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Acquisition de talents : comment réorganiser votre vivier de talents ?

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Date de publication :
janvier 8, 2021
Temps de lecture :
7 minutes
consultport-author
Lynn
Lynn tire ses opinions et ses connaissances du monde des affaires de sa longue exp√©rience de consultante en management ainsi que des ses r√īles d'√©pouse, de m√®re et de grand-m√®re.

C'est dans les ann√©es 1990 que nous entendons pour la premi√®re fois parler de ¬ę guerre des talents ¬Ľ. Aujourd'hui, elle existe encore. Toutefois, sa signification a √©volu√© au fil du temps.

Il ne fait aucun doute qu'avoir les bons talents est crucial pour la réussite de l'entreprise. Mais le processus pour puiser dans le vivier de talents a changé. Cela va au-delà d'un simple passage aux plateformes en ligne, telles que les plateformes de consultants indépendants. Il y a eu un changement fondamental dans la façon de penser le talent, son acquisition et son développement.

L'approche traditionnelle du talent a √©t√© con√ßue pour le monde industriel du si√®cle dernier. √Ä l'√®re du num√©rique, o√Ļ la flexibilit√©, l'agilit√© et l'innovation sont rois, cette vision est devenue obsol√®te.

Le talent à l'ère numérique

Dans les années 1990, talent et highflyer étaient synonymes. Et la gestion des talents était vraiment une planification de la relève. L'objectif était de trouver des employés talentueux. Et de les satisfaire afin qu'ils ne se tournent pas vers la concurrence et occupent des postes de responsabilité à l'avenir. Les dirigeants ont été évalués en fonction de leur vision des talents, et des opportunités qu'ils offraient à ces employés.

Cette focalisation sur les individus talentueux encourageait parfois un comportement narcissique. Malcolm Gladwell, dans son livre ¬ę What the Dog Saw ¬Ľ, d√©crit la chute d'Enron. Il l'attribue √† la culture de l'entreprise o√Ļ trouver des stars est plus important que s'occuper des clients et des actionnaires. √Ä son apog√©e, la philosophie d'Enron √©tait : "La seule chose qui diff√©rencie Enron de ses concurrents est notre personnel, nos talents". Gladwell se demande alors : ¬ę Et si Enron √©chouait non pas en d√©pit de sa mentalit√© de talent, mais √† cause de cela ? ¬Ľ

La gestion des talents aujourd'hui

Aujourd'hui, les choses ont chang√©. La gestion des talents est un terme plus g√©n√©rique, faisant r√©f√©rence √† l'identification des besoins en capital humain et √† la planification pour y r√©pondre. L'accent est mis sur la constitution d'√©quipes hautement performantes plut√īt que sur la recherche d'individus super-stars. Prenons Netflix comme exemple. L'objectif est d'avoir les meilleurs joueurs dans toutes les positions, pas seulement quelques stars individuelles. Il n'y a pas de place pour les talents arrogants ou les prima donnas.

Avec ce changement, les entreprises prennent conscience que les compétences sont vites obsolètes. Ainsi, peu importe la pugnacité, la loyauté ou la compétence d'un collaborateur. Il devra peut-être tout de même quitter l'équipe. Netflix offre de généreuses indemnités de départ à ces collaborateurs.

Cela signifie que la planification de la relève est aujourd'hui également obsolète. Il s'agissait d'une science inexacte. Elle consistait à détecter des collaborateurs talentueux en interne pour un futur poste. Mais le moment venu, il s'avérait souvent n'étaient pas tout à fait les plus appropriés. Aujourd'hui, cela appartient en grande partie au passé.

Pour comprendre cela, il suffit de regarder le nombre d'emplois qui ont été remplacés ou complètement modifiés par la technologie. Et le nombre d'emplois aujourd'hui qui n'existaient pas il y a dix ans. Un responsable des ressources humaines en charge de la planification de la relève aurait eu besoin d'une boule de cristal pour préparer un collaborateur à des postes tels que responsable des médias sociaux, responsable du référencement, développeur d'applications, producteur de podcast ou médecin de télémédecine !

¬ę Et si Enron √©chouait non pas en d√©pit de sa mentalit√© de talent, mais √† cause de cela ? ¬Ľ - Malcolm Gladwell, dans ¬ę What the Dog Saw ¬Ľ

Tendances des modèles d'emploi

Un autre changement fondamental dans la gestion des talents est que les entreprises ne recherchent plus des personnes à vie, qui se voient ainsi offrir des opportunités de développement et qui franchissent les échelons un par un. Désormais, les entreprises recherchent des compétences just-in-time. De plus en plus, elles se tournent vers le marché du conseil en ligne pour accéder aux compétences dont elles ont besoin à un instant T.

Parall√®lement √† cela, il y a le passage √† l'¬ę √©conomie √† la t√Ęche ¬Ľ, un syst√®me de march√© libre qui permet aux travailleurs ind√©pendants de faire des petites missions √† court terme avec des entreprises de toute taille. Parmi ces travailleurs, on trouve des freelances, des consultants, des professionnels ind√©pendants et des travailleurs temporaires. Mais la technologie, et en particulier les plateformes de consultants ind√©pendants en ligne, ont consid√©rablement abaiss√© les barri√®res √† l'entr√©e. Les statistiques sont difficiles √† confirmer, mais il semblerait que 20 √† 30 % des personnes en √Ęge de travailler aux √Čtats-Unis et dans l'UE soient concern√©es, soit pour compl√©ter leurs revenus, soit comme activit√© principale. La plupart n'ont pas l'intention de retourner √† un emploi traditionnel √† plein temps.

