Wie Sie digitale Transformationsprojekte erfolgreich abschließen
Welches Problem auch immer Ihr Unternehmen momentan zurückhält, es gibt sicherlich eine digitale Lösung dafür.
Unternehmen auf der ganzen Welt haben die digitale Transformation genutzt, um Prozesse zu straffen und folglich ihren Umsatz zu steigern. Tatsächlich gibt es reichlich Beweise dafür, dass die digitale Transformation, wenn sie richtig angewendet wird, Unternehmen erheblich weiterbringt.
Damit digitale Transformationsprojekte jedoch erfolgreich sind, gibt es einige Dinge zu beachten, auf welche wir in diesem Artikel einen Blick werfen werden.
Dabei werden wir uns von den technischen Details fernhalten, um uns auf die Grundlagen für ein erfolgreiches digitales Transformationsprojekt zu konzentrieren.
1. Haben Sie eine Vision und das Endziel im Kopf
Warum möchten Sie die digitale Transformation in Ihrem Unternehmen einleiten?
Um sicherzustellen, dass Transformationsprojekte in Ihrem Unternehmen erfolgreich sind, sollten Sie, vor der Einstellung digitaler Experten, einige Ziele im Kopf haben.
Im Folgenden einige Beispiele dafür, wie diese Ziele aussehen könnten:
- Erstellung einer mobilen App, um Kunden bei der Online-Bestellung zu unterstützen.
- Schaffung von Prozessen, um den täglichen Betrieb zu rationalisieren.
- Nutzung von Technologie, um Gemeinkosten zu senken.
- Verbesserung des Einkaufserlebnisses, um die Kundenbindung zu erhöhen.
- Senkung der Vertriebskosten durch alternative Produktvertriebsmethoden.
Wenn es um die digitale Transformation geht, sollten Sie sich nicht immer unbedingt an anderen Unternehmen der Branche orientieren. Vielmehr können Sie sich von der Masse abheben, indem Sie das tun, was andere Unternehmen nicht tun. Ihre Strategie für digitale Transformationsprojekte sollte mit der Vision Ihres Unternehmens übereinstimmen – nicht nur mit einem externen Trend. Kurz gesagt, Ihre Vision steht an erster Stelle und die digitale Transformation sollte mit als Mittel dienen, diese zu erreichen.
2. Holen Sie die richtigen digitalen Experten an Bord
Wenn Sie nach einem Brainstorming mit Ihrem Team Ziele auf dem Papier haben, sollten Sie sich auf die Suche nach den richtigen Leuten machen, die Ihnen helfen können, diese Ziele zu erreichen. Dazu könnten Vollzeitmitarbeiter, Projektmanager und die richtigen digitalen Experten gehören.
Stellen Sie sicher, dass Sie wirklich den „richtigen“ Experten anheuern. Es gibt eine Menge verschiedener Digitalexperten. Einige sind auf spezifische Transformationsprojekte in Organisationen spezialisiert, während andere Unternehmen dabei helfen, ihr gesamtes Geschäftsmodell durch Digitalisierung zu verändern. Es ist wichtig, die digitalen Fähigkeiten der Berater zu bewerten, bevor Sie diese einstellen. Wenn Sie zum Beispiel Ihr Einzelhandelsgeschäftsmodell auf E-Commerce umstellen möchten, sollten Sie eine Person einstellen, die Erfahrung darin hat, Unternehmen dabei zu helfen, ihr Geschäftsmodell durch digitale Transformation zu verändern.
Wie jedoch finden Sie die passenden Berater? Hier gibt es mehrere Möglichkeiten. Entweder Sie gehen den üblichen Weg und geben eine Anzeige in den sozialen Medien oder auf Jobsuchplattformen auf. Allerdings wird dies Sie eine Menge Zeit und Energie kosten.
Ein einfacherer Weg, um gute Digitalberater zu finden ist es, sich an eine Plattform für freiberufliche digitale Experten zu wenden und diesen Ihre Situation zu schildern. Daraufhin werden diese Ihnen Profile von Beratern schicken, welche auf Ihren Anforderungen basieren. Als Nächstes liegt es an Ihnen, die Experten zu interviewen und diejenigen auszuwählen, die am besten für Ihr Unternehmen geeignet sind. Die Wahrscheinlichkeit, dass ein passender Berater für Sie dabei sein wird, ist hoch, da digitale Beratungsplattformen in der Regel schon selbst Hintergrundprüfungen vornehmen und Erstgespräche führen. Stellen Sie jedoch trotzdem sicher, dass Sie nähere Details über die digitalen Fähigkeiten der Berater erfahren, bevor Sie diese für Transformationsprojekte einstellen.
