5 Vorteile von Beratern, die Manager nicht haben
Die meisten Fßhrungskräfte und Manager von Unternehmen wissen viel und sind oft genauso schlau wie Berater. Aus welchem Grund werden dann ßberhaupt Beratungsfirmen oder Online-Beratungsplattformen zu Rat gezogen?
Viele Unternehmensleiter und Fßhrungskräfte haben einen beratenden Hintergrund. Die meisten verfßgen ßber irgendeine Form von betriebswirtschaftlicher Ausbildung und Training und haben sicherlich Geschäftserfahrung. Im Allgemeinen sind sie gut ausgerßstet, um die komplexen geschäftlichen und organisatorischen Probleme zu lÜsen, mit denen ihre Organisationen konfrontiert sind. Weshalb tun sie dies also nicht?
Der wichtigste Grund ist oft, dass sie zu beschäftigt dafßr sind. Traurig, aber wahr. Das LÜsen komplexer Probleme erfordert Fähigkeiten und Know-how, aber definitiv auch viel Zeit. Das ist etwas, ßber das die meisten Manager nicht verfßgen. Berater stellen dagegen ihre Zeit zum Verkauf und kÜnnen sich bei Bedarf gänzlich Ihrem Problem widmen.
Kluge Manager wissen auch, dass sie dem Problem mĂśglicherweise zu nahe stehen und eine objektive Sicht von auĂen besser sein kĂśnnte. Einige kĂśnnen mit dem grĂśĂten Teil des Problems umgehen, brauchen aber spezielle Berater-Fähigkeiten, um den verbleibenden Teil zu lĂśsen. Manchmal werden sie auĂerdem mit einem Problem konfrontiert, das neu fĂźr sie ist. Oder das Geschäftsumfeld ändert sich zu schnell, als dass ihre Organisationen damit Schritt halten kĂśnnten. Aus diesem Grund wenden sich viele an Berater, auch Ăźber Online-Beratungsplattformen.
Berater wissen vielleicht nicht mehr als Sie, bringen aber einige Vorteile mit. Der erste ist, dass sie die nĂśtige Zeit haben, sich vĂśllig auf ein Thema zu konzentrieren. Im Folgenden werfen wir einen Blick auf vier weitere Vorteile von Beratern.
Keine voreingenommenen Meinungen
Typischerweise werden Sie, als Kunde, das Problem so skizzieren, wie Sie es sehen, die Ănderung, die Sie implementieren wollen, oder das Ergebnis, das Sie voraussehen.
Zu Beginn eines Projekts verbringen Berater Zeit damit, Ihr Unternehmen kennenzulernen. Sie kĂśnnen Dokumente, Aufzeichnungen und Berichte durchgehen, wichtige Mitarbeiter und sogar Lieferanten oder Kunden befragen, Umfragen durchfĂźhren, Informationen Ăźber vergleichbare Organisationen einholen und versuchen.
Dies stellt einen Vorteil von Beratern dar. Ein Berater kennt Ihre Organisation nicht und hat nicht von vornherein entschieden, was das Problem oder die LĂśsung ist.
Wenn man einem Unternehmen ein frisches Paar Augen und Ohren schenkt, deckt man Dinge auf, die fĂźr diejenigen, die zu involviert sind, vielleicht nicht offensichtlich sind. Ein Berater wird eine Organisation ganzheitlich betrachten und versuchen, die Auswirkungen eines Teils auf einen anderen zu verstehen. Was Sie also als Verkaufsproblem identifiziert haben, kĂśnnte sich sehr wohl als etwas in der Fertigung oder Logistik herausstellen.
NatĂźrlich sind hier inhaltliches Wissen und Technik im Spiel. Der wichtigste Vorteil von Beratern ist jedoch, dass diese zu Anfang vĂśllig offen und unvoreingenommen sind.
Die Geschichte hinter den Daten erzählen
Berater arbeiten mit Daten. Dies kĂśnnen Massendaten sein, die KI oder fortgeschrittene Computerkenntnisse erfordern. Im Allgemeinen handelt es sich jedoch nur um Haufen von Daten â Informationen, die aus einer Vielzahl von Quellen zusammengetragen werden.
Sie werden die Schritte zur Analyse und Definition des Problems sorgfältig durcharbeiten. Unternehmensberater wenden eine breite Palette von Analysewerkzeugen und -techniken an, verwenden Modelle und Rahmenwerke, um den Elementen einen Sinn zu geben. Auf diese Weise kÜnnen sie ihre Ergebnisse in einem mathematischen, computergestßtzten oder visuellen Format präsentieren.
Daraus ergibt sich der 3. Vorteil von Beratern: Sie kombinieren analytische Fähigkeiten auf hohem Niveau mit auĂergewĂśhnlichen Kommunikationsfähigkeiten.
Es ist eine Sache, Daten zu analysieren und Rßckschlßsse auf Zusammenhänge, Ursachen, Wirkung oder Auswirkungen zu ziehen. Es ist jedoch eine ganz andere Sache, sie einer Gruppe von Managern oder Fßhrungskräften so verständlich zu machen, dass diese in der Lage sind, Entscheidungen ßber das weitere Vorgehen zu treffen. Das ist besonders schwierig, wenn der Berater eine andere Interpretation der Situation hat, als ursprßnglich der Kunde.
