant que chaque service avait des besoins spécifiques en matière de rapports, le consultant a personnalisé des tableaux de bord et des rapports pour divers groupes d’utilisateurs. Des filtres et des visualisations interactifs ont permis aux responsables d’accéder aux données pertinentes pour leurs opérations, améliorant ainsi la compréhension et l’alignement entre les équipes. Par exemple, les gestionnaires d’inventaire pourraient surveiller les niveaux de stock en temps réel, tandis que les directeurs financiers suivaient les indicateurs de flux de trésorerie.
Un an après la fin du projet de conduite du changement, la direction financière a constamment fait état d’une amélioration constante des KPI grâce aux nouveaux outils digitaux :
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