Il semblerait ainsi que la tendance de l'¬ę √©conomie √† la t√Ęche ¬Ľ et la tendance des comp√©tences juste √† temps soit faites l'une pour l'autre.

La bonne nouvelle pour les entreprises, c'est qu'elles ont d√©sormais le luxe de choisir dans leurs pratiques d'embauche. Elles peuvent opter pour un employ√© √† temps plein, s√©lectionn√© en interne ou en externe, ou elles peuvent faire appel √† un travailleur int√©rimaire ‚Äď un freelance ou un consultant - selon les circonstances. Et elles ont la possibilit√© de s'appuyer sur la technologie, c'est-√†-dire les plateformes de consultants ind√©pendants pour √™tre accompagn√©.

Voici quelques critères à considérer :

  • Vous √™tes confront√© √† un probl√®me in√©dit : c'est peut-√™tre le moment de faire appel √† un expert qui a trait√© ce type de probl√®me √† plusieurs reprises dans diverses entreprises. Les consultants ind√©pendants ont g√©n√©ralement des comp√©tences sp√©cialis√©es, qu'ils ont perfectionn√©es au cours de missions dans diff√©rentes entreprises.
  • Vous souhaitez mettre en Ňďuvre un changement majeur : par exemple, introduire l'e-commerce dans votre canal de distribution ou √©tendre votre strat√©gie publicitaire aux r√©seaux sociaux. Ces changements vont n√©cessiter √† la fois une expertise technique et des comp√©tences en mati√®re de changement de comportement. Encore une fois, un entrepreneur ind√©pendant vous guidera au mieux au fil du changement - et permettra √©galement √† votre √©quipe actuelle d'acqu√©rir certaines comp√©tences.
  • Vous avez besoin d'un soutien √† long terme dans votre √©quipe de direction ou avez un travail en cours dans un domaine particulier de votre entreprise : la nature des freelances et des consultants est qu'ils sont temporaires et adapt√©s √† des projets qui, bien qu'ils puissent √™tre complexes, ont une date d'√©ch√©ance. Pour un besoin √† long terme, il est probablement pr√©f√©rable d'embaucher un employ√© √† temps plein, et de dispenser une formation si n√©cessaire.
  • Vous avez un projet et vos employ√©s actuels n'ont pas les comp√©tences pour cela, ou ils n'ont pas le temps n√©cessaire : un consultant peut fournir un service qui s'appuie sur un ensemble sp√©cifique de comp√©tences et exp√©riences ant√©rieures dans le domaine - et se concentrer √† 100 % sur votre projet.

Avantages et inconvénients des consultants indépendants

Les principaux avantages sont que vous ne payez que pour le travail effectu√©, vous n'avez ni de frais g√©n√©raux, ni √† le former pour qu'il ait les comp√©tences requises et vous avez acc√®s √† des perspectives objectives. Et, bien s√Ľr, en passant par une plateforme de consultants ind√©pendants en ligne, vous avez acc√®s √† un vaste vivier de talents.

Les inconvénients sont que les consultants peuvent avoir d'autres engagements et ne pas être disponibles quand vous le souhaitez, vous n'êtes pas assuré qu'ils possèdent les compétences qu'ils prétendent posséder, et vous ne pourrez peut-être pas gérer de près les délais et la qualité du travail.

Les plateformes de consultants indépendants sont la solution

L'une des caractéristiques du succès des grandes entreprises aujourd'hui est la vitesse numérique. Elles fonctionnent plus rapidement, examinent les résultats commerciaux ou allouent des ressources. L'embauche des bonnes personnes s'intègre rapidement ici - et est facilitée par des plateformes de consultants indépendants. La place de marché des consultants en ligne élargit considérablement le vivier de talents et permet d'embaucher les meilleurs consultants qui correspondent exactement à vos besoins et beaucoup plus rapidement qu'auparavant.

Certaines plateformes, comme Consultport, font un effort supplémentaire pour les entreprises et les consultants indépendants. En premier lieu, tous les consultants inscrits sur cette plateforme ont été présélectionnés, vous êtes donc assuré de leurs compétences et de leur expérience. Lorsqu'une entreprise publie un projet sur la plateforme, Consultport sélectionne les consultants les mieux qualifiés et fournit une liste restreinte à l'entreprise. Par ailleurs, elle se charge de toute l'administration et assiste en cas de problème qualité.

Ainsi, l'acquisition de talents est simplifiée !

Réorganiser votre vivier de talents à l'ère numérique

Ainsi, la guerre des talents continue. La bonne nouvelle est que, si la technologie a changé le lieu de travail et ses exigences en matière de compétences, elle a également fourni une solution pour l'acquisition de talents : la place marché du conseil en ligne a permis d'accéder à un vaste vivier de talents et les plateformes de consultants indépendants en ligne ont facilité la recherche du talent dont vous avez exactement besoin.