Wie Googles ChefĂśkonom Dr. Hal R Varian 2009 vorhersagte: âDie Fähigkeit, Daten aufzunehmen, sie zu verstehen, zu verarbeiten, aus ihnen Wert zu schĂśpfen, sie zu visualisieren, sie zu kommunizieren, wird in den nächsten Jahrzehnten eine enorm wichtige Fähigkeit sein."
Noch deutlicher wird dies durch ein Zitat von Stephen Few, einem Experten fĂźr Datenvisualisierung: âZahlen haben eine wichtige Geschichte zu erzählen. Sie verlassen sich darauf, dass man ihnen eine klare und Ăźberzeugende Stimme gibt."
Objektive und unabhängige Meinungen
Ob Unternehmensberater fĂźr groĂe Firmen arbeiten oder Teil der wachsenden Zahl von Freiberuflern sind, die Ăźber Online-Beratungsplattformen zur VerfĂźgung stehen, kĂśnnte man sagen, dass Objektivität ihr zentrales Leistungsversprechen ist.
Eine der grĂśĂten Herausforderungen bei der Beratung besteht darin, einen ausreichenden Konsens und ein ausreichendes Engagement in der gesamten Organisation aufzubauen. Auf diese Weise wird erreicht, dass die Untersuchung nicht als Inquisition und die LĂśsung nicht als unpraktikabel angesehen wird. Objektivität ist unerlässlich, um Zusammenarbeit und Einverständnis sicherzustellen. Sie ermutigt zum ZuhĂśren, schafft Vertrauen und erĂśffnet eine Reihe von WahlmĂśglichkeiten, die nicht dadurch eingeschränkt werden, dass man sich auf vorgefasste Interpretationen einlässt. Des Weiteren ermutigt sie insbesondere dazu, denjenigen zuzuhĂśren, die den MaĂnahmen nicht ganz zustimmen, weil sie wissen, dass sie eine Quelle besonders wichtiger Informationen sein kĂśnnen.
Berater sind unabhängig von den Organisationen, mit denen sie zusammenarbeiten. Folglich entwickeln sie ihre Standpunkte unbeeinflusst, auf der Grundlage genauer Analysen und Integrität. Sie stellen die Fakten so dar, wie sie sie sehen.
Theoretisch sollten Manager und FĂźhrungskräfte in der Lage sein, dasselbe zu tun. Organisatorische Realitäten, Politik, Eigeninteressen und andere Hindernisse machen dies jedoch oft schwierig. Ein wichtiger Vorteil von Beratern ist es also, als AuĂenstehender unabhängig zu sein und eine objektive Meinung zu vertreten.
Erweiterte Perspektive und spezialisierte Fähigkeiten
Ob sie freiberuflich oder traditionell tätig sind, kĂśnnen sich Top-Management-Berater darauf verlassen, dass sie mehr Unternehmen als nur Ihres kennen und praktische und theoretische Fallstudien zur Hand haben. So kann man Unternehmensberater fast mit âein Schweizer Taschenmesser der LĂśsungenâ vergleichen. Ein Vorteil von Beratern sind deren frĂźhere Erfahrungen und das Wissen, was auf neue Probleme zutreffen kĂśnnte.
Manchmal ist ein Unternehmen auf der Suche nach einem Generalisten. Es gibt jedoch eine steigende Nachfrage nach speziellen Fähigkeiten. Der Kunde kann ein kleines Unternehmen oder ein Familienunternehmen in einem Nischenmarkt sein. GroĂe Konzerne untergliedern ihren Bedarf jedoch oft in spezifischere Bereiche und suchen Experten in bestimmten Geschäftsbereichen. Folglich suchen sie Berater mit spezialisierter Erfahrung, beispielsweise in den Bereichen digitale Transformation, Kundendienst oder Lieferkette.
Freelance-Berater, die fßr ihre Dienstleistungen auf Online-Beratungsplattformen werben, haben hier einen klaren Vorteil. Ihre Lebensläufe, Fachkenntnisse und Kundenbewertungen sind fßr Unternehmen leicht zugänglich. Einige Online-Plattformen fßhren sogar eine Vorauswahl von Beratern durch, sodass sich die Unternehmen auf ihre Referenzen verlassen kÜnnen.
Diese Kombination aus breiter Perspektive und Fachkompetenz ist der fĂźnfte Vorteil von Beratern. DarĂźber hinaus macht es der Online-Beratungsmarktplatz Unternehmen leicht, genau die richtige Person fĂźr ihre BedĂźrfnisse zu finden.
Fazit
Nun kennen Sie also einige Vorteile von Beratern gegenßber regulären Managern:
- Zeit, sich auf das Thema zu konzentrieren.
- Nicht vorgefasste Interpretationen des Problems.
- Kombination von analytischen Fähigkeiten auf hohem Niveau, mit auĂergewĂśhnlichen Kommunikationsfähigkeiten.
- Unabhängigkeit und Objektivität.
- Sowohl eine breite Perspektive, als auch fachliche Fähigkeiten.
Wie zu Beginn erwähnt: Auch wenn viele interne Manager und FĂźhrungskräfte gut gerĂźstet sind, um mit ihren Problemen umzugehen, sind die Vorteile von Beratern eindeutig Ăźberwiegend. Mit dem Aufkommen von Online-Beratungsplattformen wurde die Suche nach der richtigen Person auĂerdem erheblich erleichtert.