3. Implementieren Sie eine Unternehmenskultur, welche die digitale Transformation unterstützt
Nach einer Umfrage von Futurum gaben mehr als 50 % der befragten Unternehmen an, dass die Unternehmenskultur ein sehr wichtiger Faktor für eine erfolgreiche digitale Transformation darstellt. Sie können eine gut definierte Vision haben und das beste digitale Team einstellen. Letztendlich wird jedoch die Unternehmenskultur eine große Rolle für den Erfolg der digitalen Transformation spielen.
Wie also erreicht man die richtige Kultur für eine digitale Transformation? Nun, „Transformation“ bedeutet im Grunde genommen Veränderung. Aus diesem Grund sollten Sie Ihr Team auf Veränderungen vorbereiten. Um dies zu erreichen, müssen Sie eine Arbeitsumgebung schaffen, in der neue Ideen von allen geschätzt werden. Außerdem sollten Mitarbeiter in wichtige Entscheidungen miteinbezogen werden und niemand sollte dafür verurteilt werden, mit etwas falsch zu liegen.
Herrschen in Ihrem Unternehmen traditionelle, strikte Hierarchien, können Veränderungen manchmal schwer umzusetzen sein. In solchen Arbeitsumgebungen hat das Team oft zu viel Angst davor, etwas zu sagen, das höher gestellte Mitarbeiter verärgern könnte. Aus diesem Grund ist es wichtig, sicherzustellen, dass alle Teammitglieder zu Wort kommen und ihre Gedanken zu Unternehmensentscheidungen äußern können.
Ein weiteres Problem, das zu gescheiterten Transformationsprojekten führen kann, ist das Festhalten an alten Vorgehensweisen und das Nichtweiterentwickeln mit der Zeit. Die „Aber das haben wir doch schon immer so gemacht"-Einstellung hat schon viele Unternehmen davon abgehalten, mit modernen Standards Schritt zu halten. In vielen Fällen geschieht dies auf der Führungsebene, wo einige Entscheidungsträger der digitalen Transformation skeptisch gegenüberstehen oder zu viel Angst haben, etwas Neues auszuprobieren. Damit digitale Transformationsprojekte erfolgreich sind, ist es wichtig, dass Führungskräfte Vertrauen in digitale Experten und deren Methoden haben.
Fazit
Jede erfolgreiche digitale Transformation beginnt mit einer Vision – einer Vision für eine bessere Zukunft für das Unternehmen, seine Mitarbeiter, Kunden und Stakeholder. Sprechen Sie mit Ihrem Team darüber, wohin Sie das Unternehmen führen möchten und wie neue Transformationsprojekte dazu passen.
Sobald Sie eine klarere Vision haben, ist es an der Zeit, einige digitale Berater an Bord zu holen, die schon anderen Unternehmen erfolgreich bei der digitalen Transformation geholfen haben. Die digitalen Fähigkeiten von Beratern sind notwendig, da Ihr Team möglicherweise nicht in der Lage ist, das gesamte Projekt intern zu bewältigen. Um ein digitales Team aufzubauen, das sowohl aus Beratern als auch aus Festangestellten besteht, könnten Sie sich an eine freiberufliche Beratungsplattform wenden, um die Dinge zu beschleunigen.
Wenn es darum geht, die für Ihr Unternehmen besten Berater zu finden, kann es viel Zeit und Energie kosten, dies über den üblichen Weg zu tun, d. h. Anzeigen aufzugeben oder in Ihrem Netzwerk herumzufragen. Plattformen für digitale Berater haben Zugang zu Tausenden von Experten, von denen einige in der Vergangenheit für Fortune-500-Unternehmen gearbeitet haben. Außerdem können diese Plattformen Ihr Projekt teilweise innerhalb von Stunden besetzen. Sparen Sie sich also etwas Zeit und kontaktieren Sie eine freiberufliche Beratungsplattform, wenn Sie ein kompetentes digitales Team aufbauen möchten.
Zu guter Letzt sollten Sie zudem sicherstellen, dass Ihr Unternehmen eine Unternehmenskultur hat, die Veränderungen und Transformationsprojekte unterstützt. Schließlich geht es bei der digitalen Transformation darum, mithilfe von Technologie Veränderungen in einem Unternehmen herbeizuführen.
